消費(fèi)者洞察的重要性與方法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 不顯而易見(jiàn) 不只是有趣的事實(shí)或消費(fèi)者的認(rèn)知 需要與品牌聯(lián)結(jié) 可能來(lái)自任何人，任何地方 例子：江中痔康片 96年底，江中推出一種新的痔瘡藥 — 痔康片 純天然中藥制成 內(nèi)服治療痔瘡發(fā)作 功能特點(diǎn)：“涼血止血，清熱解毒，潤(rùn)腸通便” 為制定上市的行銷及傳播策略，委托華南市場(chǎng)研究公司在廣州 /北京進(jìn)行痔瘡藥消費(fèi)者的質(zhì)化研究 痔瘡患者座談會(huì)和專業(yè)醫(yī)生探訪 我們對(duì)痔瘡患者的研究 痔瘡對(duì)患者意味著什么？ 難言之苦 什么是難言之苦？ 不是什么大病，但發(fā)作時(shí)卻讓人有很大的痛苦 疼痛難耐，坐立不安，心煩意亂 痛苦即有肉體上的，也有精神上的 這種痛苦往往難以訴說(shuō)和被人分擔(dān)，患者必須自己默默承受 有一定程度的隱私性 對(duì)待這種病時(shí)，患者往往會(huì)感到麻煩， 一旦得了痔瘡是不能根治的，只希望它少?gòu)?fù)發(fā) 解決方案是發(fā)作時(shí)才使用外用藥，雖然麻煩又尷尬，但只能如此，撐過(guò)再說(shuō) 如何任用 “難言之苦 ” “難言之苦”反映出患者的內(nèi)心需求：被理解和解脫 策略：江中痔康片幫你輕松化解痔瘡發(fā)作的“難言之苦” 支持點(diǎn) 從內(nèi)部入手，在痔瘡發(fā)作初期就把它從根源化解 中藥提煉，清肝腸解毒，潤(rùn)腸通便，涼血止血 江中制藥，品質(zhì)保證 華南對(duì)痔瘡患者的研究 關(guān)于患者對(duì)痔瘡的感覺(jué)和態(tài)度： “ 痔瘡是一種十分常見(jiàn)的多發(fā)病，大眾對(duì)痔瘡有了很普遍的認(rèn) 識(shí)，痔瘡發(fā)作時(shí)患者感覺(jué)比較痛苦，但對(duì)患者造成的心理壓 并不大。 謝 謝 :57:3113:5713::57 13:5713:57::57:31 2023年 3月 13日星期一 1時(shí) 57分 31秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 1時(shí) 57分 :57March 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時(shí) 57分 31秒 13:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:57:3113:57:3113:57Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 1時(shí) 57分 31秒 下午 1時(shí) 57分 13:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 13:57:3113:57:3113:573/13/2023 1:57:31 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:57:3113:57:3113:57Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時(shí) 57分 31
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