【正文】 、傲慢無理等不禮貌的印象。如日常使用的 請 、 謝謝 、對不起 ，第二人稱中的 您 字等。 服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常理發(fā)、洗頭、洗澡、勤剪指甲，講究梳理勤更衣。” —— 金正昆《禮儀》； （二）是自律的原則。 2023/1/23 做 企 業(yè) 的 文 明 員 工 —— 禮儀規(guī)范常識 分 享 1 主講：周少雄 金徽酒 902車間培訓教材之三 員工禮儀培訓 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 禮儀知識學習內容 一、什么是禮儀 二、禮儀的原則有哪些 三、個人禮儀 四、交往禮儀 五、特殊場合的禮儀 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 一、什么是禮儀？ 禮： 是尊重 儀： 是一種表達方式 尊重自己 尊重所從事的職業(yè) 尊重自己所在的單位 尊重別人 “ 來而不往，非禮也 ” 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 禮儀起源于原始社會的祭祀活動?！岸Y者，敬人也。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。在公司，上班時間要穿廠服，著裝要按公司要求。 用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。所以交談時，首先雙方要保持一定的距離，以一米為準，不可以太遠或太進，二要互相正視、互相傾聽，不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。不做與工作無關的事情。需戴外出公務帽的要登記、領取、使用公務帽。不得在辦公室內亂扔垃圾，保持辦公室整潔、清新。 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 物質上的往來應一清二楚。這樣的人如果再一意孤行，勢必不僅使自己孤立，也容易被倡導 團隊精神 的職業(yè)社會所拋棄。 多病型：弄壞身體既是自己的損失，也給集體添麻煩，此事千萬不可掉以輕心。聲音清晰、熱情柔和，不粗暴、無理。和領導或同事談話的時候，要注視對方的臉，認真聆聽，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，不要擺出懶散的姿態(tài)。 接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側。 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 （十） 大門口禮儀 大門口的工作人員（警衛(wèi)）禮儀 必須著裝整齊 (含帽、領花、臂章、肩章、武裝帶、保安編號牌、識別證等 )。 五 、 員工 對 外交往禮儀 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 五、 員工 對 外交往禮儀 社交見面禮儀 （一）、握手禮： 握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。要鄭重行禮，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。 床鋪要整理，物品要疊放整齊。 吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。 （ 2）擬發(fā)好會議通知。 （ 5）迎送禮儀。 （ 4）結束時應該讓領導先行，然后有序離開會場。注意節(jié)約用水。 （六）進入電梯后，正面應朝電梯口，以免造成面對面的尷尬。 在通道里，遇到領導或熟悉的同事，要主動問好。 行走中遇到熟人要親切問好。聯(lián)系的內容主要有四點： (1)、自報家門 (姓名、單位、職務 )。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。 (5)、談話時間不宜過長。 司機是公司的一般員工，又是主管的行政助理，在禮儀上要做到 車輛要衛(wèi)生，安全，經常檢修，保養(yǎng)，用車時要提前時間等候，等候時要耐心。 不能在洗手間吸煙、接打電話或收發(fā)信息。 :00:0811:00:08January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :00:0811:00Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 11時 0分 8秒 11:00:0823 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 23日星期一 11時 0分 8秒 11:00:0823 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 在大門口職員工應該注意到的禮儀 注意個人儀表。 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 （ 九） 乘車行路及司機禮儀 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意： 領導和客人先上，自己后上。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意，如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。 進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話。不可背對客人，要側身前行。以防電梯打開時驚嚇出電梯人員。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，并讓女士、長輩或上司先行進入電梯，自己再隨后進入。出門時禮讓公司領導先行，然后井然有序逐一退場。 （ 2）將手機或小靈通設定為震動或關機。會場的大小，要根據(jù)會議內容和參加者的多少而定。要注意餐廳衛(wèi)生，不可將飯菜丟在餐桌或地面上。 注意個人衛(wèi)生。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等，大家都會感興趣。一般來說，各種交際活動國際上都有一定慣例，但各國往往又根據(jù)本國的特點和風俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發(fā)揚我國禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)，注意禮貌、禮節(jié)之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩， 先主人后客人， 先上級后下級， 先女士后男士。 檢查行人車輛時，首先必須說“對不起”“請”等。 引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后著裝電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。 安全生產培訓 主講：席俊 部門： 902車間 崗位：安全員 （四）與外單位的人員聯(lián)系、接待時的禮儀 來客接待的禮儀 ，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本公司。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。言語