【摘要】第二節(jié)儀態(tài)禮儀儀態(tài)塑造的意義外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)——亮出你最佳的職業(yè)形象(一)儀態(tài)的含義:形體語言,主要指人體的動作、舉止。(二)儀態(tài)塑造的目的:是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。(三)儀態(tài)的構(gòu)成:包括身體姿態(tài)、表情、手勢和常用相關職業(yè)儀態(tài)等。?展示:自信、誠實可靠、腳踏實地。
2025-01-25 20:07
【摘要】服務禮儀培訓培訓目的:企業(yè)需要服務禮儀培訓,員工需要提高職業(yè)素質(zhì)。培訓目標:培養(yǎng)員工禮儀素養(yǎng),具有知禮、懂禮、守禮的職業(yè)能力,掌握基本的禮儀規(guī)范。培訓收獲:使員工如何做好服務,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務禮儀規(guī)范,具有熱情的觀
2025-01-23 17:29
【摘要】涉外禮儀公共郵箱:密碼:swly12345主講:謝思梅學生課程總成績(滿分100分)=平時成績30%(考勤、平時考核)+期末成績70%(開卷考試)★加分項目:自由組隊(人數(shù)不限,也可以是獨自承擔),通過課堂演示(可以是PPT演講、講故事、演小品等形式),向同學們介紹一
2025-02-21 13:28
【摘要】第1頁中華禮儀頃目三交往禮儀,大方得體第2頁仸務一掌握見面禮儀仸務事掌握交談禮儀ContentsPage目錄頁仸務三掌握電話禮儀仸務四掌握拜訪禮儀仸務虧掌握接待禮儀第3頁3
2025-03-09 15:12
【摘要】接待禮儀接待的類型?1以接待對象為標準劃分?①公務接待。是為完成上下級之間、平行機關之間的公務活動而進行的接待。?②商務接待。是針對一定的商務目的而進行的接待活動。?③上訪接待。是指政府部門對上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進友誼、加強聯(lián)系而進行的接待。接
2025-03-05 11:23
【摘要】第四節(jié)接待禮儀一、接待的種類與原則不速之客遇到這種情況,應態(tài)度和藹地請對方報上姓名、單位、來訪目的等基本資料,然后請示領導,由領導決定會見。領導的親戚或朋友對這類人員應該熱情地請進會客室就坐,然后上茶,可以說“您稍等片刻,我看看××在不在”,并馬上請示領導,再按照指示接待、安排??蛻粲?/span>
【摘要】社交禮儀1、我們的學習目標2、接待處迎客技巧3、服務的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學習目標我們的學習目標 待客應對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學習接待禮儀有利于:1、提高服務人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務對象表示尊重;3、塑造并維護公司的整體形象;4、使
2025-01-18 13:07
【摘要】有禮走遍天下主講人:田園一:關于禮儀什么是禮儀?什么是社交禮儀?禮儀的作用?內(nèi)強個人素質(zhì)?外塑個人形象?現(xiàn)代社會競爭的附加值?增進與他人的交往世界上最廉價,而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?!晒W大師拿破侖希爾行為循環(huán)的四個階段無意識無能力有意識無能力有意識
2025-01-18 12:57
【摘要】第二部分個人形象禮儀個人形象禮儀?1、儀容禮儀(發(fā)型與化妝)?2、服飾禮儀(服飾的色彩與搭配、著裝禮儀)?3、社交體姿語禮儀,儀態(tài)禮儀(站、坐、走、蹲,引導手勢,表情語禮儀,空間語禮儀)某名牌大學的畢業(yè)生李某應聘某企業(yè)的工程師職位,幾輪面試下來,他的能力得到人事部主管的認可。最后一關由企業(yè)老板親自主考,如果沒有什
2025-01-16 23:47
【摘要】服飾往往可以表現(xiàn)人格。莎士比亞講授內(nèi)容著裝:?TPO著裝原則?服飾三美?色彩搭配?男士服飾?女士服飾儀容:?男士儀容?女士儀容
2025-01-16 01:09
【摘要】LOGO●體會微笑的基本特點●掌握禮儀的基本要求●將正確的禮儀規(guī)范運用在生活與工作之中LOGO客人一進我們酒店我們該怎么做?LOGO賓人員。、站姿、著裝精神大方。……LOGO容儀表,著裝上,形象氣質(zhì),面帶微笑,露出八顆牙,體現(xiàn)出客人的尊貴。
2025-01-07 09:58
【摘要】商務禮儀——細節(jié)決定成敗明?大到展現(xiàn)國家的尊嚴,民族的文化?小到體現(xiàn)個人的素質(zhì),企業(yè)的形象?溝通的潤滑劑核心體現(xiàn)方式:?一個溫馨的微笑?一句熱情的問候?一個友善的舉動?一副真誠的態(tài)度禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標準首要的是發(fā)自內(nèi)心重在與人互動交流先入為主,
2025-01-07 10:13
【摘要】服務至上,口碑為王目錄125服務禮儀迎送賓接待規(guī)范“星承諾、心服務”重點解讀3客訴接待規(guī)范415分鐘退單1服務禮儀儀容儀表儀容:男士1)頭發(fā):前丌遮眉、側(cè)丌蓋耳、后丌及領丌剃光頭、丌染夸張顏色2)面部:
2025-01-07 09:53
【摘要】拜訪禮儀拜訪,一般是指前往他人的工作地點或私人住所,會晤對方,探望對方,或是進行其他方面的接觸。拜訪是一種雙向的活動。賓主雙方都必須恪守本分,依照相應的禮儀規(guī)范行事。重要的禮儀有三點核心原則是客隨主便,禮待主人。一、做客到達時間+停留時間不便拜訪的時間是,極為忙碌時、節(jié)假日
2025-01-07 02:15
【摘要】2023/1/23做企業(yè)的文明員工——禮儀規(guī)范常識分享1主講:周少雄金徽酒902車間培訓教材之三員工禮儀培訓安全生產(chǎn)培訓
2025-01-07 17:09