【正文】 是不管愚笨的還是心不在焉的人去做 ﹐ 都可以防止他做錯(cuò)的方法。 ”? “ 為什么汲不上油來(lái) ?”? “ 因?yàn)橛捅媚p ﹐ 松動(dòng)了。發(fā)掘 “ 獨(dú)臂式 ” 的操作216。改變佈置216。人機(jī)作業(yè)圖案例分析及討論– 案例 1：沖壓作業(yè)的人機(jī)作業(yè)圖的繪制– 案例 2：對(duì)案例 1中的的作業(yè)進(jìn)行改進(jìn)35160/104人 時(shí)間 機(jī)裝鉚件 4 　 　 　 4 空閑　　　空閑 1 　 　 　 1 沖壓取工件 2 　 　 　 2 空閑統(tǒng)計(jì) 　 周期 工作時(shí)間空閑時(shí)間 利用率人 7 6 1 86%機(jī) 7 1 6 14%人機(jī)作業(yè)圖分析35161/104? 問(wèn)題：機(jī)器的空閒時(shí)間太多，利用率僅為 14%? 採(cǎi)用 5W1H提問(wèn)技術(shù)和 ECRS原則進(jìn)行分析改進(jìn)– 問(wèn)：為什麼取放的時(shí)間占總時(shí)間的比例如此高？– 答： 裝 產(chǎn)品 費(fèi) 時(shí) 太 多 .– 問(wèn)：有無(wú)改進(jìn)的可能？– 答：有。? 應(yīng)用 “ 5W1H” 提問(wèn)技術(shù)與 “ ECRS” 原則進(jìn)行改進(jìn)。 搬運(yùn) 而實(shí)際卻觀測(cè)了 1800次，其中停工 500次，停工率為 28%，問(wèn)此觀測(cè)結(jié)果能否滿足預(yù)定誤差要求解：根據(jù)題意， P=,1P=, n=1800, Z=由公式三得：S=10%因此滿足預(yù)定的精度要求。設(shè)以 P`表示所觀測(cè)時(shí)間發(fā)生率的真實(shí)值， P表示與之相應(yīng)的估計(jì)值，由前面所講的只是， P符合正態(tài)分佈，其置信區(qū)間為：Z — 正態(tài)分佈下的 Z值可查表得知σ — 標(biāo)準(zhǔn)差Z此外，根據(jù)以往的測(cè)定，該作業(yè)的寬放率定為 15％，如表所示。異常值除去后其相應(yīng)的觀測(cè)天數(shù)和觀測(cè)次數(shù)均應(yīng)舍去，從而觀測(cè)事件的平均工作率 P將發(fā)生變化，變化后為：37 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 抽樣法101/104? 根據(jù)變化後的 P計(jì)算絕對(duì)精度和相對(duì)精度，如果計(jì)算精度已達(dá)到預(yù)定的精度要求，觀測(cè)次數(shù)也已達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的觀測(cè)次數(shù)，則說(shuō)明該觀測(cè)事件的平均工作率是可靠的，否則還須繼續(xù)觀測(cè)。37 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 抽樣法95/104六 .連續(xù)分層隨機(jī)抽樣法決定觀測(cè)時(shí)刻 例如：某工廠的某車間每天的工作時(shí)間安排如下：上午上午 8:008:30 30分鐘 工作準(zhǔn)備及調(diào)整機(jī)器 8:3011:45 195分鐘 上午的工作時(shí)間 11:4512:00 15分鐘 收拾下午下午 1:001:15 15分鐘 準(zhǔn)備下午的工作 1:154:30 195分鐘 下午的工作時(shí)間 4:305:00 30分鐘 收拾，打掃清潔 這樣就必須各段斷時(shí)間分別規(guī)定觀測(cè)次數(shù)和觀測(cè)時(shí)間。這種方法的費(fèi)用只有秒錶時(shí)間研究的 5%~50%，可以在任意時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀測(cè)，也可以在任何時(shí)候中斷，任何時(shí)候再繼續(xù)，而不會(huì)影響其結(jié)果。 計(jì)內(nèi)容 次數(shù) 時(shí)間 距離加工 – 問(wèn)：有無(wú)更好的辦法，避免 作業(yè) 員 2在第一次 5min內(nèi)空閑？– 答：有。對(duì)聯(lián)合作業(yè)中各個(gè)物件的各種不同動(dòng)作的相互關(guān)係所進(jìn)行的分析，稱為聯(lián)合作業(yè)分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究物件：兩個(gè)或兩個(gè)以上操作者所進(jìn)行的分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究目的：– 發(fā)掘空閒與等待時(shí)間– 使工作平衡– 減少週期時(shí)間– 獲得最大的機(jī)器利用率? 聯(lián)合作業(yè)分析研究工具：聯(lián)合作業(yè)圖35264/104聯(lián)合作業(yè)圖? 聯(lián)合作業(yè)圖的構(gòu)成：表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)。同時(shí)使用雙手34251/104改善前是單手作業(yè) ﹐伴有轉(zhuǎn)身動(dòng)作改善后是雙手作業(yè)﹐ 節(jié)省工時(shí) ﹐ 提高效率改善前 改善后343 案例 1檢查包裝作業(yè)52/104等待右手取成品同右手同右手等待取 PE袋左手左手從流水線取成品 (伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作 )檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手將成品放回流水線 (伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作)Before Improvement作業(yè)員成品一般工作臺(tái)022110225 5 左手 右手 343 案例 1檢查包裝作業(yè)53/104將上一個(gè)成品放回流水線同右手同右手取 PE袋左手左手從流水線取成品檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手 左手左手 右手右手 002210214 4After Improvement作業(yè)員作業(yè)員成品成品” 13. 52”工時(shí)由原來(lái)的 ﹕案例 1檢查包裝作業(yè)34354/104雙手法課堂練習(xí)請(qǐng)畫出從筆筒內(nèi)取出筆在信箋上簽名的雙手作業(yè)圖開(kāi)始：信紙?jiān)谧郎希P在筆架內(nèi)結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)圖例分析34455/104工作：在信紙上簽名開(kāi)始：信紙?jiān)谧郎?，筆在筆架上結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)左手 右手壓住信紙 至筆架取筆持筆至信紙簽名持筆至筆架放筆于筆架上回信紙?zhí)幗y(tǒng)計(jì)左 右10341 7信紙筆架雙手法課堂練習(xí)34456/104 : 人機(jī)配合法 (ManMachine Chart),簡(jiǎn)稱為 ” 人機(jī)法 ” : 學(xué)習(xí)如何記錄人與機(jī)器配合工作時(shí)之過(guò)程 : 以圖表的方式 ,記錄操作者與一部機(jī)器或多部機(jī)器之操作關(guān)係，並以此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析與改善(1)1人操作 1部機(jī)器或多部機(jī)器(2)數(shù)人操作 1部機(jī)器或多部機(jī)器(3)數(shù)人操作一共同之工作35 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 人機(jī)法57/104168。 ：代表 “ 等待 ” ，一手正在等待下一個(gè)動(dòng)作216。 : 。馬虎作業(yè)或勉強(qiáng)作業(yè)有危險(xiǎn)時(shí) ,設(shè)法安裝無(wú)法馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)作業(yè)的裝置? 依賴眼睛 ,耳朵等感官進(jìn)行業(yè)時(shí) ,容易發(fā)生失誤 .製作治具或使之機(jī)械化 ,減少用人的感官來(lái)判斷的作業(yè) .一定要依賴感官的作業(yè) ,譬如 :當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn) ,設(shè)法使之能夠二重三重的判斷防錯(cuò)法基本原則32140/104檢查方式與防錯(cuò)裝置(1) 人類五官具有的防錯(cuò)裝置功能– 顏色表示和識(shí)別符號(hào)– 類似零部件和材料隔離放置– 手感識(shí)別– 注意事項(xiàng)用大字等引人注目的方式表示– 啟動(dòng)警鈴報(bào)警的裝置– 考慮噪聲水準(zhǔn) .換氣 .空調(diào)等32241/104(2) 設(shè)計(jì)機(jī)械裝置來(lái)防錯(cuò)– 產(chǎn)品發(fā)生不良時(shí) ﹐ 機(jī)械停止加工的裝置– 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí) ﹐ 機(jī)械停止加工的裝置– 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí) ﹐ 不安裝物料的裝置– 自動(dòng)修正錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)裝置– 檢查前工程的不良 ﹐ 并分離不良的裝置– 作業(yè)有遺漏時(shí) ﹐ 下工程就停止的裝置檢查方式與防錯(cuò)裝置32242/104? １ .手法名稱 ５ ５ W1H法又稱５ ５何法，又稱質(zhì)疑創(chuàng)意法，簡(jiǎn)稱五五法? ２ .目的 學(xué)習(xí)本手法的目的是在：熟習(xí)有系統(tǒng)的質(zhì)問(wèn)的技巧，以協(xié)助吾人發(fā)掘出問(wèn)題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑? ３ .意義 5WIH是一個(gè)探討問(wèn)題質(zhì)疑的技巧，是告訴我們同樣的，最好要 “ 問(wèn) 5次以上 ” 才好，才能將問(wèn)題的徵結(jié)所在發(fā)掘出來(lái)。手柄的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能與手接觸面大；機(jī)器上的杠桿、手輪的位置應(yīng)盡可能使工作者少變動(dòng)其姿勢(shì)。167。v 用一只手：插完 30只銷子需 30Sv 用雙手：插完 30只銷子只需 23S，節(jié)約時(shí)間 29%27/104167。 （分析工具：動(dòng)素程式圖 ）3123/104動(dòng)素的名稱、定義及形象符號(hào)動(dòng)素的名稱、定義及形象符號(hào)3124/104動(dòng)素的性質(zhì)劃分動(dòng)素的性質(zhì)劃分167。創(chuàng)新： 改進(jìn)現(xiàn)行研究物件，使其更有效的生產(chǎn)、服務(wù)和運(yùn)作如產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)、新產(chǎn)品新技術(shù)的工程開(kāi)發(fā)等IE的功能的功能1815/104IE知識(shí)體系圖解 管理學(xué) 工程學(xué) 政治學(xué)人類學(xué) 心理學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)學(xué)公共行政數(shù)學(xué)物理學(xué)化學(xué)冶金學(xué)生理學(xué)醫(yī)學(xué)工業(yè)心理學(xué)生產(chǎn)工程成本會(huì)計(jì)生物學(xué)病理學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)地理學(xué)1916/104IE內(nèi)容體系人因與效率工程工作研究工效學(xué)組織設(shè)計(jì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理生產(chǎn)及其制造系統(tǒng)工程設(shè)施規(guī)劃與物流分析現(xiàn)代制造工程生產(chǎn)計(jì)劃與控制質(zhì)量管理與可靠性現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)工程工程經(jīng)濟(jì)工