【摘要】李博服務(wù)禮儀小故事1928年,出生于一個(gè)農(nóng)民家庭。1949年,參加云南武裝邊縱游擊隊(duì),任指導(dǎo)員1953年,任區(qū)長(zhǎng)、區(qū)委書記。1959年,被打成右派,在農(nóng)場(chǎng)參加勞動(dòng)改造。1963年,任華寧農(nóng)場(chǎng)副廠長(zhǎng)。1970年,任華寧糖廠廠長(zhǎng)。1979年10月,任玉溪卷煙廠廠長(zhǎng)。1995年2月,被匿名檢舉貪污受賄
2025-01-09 17:28
【摘要】課程大綱導(dǎo)言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮儀的細(xì)人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮
2025-01-07 10:14
【摘要】學(xué)以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心阿光發(fā)藝美容中心服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講:伍素平E-mail:阿光發(fā)藝美容中心1學(xué)以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)制度為保證培訓(xùn)效果,特制定本制度,望大家認(rèn)真遵守。1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn);2、認(rèn)真聽
2025-01-07 09:55
【摘要】第八章員工禮儀儀容和服飾的禮儀日常社交禮儀男員工的儀容、穿著與姿態(tài)女員工的姿態(tài)總則?禮儀在我們?nèi)粘I畹囊?、食、住、行,交朋友、辦公、商業(yè)活動(dòng)、婚喪、嫁娶、涉外等各種場(chǎng)合等不可缺少。?禮儀對(duì)于個(gè)人來說是個(gè)人形象的主要表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說代表企業(yè)的形象,而對(duì)于一個(gè)國(guó)家來說關(guān)系著國(guó)家的形象,因此禮儀它
2025-01-07 17:09
【摘要】拜訪禮儀何謂拜訪??表示敬意,訪表示有目的的探望人并與之談話明確的目的,要為完成特定的任務(wù)做好必要的準(zhǔn)備【案例】?金勇是一位剛大學(xué)畢業(yè)分配到利華公司的新業(yè)務(wù)員,今天準(zhǔn)備去拜訪某公司的王經(jīng)理。由于事前沒有王經(jīng)理的電話,所以金勇沒有進(jìn)行預(yù)約就直接去了王經(jīng)理的公司。金勇剛進(jìn)利華公司還沒有公司制服,所以他選擇了
2025-01-07 02:44
【摘要】現(xiàn)代禮儀我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀?非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)。人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)家無禮則不寧?!鬃印髯映蔀橛行摒B(yǎng),有品位,有風(fēng)度,有氣質(zhì),懂得愛己愛人的現(xiàn)代人。Why?Contents目錄一、禮儀的概念二、個(gè)人禮儀三、生活禮儀
2025-01-08 01:09
【摘要】第二節(jié)儀態(tài)禮儀儀態(tài)塑造的意義外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)——亮出你最佳的職業(yè)形象(一)儀態(tài)的含義:形體語言,主要指人體的動(dòng)作、舉止。(二)儀態(tài)塑造的目的:是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。(三)儀態(tài)的構(gòu)成:包括身體姿態(tài)、表情、手勢(shì)和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。?展示:自信、誠(chéng)實(shí)可靠、腳踏實(shí)地。
2025-01-25 20:07
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)目的:企業(yè)需要服務(wù)禮儀培訓(xùn),員工需要提高職業(yè)素質(zhì)。培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)員工禮儀素養(yǎng),具有知禮、懂禮、守禮的職業(yè)能力,掌握基本的禮儀規(guī)范。培訓(xùn)收獲:使員工如何做好服務(wù),不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范,具有熱情的觀
2025-01-23 17:29
【摘要】涉外禮儀公共郵箱:密碼:swly12345主講:謝思梅學(xué)生課程總成績(jī)(滿分100分)=平時(shí)成績(jī)30%(考勤、平時(shí)考核)+期末成績(jī)70%(開卷考試)★加分項(xiàng)目:自由組隊(duì)(人數(shù)不限,也可以是獨(dú)自承擔(dān)),通過課堂演示(可以是PPT演講、講故事、演小品等形式),向同學(xué)們介紹一
2025-02-21 13:28
【摘要】第1頁中華禮儀頃目三交往禮儀,大方得體第2頁仸務(wù)一掌握見面禮儀仸務(wù)事掌握交談禮儀ContentsPage目錄頁仸務(wù)三掌握電話禮儀仸務(wù)四掌握拜訪禮儀仸務(wù)虧掌握接待禮儀第3頁3
2025-03-09 15:12
【摘要】接待禮儀接待的類型?1以接待對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)劃分?①公務(wù)接待。是為完成上下級(jí)之間、平行機(jī)關(guān)之間的公務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行的接待。?②商務(wù)接待。是針對(duì)一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動(dòng)。?③上訪接待。是指政府部門對(duì)上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進(jìn)友誼、加強(qiáng)聯(lián)系而進(jìn)行的接待。接
2025-03-05 11:23
【摘要】第四節(jié)接待禮儀一、接待的種類與原則不速之客遇到這種情況,應(yīng)態(tài)度和藹地請(qǐng)對(duì)方報(bào)上姓名、單位、來訪目的等基本資料,然后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)決定會(huì)見。領(lǐng)導(dǎo)的親戚或朋友對(duì)這類人員應(yīng)該熱情地請(qǐng)進(jìn)會(huì)客室就坐,然后上茶,可以說“您稍等片刻,我看看××在不在”,并馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),再按照指示接待、安排??蛻粲?/span>
【摘要】社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;4、使
2025-01-18 13:07
【摘要】有禮走遍天下主講人:田園一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?什么是社交禮儀?禮儀的作用?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)?外塑個(gè)人形象?現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的附加值?增進(jìn)與他人的交往世界上最廉價(jià),而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)。——成功學(xué)大師拿破侖希爾行為循環(huán)的四個(gè)階段無意識(shí)無能力有意識(shí)無能力有意識(shí)
2025-01-18 12:57
【摘要】第二部分個(gè)人形象禮儀個(gè)人形象禮儀?1、儀容禮儀(發(fā)型與化妝)?2、服飾禮儀(服飾的色彩與搭配、著裝禮儀)?3、社交體姿語禮儀,儀態(tài)禮儀(站、坐、走、蹲,引導(dǎo)手勢(shì),表情語禮儀,空間語禮儀)某名牌大學(xué)的畢業(yè)生李某應(yīng)聘某企業(yè)的工程師職位,幾輪面試下來,他的能力得到人事部主管的認(rèn)可。最后一關(guān)由企業(yè)老板親自主考,如果沒有什
2025-01-16 23:47