通信行業(yè)績效管理--個人能力評估模型-文庫吧在線文庫
【正文】 發(fā)展有清楚的認(rèn)識和計劃 行為表現(xiàn) 技能 ? 展示個人原則，價值觀和行為的連貫性 ? 努力實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)生活的平衡 ? 在職業(yè)發(fā)展上尋求必要的幫助 新知識技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用 – 通過新知識和技術(shù)，提高創(chuàng)新性 承受挑戰(zhàn) – 以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn)和責(zé)任 ? 在技術(shù)和綜合能力兩方面，尋求繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的機(jī)會 ? 在工作中積累經(jīng)驗，并將其運(yùn)用在以后的工作中 ? 積極征求各方面對自己工作表現(xiàn)的反饋意見，并根據(jù)反饋意見調(diào)整自己的行為 ? 以積極，熱情的態(tài)度接納新的角色和職責(zé) （可能對所有人員都適用） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 7時 58分 :58March 12, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 12日星期日 上午 7時 58分 16秒 07:58: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:58:1607:58:1607:58Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 7時 58分 16秒 上午 7時 58分 07:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 07:58:1607:58:1607:583/12/2023 7:58:16 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 07:58:1607:58:1607:58Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 12日星期日 上午 7時 58分 16秒 07:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。這樣才能在他們現(xiàn)有的范圍之外，更好地為企業(yè)的需求作出貢獻(xiàn) ? 在工作安排上也可以使用個人能力模型。主要體現(xiàn)在效果， 質(zhì)量 ，效率，和服務(wù)四個方面 3. 構(gòu)架個人能力模型 構(gòu)架個人能力模型 設(shè)計個人能力模型的技能和知識要求 經(jīng)過項目小組的討論，我們將個人能力模型的技能和知識要求初步歸納為以下四大類： ? 業(yè)務(wù)技能： 掌握開展日常工作所需的信息收集、分析和 系統(tǒng)思維能力，以及一些業(yè)務(wù)技術(shù)和工具 ? 管理技能： 促進(jìn)知識傳授，為下級明晰職業(yè)發(fā)展道路， 個人發(fā)展，財務(wù)管理能力，組織能力 ? 業(yè)務(wù)發(fā)展技能： 建立良好的客戶關(guān)系，了解自身所處行業(yè)狀 況，適時向客戶介紹公司情況并拓展公司業(yè) 務(wù)范圍 ? 專門知識： 掌握客戶所處行業(yè)的知識，以及與自身業(yè)務(wù) 相聯(lián)系的職能部門的知識 構(gòu)架個人能力模型（續(xù)） ? 信息收集 ：按關(guān)鍵路徑收集數(shù)據(jù)，以支持基于事實(shí)的決策 ? 信息分析 ：有效地組織信息，以促成基于事實(shí)的決策 ? 歸納匯總 ：將分析結(jié)果綜合成具有說服力的報告 ? 創(chuàng)造性方案 ： 制定創(chuàng)造性解決方案，尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會 ? 流程分析和設(shè)計 ： 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ? 工具使用和操作 ：對具體的工具和技術(shù)的掌握 ? 工作進(jìn)度控制 ：按既定工作計劃完成任務(wù) ? 工作質(zhì)量控制 ：保證工作質(zhì)量符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) ? 費(fèi)用控制 ：在預(yù)算費(fèi)用內(nèi)完成既定任務(wù) ? 方案設(shè)計 ：具備規(guī)劃設(shè)計能力 業(yè)務(wù)技能 信息處理能力 – 發(fā)展基于事實(shí)的信息收集，分析，和總結(jié)能力 系統(tǒng)思維能力 – 全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尋找系統(tǒng)性的解決方案 實(shí)施能力 –有效地利用各種工具和技術(shù)，最大程度創(chuàng)造價值 構(gòu)架個人能力模型（續(xù)） ? 知識技能傳授 ：促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識技能的交流 ? 職業(yè)發(fā)展設(shè)計 ：為下屬的職業(yè)發(fā)展制定計劃 ? 個人職業(yè)發(fā)展設(shè)計 ：對個人的職業(yè)發(fā)展有清楚的認(rèn)識和計劃 ? 新知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用 ：通過新知識和技術(shù)，提高創(chuàng)新性 ? 承受挑戰(zhàn) ：以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn)和責(zé)任 ? 預(yù)算制定和控制 ：制定周密的預(yù)算，并嚴(yán)格按
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