【正文】 成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。 如 ， DVD和音箱的連接線，分別用紅、黃、白區(qū)分；廠區(qū)內(nèi)叉車通道和人行道用不同顏色的線條區(qū)分開；公文用紅、黃、白區(qū)分緊急程度； 電纜 /網(wǎng)線中不同顏色的線頭 即使長(zhǎng)距離也不會(huì)接錯(cuò)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 警告 法則 /警示法則： 微波爐用果汁壺，當(dāng)這個(gè)壺在微波爐中加熱后，溫度高的話則在它的一個(gè)特殊標(biāo)貼中顯示出“ HOT” ，這樣就提醒了取東西的人避免燙傷。 三、制造過(guò)程防錯(cuò)工具： 71 Copyright 169。 三、制造過(guò)程防錯(cuò)工具： 74 Copyright 169。這樣缺陷機(jī)會(huì)數(shù)大為減少 ， 產(chǎn)生缺陷的概率隨之減少 。 互檢 五、防錯(cuò)檢測(cè)技術(shù)： 78 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 第 1步： 確定產(chǎn)品 / 服務(wù)缺陷并收集數(shù)據(jù)； 第 2步： 追溯缺陷的發(fā)現(xiàn)工序和產(chǎn)生工序； 第 3步： 確認(rèn)缺陷產(chǎn)生工序的作業(yè)指導(dǎo)書； 第 4步： 確認(rèn)實(shí)際作業(yè)過(guò)程與作業(yè)指導(dǎo)書之間的差異。 這屬于檢測(cè)型防錯(cuò) ， 并未造成缺陷。 解決方案 ： 采用專業(yè)化的洗凈筐可以防止不同 SIZE的部件混入錯(cuò)誤 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 問(wèn)題： 壓鑄時(shí)需將原件放入模內(nèi)，但常常有些原件忘記放，如此要多一個(gè)人來(lái)做目檢，但還是有目檢也遺漏的造成客戶抱怨。 三、防錯(cuò)法應(yīng)用舉例： 零部件裝錯(cuò)裝反解決方案 93 Copyright 169。 該模板示意如下 ： 三、防錯(cuò)法應(yīng)用舉例： 電動(dòng)工具包裝防錯(cuò)裝置 附件 電動(dòng)工具 說(shuō)明書 合格證 這種防錯(cuò)方法屬于檢測(cè)式防錯(cuò)，完全杜絕了作業(yè)失誤的發(fā)生。 0 0 0 0 1 99 Copyright 169。 20:15:1520:15:1520:15Saturday, March 11, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 20:15:1520:15:1520:153/11/2023 8:15:15 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 15分 15秒 下午 8時(shí) 15分 20:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時(shí) 15分 :15March 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:15:1520:15:1520:15Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 11日星期六 下午 8時(shí) 15分 15秒 20:15: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 8時(shí) 15分 :15March 11, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 97 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 問(wèn)題： 由于員工的失誤造成的零部件漏裝 解決方案： 自動(dòng)檢測(cè)裝置 三、防錯(cuò)法應(yīng)用舉例： 零部件漏裝的解決方案 95 Copyright 169。 解決方案 ： 將一個(gè)治具裝在鉆床夾具上，此治具依據(jù)組件凹擊而設(shè)，當(dāng)組件反向時(shí)鉆床無(wú)法作動(dòng)，這可說(shuō)是完全排除錯(cuò)誤達(dá)到零缺點(diǎn)。 三、防錯(cuò)法應(yīng)用舉例： 防止未加工 89 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 問(wèn)題： 電路板和盒子安裝時(shí)，容易產(chǎn)生反方向組裝的錯(cuò)誤。 二、防錯(cuò)法實(shí)施的一般步驟： 85 Copyright 169。 檢 測(cè) 項(xiàng) 目 檢 測(cè) 裝 置 壓力 壓敏開關(guān)、壓力儀表等 溫度 溫度計(jì)、熱電偶、溫控開關(guān)、熱敏電阻等 電流 電流表、斷路器、繼電器等 振 動(dòng) 振動(dòng)傳感器 循環(huán) 計(jì)數(shù)器、傳感器等 時(shí)間 延時(shí)繼電器、延時(shí)開關(guān)等 信息 蜂鳴器、指示燈、閃光燈、報(bào)警燈等 80 Copyright 169。 判斷型檢測(cè) 216。 如，將購(gòu)貨合同中的購(gòu)貨金額欄多一個(gè)零或少加一個(gè)零，會(huì)給買方或賣方造成大損失。 幾乎所有制造過(guò)程均不同程度地采用在線測(cè)試方式進(jìn)行質(zhì)量控制 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 （ 1） 專用防錯(cuò)工具、儀器 ： 指采用專門防錯(cuò)工具、儀器、軟件等來(lái)防止失誤產(chǎn)生 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 層別 法則 /醒目法則： 下圖 這個(gè)防呆案例是因?yàn)樵趪?guó)外駕車是左行的，在路口寫上一些警示的字體，是為了提醒那些右行國(guó)家（中國(guó)就是）的游客，避免發(fā)生交通事故 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 復(fù)制 法則： 同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來(lái)達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 相符 法則： 發(fā)光二極管 陰極 陽(yáng)極 陰極 底面 陰極 底面 發(fā)光二極管 LED正確插入 LED插反 就插不到底 LED端子 59 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 自動(dòng)原理 ： 油庫(kù)的充油軟管與聯(lián)結(jié)處是比較容易脫落的，同時(shí)軟管一脫落則油路自動(dòng)切斷，這樣就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)或加油人員的粗心造成太多的損失。 如， 沖床的雙動(dòng)原理 ； 防盜門 ；銀行 保險(xiǎn)箱 ；原子彈引爆時(shí)使用兩把鑰匙同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 減少 ： 從減少由于失誤所造成的損失的角度出發(fā) , 即發(fā)生失誤后 , 將損失降至最低或可接受范圍 , 目前許多智能設(shè)備均或多或少具備該功能 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 替代法： 替代法是 對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行更新和改善 ， 使過(guò)程不過(guò)多依賴于作業(yè)人員 ， 從而降低由于人為原因造成的失誤 (占失誤的部分 )。 如，多重確認(rèn)碼（條形碼和彩色碼），雙重復(fù)核、復(fù)核測(cè)試臺(tái)等 ；銷售給客戶的冰箱有條形碼及日期標(biāo)識(shí)等信息，可以在客戶投訴后追溯到冰箱的生產(chǎn)工廠、日期等信息，及時(shí)追回防止質(zhì)量問(wèn)題影響擴(kuò)大化等；包裝掃碼和進(jìn)倉(cāng)掃碼重復(fù)性掃碼；中間外觀和最終外觀重復(fù)性外觀檢驗(yàn)等。如果電飯煲中未加入水，加熱開關(guān)就無(wú)法設(shè)定至加熱位置，只有加水，加熱開關(guān)方可打至加熱位置。為了適應(yīng)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理人員須杜絕失誤，而要杜絕失誤，須 首先弄清楚產(chǎn)生失誤的根本原因，然后針對(duì)原因采取對(duì)策 。仔細(xì)分析這些失誤原因我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生失誤的原因基本可歸為三大類，即 人的原因 、 方法原因 和 設(shè)備原因 ，如下表： 失誤原因 原因歸類 所占比例 忘記 人 % 對(duì)過(guò)程 /作業(yè)不熟悉 人 缺乏工作經(jīng)驗(yàn) 人 故意失誤 人 疏忽 人 行動(dòng)遲緩 人 缺乏適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)指導(dǎo) 方法 % 突發(fā)事件 設(shè)備 % 從表中可以看出，在導(dǎo)致失誤的原因中，人占了絕大部分（ %），其次為作業(yè)方法和設(shè)備原因。目前質(zhì)量管理水平較高的公司均廣泛采用信息型檢測(cè)技術(shù)。如新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)審查及測(cè)量系統(tǒng)評(píng)估即為溯源型檢測(cè)。 文件中存在錯(cuò)誤信息； 216。 悖論 216。如裝配機(jī)殼，假設(shè)正確的裝配方法是先裝一顆螺絲，后裝對(duì)角螺絲，第三步裝其余螺絲中的一個(gè)，如作業(yè)指導(dǎo)為隨機(jī)裝配螺絲，則可能發(fā)生裝配間隙等失誤。如作業(yè)指導(dǎo)書說(shuō)明燒焊時(shí)必須預(yù)熱到銅管變成鮮紅色，但焊工卻誤以為預(yù)熱一下就可以了。 而缺陷是失誤所產(chǎn)生的結(jié)果 ，比如由于作業(yè)者疏漏而產(chǎn)生的結(jié)果，如 ,由于作業(yè)者疏漏而產(chǎn)生裝螺絲作業(yè)失誤，而導(dǎo)致汽車輪胎漏裝一顆螺絲的缺陷。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 防錯(cuò)法的作用： 在作業(yè)過(guò)程中，作業(yè)者不時(shí)會(huì)因疏漏或遺忘而發(fā)生作業(yè)失誤，由此所致的質(zhì)量缺陷所占的比例很大，如果能夠用防錯(cuò)法防止此類失誤的發(fā)生，則質(zhì)量水平和作業(yè)效率必會(huì)大幅提高。 11 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 防錯(cuò)法的精髓： 一個(gè)世界 500強(qiáng)的日用品生產(chǎn)商，在制造香皂的生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)會(huì)有沒(méi)有香皂的空盒子從流水線上流入包裝箱，造成客戶投訴，于是工廠立即為此成立一個(gè) team來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題最終獲得解決！ 在最后一段流水線增加了一個(gè) 稱重裝置 ，并能 自動(dòng)將重量超出設(shè)定公差的包裝盒剝離流水線 ，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)視使用，最后成功關(guān)閉了該問(wèn)題，并做了 Success story在整個(gè)集團(tuán)中分享。 5 Copyright 169。這些儀器有對(duì)與不對(duì)兩種裝法，果不其然，負(fù)責(zé)裝配的那位員工，把 16件儀器統(tǒng)統(tǒng)都裝錯(cuò)了。 防錯(cuò)法的精髓 防錯(cuò)法簡(jiǎn)介 防錯(cuò)法的原理 216。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 工業(yè)工程（ IE） 七大手法 (1)防呆法 /防錯(cuò)法 (FoolProof) 防 呆 法 (2)動(dòng)作改善法 (動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 ) 動(dòng) 改 法 (3)流程程序法 流 程 法 (4)5 5WIH(5X5何法 ) 五 五 法 (5)人機(jī)配合法 (多動(dòng)作法 ) 人 機(jī) 法 (6)雙手操作法 雙 手 法 (7)工作抽查法 抽 查 法