【正文】 不限制、鼓勵(lì)從 1到 3打分。 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 46頁(yè) 東灘擬定投資戰(zhàn)略方向框架 主要戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo)與衡量指標(biāo) 價(jià)值觀 使命 愿景 企業(yè)未來(lái)的境界 業(yè)務(wù)定義與范圍 決策綱領(lǐng) 衡量戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 我們將用以下框架確定東灘的戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 47頁(yè) 經(jīng)過(guò)東灘投資中高層的充分參與和溝通，制定東灘投資的短、中期發(fā)展戰(zhàn)略 舉行戰(zhàn)略研討會(huì)，協(xié)助管理層考慮及補(bǔ)充戰(zhàn)略藍(lán)圖初稿的不足，并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 核心資源系統(tǒng)重要特征與分類 稀缺性 獨(dú)一無(wú)二性 持續(xù)性 專用性 不可模仿性 非交易性 無(wú)形性 資金 技術(shù) 設(shè)備 原材料 人員 營(yíng)銷 銷售 公關(guān) 組織結(jié)構(gòu) …... 企業(yè)內(nèi)部資源系統(tǒng) 非替代性 判別企業(yè)核心資源系統(tǒng) 企業(yè)外部資源系統(tǒng) 法律 行業(yè)歸制 資源限制 …… 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 42頁(yè) 定義 核心組織系統(tǒng) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)結(jié)合，組織共識(shí)提供了一個(gè)綜合的、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。 內(nèi)部發(fā)展 聯(lián)盟聯(lián)合 合資合作 收購(gòu)兼并 收購(gòu)兼并不存在與被兼并方分享控制權(quán)的問(wèn)題，因而可以在兼并后按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行知識(shí)、資源和能力的重新組合和配置，構(gòu)建起企業(yè)的核心能力。 ? 通過(guò)項(xiàng)目參與 ,為東灘投資培養(yǎng)管理人才 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 9頁(yè) 目 錄 一、項(xiàng)目背景和初步分析 二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和方法 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 10頁(yè) 本次項(xiàng)目的主體思路及工作成果 戰(zhàn)略規(guī)劃 管理架構(gòu)和模式 管理體系建立 ?擬定總的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃體系 ?在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上，擬定未來(lái)發(fā)展的業(yè)務(wù)組合策略 ?資本運(yùn)營(yíng)策略建議 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 ?設(shè)立管理模式，以適應(yīng)東灘投資的今后發(fā)展戰(zhàn)略 ?公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu) ?公司應(yīng)建立的集團(tuán)化管理的母子公司管理模式 ?確定東灘投資的核心業(yè)務(wù)流程 ?公司各部門的職責(zé)和各崗位的職責(zé) ?公司薪酬和考核激勵(lì)制度 ?建立公司管理制度體系 《公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案和業(yè)務(wù)組合策略》 《資本運(yùn)營(yíng)策略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議方案》 《公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案》 《公司母子公司管理模式 報(bào)告》 《公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案》 《公司部門職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū)》 《公司薪酬和績(jī)效考核手冊(cè)》 《公司管理制度匯編》 戰(zhàn)略定位 ?分析東灘公司內(nèi)部資源及優(yōu)勢(shì)，以及外部宏觀環(huán)境 。 ? 雖然崇明島人均收入只有上海市人均收入的 %， 但是崇明島是中國(guó)第三大島，島嶼面積 1104KM2 ， 約占上海市總面積 (6340KM2) 的 1/6，有著獨(dú)特的地理位置。 聲 明 新華信項(xiàng)目聯(lián)系人： 高曉春 電話： 01064606868130 手機(jī)： 13910802800 樊曉熙 電話： 01064606868266 手機(jī)： 13910162297 閆志勇 電話： 01064606868301 手機(jī)： 13601034695 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 3頁(yè) 重要說(shuō)明 該項(xiàng)目建議書(shū)基于我們對(duì)上海東灘投資的初步訪談和對(duì)東灘投資的公司戰(zhàn)略及所在環(huán)境的分析提出了新華信對(duì)東灘投資的組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目的初步設(shè)想。 對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)書(shū)如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與新華信管理咨詢顧問(wèn)聯(lián)系。 ? 由于目前通往崇明島的交通基層建設(shè)缺乏，為這塊土地的近期投資開(kāi)發(fā)造成了一定的困難。 長(zhǎng)遠(yuǎn)目的： ? 樹(shù)立企業(yè)的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將公司做強(qiáng)做大； ? 建立知識(shí)型、學(xué)習(xí)型、扁平化的組織，使公司能夠培養(yǎng)自我積累、自我發(fā)展和知識(shí)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 但合資合作雙方在動(dòng)機(jī)方面、信任方面和日常經(jīng)營(yíng)管理方面常常存在著沖突和障礙，常常為爭(zhēng)奪控制權(quán)而損害了合資企業(yè)的發(fā)展甚至導(dǎo)致合資企業(yè)的解體。 相互作用 核心知識(shí)系統(tǒng)的四個(gè)維度 相互作用 相互作用 相互作用 相互作用 定義 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 41頁(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 —— 基于核心資源系統(tǒng) 定義 核心資源系統(tǒng)是指企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過(guò)程上的“異質(zhì)性”構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 主動(dòng)研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來(lái)的客戶群 ， 并有針對(duì)的運(yùn)用多種營(yíng)銷手段 不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境的要求。 根據(jù)行業(yè)吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力確定東灘投資應(yīng)進(jìn)入哪些行業(yè)，擬定東灘投資業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 52頁(yè) 產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃 服務(wù)計(jì)劃 名稱 規(guī)模 范圍 價(jià)格 管理 方式和供應(yīng)渠道 短期計(jì)劃 中期計(jì)劃 長(zhǎng)期計(jì)劃 擬定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 53頁(yè) 相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)符合以下條件 利用核心業(yè)務(wù)的核心能力 不破壞核心業(yè)務(wù) 對(duì)顧客提供的利益 進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可行性分析 ?資產(chǎn)： 品牌 顧客 合作伙伴 ?能力： 人員管理 研發(fā)能力 政府關(guān)系 /行業(yè)關(guān)系 ?成本分享： 研發(fā) 營(yíng)銷 分銷渠道 ?顧客分享 降低成本的可能性 提供補(bǔ)充產(chǎn)品 提供系列解決方案 ?提高知名度，及美譽(yù)度 ?吸引新顧客 ?增強(qiáng)市場(chǎng)影響力 將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域可行性 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 54頁(yè) 衡量機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響進(jìn)行新業(yè)務(wù)進(jìn)入的戰(zhàn)略決策 初步確定 的發(fā)展機(jī)會(huì) “抓住 /放棄機(jī)會(huì)” 的戰(zhàn)略決策，以及發(fā)展機(jī)會(huì)的優(yōu)先排序 實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)的行動(dòng)計(jì)劃 ? 擴(kuò)大生產(chǎn)能力，力爭(zhēng)市場(chǎng)領(lǐng)先地位 ? 加強(qiáng)營(yíng)銷和渠道管理，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額 ? 根據(jù)市場(chǎng)需求，更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 建立更緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系 ? 強(qiáng)化房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，加大開(kāi)發(fā)商品房市場(chǎng) ? 理解客戶的未滿足的需求 ? 面向恰當(dāng)?shù)目蛻羧? ? 提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù) ? 推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 ? 有效地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡 ? 現(xiàn)有的能力 ? 新的 /要求的能力 ? 差距及解決辦法 — 聯(lián)盟 — 合資 — 購(gòu)并 ? 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 — 收入 — 利潤(rùn) — 資本回報(bào) 獨(dú)特的價(jià)值貢獻(xiàn) 預(yù)期的 業(yè)務(wù)收益 要求的技能 和能力 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 55頁(yè) 利用新華信多元化綜合分析模型，對(duì)多元化方向指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和評(píng)分 ?注：競(jìng)爭(zhēng)程度按激烈、較激烈、不激烈從 1到 3打分。生態(tài)農(nóng)業(yè)對(duì)土地、水、植物、氣候、人力、資金、技術(shù)、交通等多種自然和社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源統(tǒng)盤考慮，因地制宜地建立最佳的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，使各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素都能得到充分合理地利用，實(shí)現(xiàn)地力、產(chǎn)品產(chǎn)量與產(chǎn)品質(zhì)量的全面提高，形 成一 種生態(tài)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)的宏觀利益與微觀利益相統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式。我國(guó)蔬菜資源十分豐富，種植面積己達(dá) 1300萬(wàn) hme2， 年產(chǎn)蔬菜 4． 4億萬(wàn) t， 占世界總產(chǎn)量的 66％。其中：海水產(chǎn)品產(chǎn)量 5年間增加了525 ． 86萬(wàn)噸，平均年增長(zhǎng)量為 105． 17萬(wàn)噸，平均年增長(zhǎng)率為 12． 77％；淡水產(chǎn)品產(chǎn)量 5年間增加了 465． 02萬(wàn)噸，平均年增長(zhǎng)量為 93． 01萬(wàn)噸，平均年增長(zhǎng)率為 10． 15％。觀光農(nóng)業(yè)還可以細(xì)分，如梨園、桃園、蘋果園、草莓園、垂釣池塘等，風(fēng)格也可以各具特色。 建設(shè)成為綜合的 農(nóng)業(yè)公園、觀光農(nóng)園、 市民農(nóng)園、休閑農(nóng)園、科技農(nóng)園。只不過(guò)這種資源沒(méi)有體現(xiàn)在一個(gè)實(shí)體的物理性的資源上，而是一種文化性資源的創(chuàng)新。 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 67頁(yè) 步驟二：戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 資本運(yùn)營(yíng)策略建議 人力資源戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 ?確定東灘投資的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 ?將公司總體目標(biāo)分解落實(shí)到每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，明確 各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的具體財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo) ?擬定事業(yè)部和分公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 68頁(yè) 示意 發(fā)展新業(yè)務(wù) 合并收購(gòu) ?強(qiáng)生公司收購(gòu) Frontier進(jìn)入隱形眼鏡市場(chǎng) 有機(jī)發(fā)展 ?微軟利用 Windows系統(tǒng)預(yù)設(shè) IE進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)瀏覽器市場(chǎng) 自我創(chuàng)業(yè) ?惠普公司采用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制發(fā)展了掌上電腦業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?小天鵝與科龍戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域 東灘投資應(yīng)考慮采用多種方式進(jìn)行發(fā)展 注：本討論不代表新華信的最終結(jié)論 東灘投資可以采取多種方式獲取相應(yīng)的資源和能力來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 69頁(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略 、 資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 高 中 低 高 中 低 附加值 6 4 5 7 8 3 2 1 B 混合 集中的差別化 這些戰(zhàn)略極有可能導(dǎo)致最終失敗 差別化 : 有溢價(jià) 沒(méi)有溢價(jià) 低價(jià)格 低價(jià) /附加值 價(jià)格 戰(zhàn)略鐘競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 示意 擬定東灘投資的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 70頁(yè) 建立東灘投資到各個(gè)業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)體系 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 戰(zhàn)略評(píng)估手段 （定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)） 財(cái)務(wù)指標(biāo) F1提高收入 F2擴(kuò)大收入混合 F3降低成本結(jié)構(gòu) 投資回報(bào) 投資者風(fēng)險(xiǎn) 收益增長(zhǎng)率 投資者評(píng)價(jià) 客戶指標(biāo) C1提高客戶滿意程度 C2提高對(duì)“售后”服務(wù)的滿意程度 客戶流失率 客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度 關(guān)系的廣度 關(guān)系的深度 聲譽(yù) 內(nèi)部指標(biāo) I1流程效率 I2信息化程度 …... 服務(wù)周期 服務(wù)成本，效率 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 服務(wù)誤差率 員工滿意度 應(yīng)用軟件實(shí)施效果 學(xué)習(xí)能力指標(biāo) L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能 L2提供戰(zhàn)略性信息 L3樹(shù)立相應(yīng)的個(gè)人目標(biāo) 戰(zhàn)略性信息的可用比例 知識(shí)轉(zhuǎn)移速度 知識(shí)分享程度 企業(yè)文化的創(chuàng)新性 學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 71頁(yè) 步驟二：戰(zhàn)略規(guī)劃 ?在有限的資金背景下，如何有效的利用現(xiàn)有的資金、土地、政策優(yōu)惠等資源，來(lái)合理進(jìn)行資本的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中資金的籌集和規(guī)劃使用 ?聯(lián)合一般的戰(zhàn)略投資者、系統(tǒng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)商、綜合娛樂(lè)休閑公司、農(nóng)業(yè)投資者、貿(mào)易商、大客戶和大型的終端消費(fèi)群體、政府配套資金等 ?資本運(yùn)營(yíng)和資金募集的運(yùn)作和規(guī)范如何能夠在政府和上級(jí)公司的監(jiān)控下有效運(yùn)行，既保障政府規(guī)劃的有效實(shí)施和上級(jí)公司的投資利益，同時(shí)也使東灘投資公司有效的獲得快速發(fā)展所必需的資金和相關(guān)資源 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 資本運(yùn)營(yíng)策略建議 人力資源戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 72頁(yè) 新華信將基于以對(duì)東灘投資內(nèi)外部的分析，以其戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)制定資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 東灘投資 戰(zhàn)略目標(biāo) 比較融資的代價(jià) 比較融資的機(jī)會(huì) 比較資金成本 比較融資條件 比較融資的 時(shí)間條件 比較 融資的 實(shí)施機(jī)會(huì) 比較融資的 風(fēng)險(xiǎn)程度 融資代