【正文】 間審批環(huán)節(jié)，提高作業(yè)效率，進(jìn)行科學(xué)的流程再造是制度得以有效貫徹執(zhí)行的必要措施。 ? 方向比距離和速度更重要。 NOKIA 14 是培訓(xùn)中的浪費(fèi) ? 現(xiàn)在很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)等等，無(wú)所不包。 ? 要強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，必須從制度的制定者到制度本身都進(jìn)行加強(qiáng)，還要充分考慮到環(huán)境對(duì)執(zhí)行者意識(shí)、心態(tài)的影響，最終還要對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行正確的引導(dǎo)，才能使一個(gè)規(guī)定得以順利地貫徹執(zhí)行。 NOKIA 22 五、避免執(zhí)行力建設(shè)的誤區(qū) ? 執(zhí)行誤區(qū) —— 企業(yè)的一切問(wèn)題都是執(zhí)行力的問(wèn)題 ? 工具誤區(qū) —— 實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力就是移植執(zhí)行工具 ? 培訓(xùn)誤區(qū) —— 搞好培訓(xùn)就能提升執(zhí)行力 ? 文化誤區(qū) —— 有了執(zhí)行力文化就有了執(zhí)行力 23 169。 NOKIA 30 六、對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo) 端正態(tài)度 因人施教 ? ① 對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或?qū)?zhí)行工作缺乏適應(yīng)能力的下屬，您必須告訴他該做什么、如何做、何時(shí)何地做，然后密切監(jiān)督其表現(xiàn)。 NOKIA 35 一、給人力資源部定位 ? 參與戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 參與組織再造 ? 參與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 36 169。 NOKIA 43 工作豐富化 ? （ 1）在決定工作方法、工作秩序和速度方面給員工更大的自由，或是讓他們自行接受或是拒絕某些資料或材料。 NOKIA 45 十、考評(píng)員工的執(zhí)行力 ? 坦誠(chéng)有效的評(píng)估 ? 關(guān)鍵指標(biāo)是“崗位勝任度” ? 設(shè)計(jì)“個(gè)性化”考評(píng)指標(biāo) ? 注重完成任務(wù)的方式 ? 三類結(jié)果三種態(tài)度 46 169。 ? （ 3）確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的目的是為了解決問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。這樣才能減少?zèng)_突，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 NOKIA 53 決策權(quán)的配置步驟 ? （ 1）企業(yè)基層從最低一級(jí)組織開(kāi)始，逐級(jí)根據(jù)自己的職責(zé)范圍，各自提出所應(yīng)享 有的下列幾種決策權(quán)：不用請(qǐng)示報(bào)告，即可采取行動(dòng)的權(quán)力是什么；允許臨場(chǎng) 處理，但事后必須報(bào)告的權(quán)力是什么；不準(zhǔn)自作主張，必須事先請(qǐng)示報(bào)告的工 作是什么。 正確對(duì)待授權(quán) ? （ 1）從善如流 ? （ 2）愿意放手讓人干 ? （ 3）允許偶然性錯(cuò)誤 ? （ 4）愿意建立和使用廣泛的指導(dǎo)和控制 55 169。 ? （ 2）溝通渠道不暢，經(jīng)常出現(xiàn)由于協(xié)調(diào)不及時(shí)而發(fā)生糾紛的嚴(yán)重后 果。 NOKIA 63 設(shè)計(jì)有效任務(wù)陳述的內(nèi)容 ? （ 1）明確組織的用戶 ? （ 2）產(chǎn)品或服務(wù) ? （ 3）市場(chǎng) ? （ 4）技術(shù)水平 ? （ 5）對(duì)生存、增長(zhǎng)和贏利的關(guān)心 ? （ 6）組織的理念 ? （ 7）自我認(rèn)知 ? （ 8）公眾形象 ? （ 9）對(duì)員工的態(tài)度 64 169。 NOKIA 71 七、進(jìn)行戰(zhàn)略跟蹤 ? 明確跟蹤對(duì)象 ? 建立業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn) ? 測(cè)定實(shí)際業(yè)績(jī) ? 評(píng)價(jià)工作成績(jī) ? 采取糾正措施 72 169。 NOKIA 79 六、在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中使用目標(biāo)管理 ? 制定可行的目標(biāo) (1)制定總目標(biāo) (2)重新審查組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工 (3)制定分目標(biāo) (4)逐級(jí)授權(quán) (5)整理和建立目標(biāo)體系 ? 目標(biāo)實(shí)施 ? 總結(jié)與評(píng)估 80 169。 NOKIA 87 四、使用六西格瑪設(shè)計(jì)提高前饋控制能力 ? 六西格瑪設(shè)計(jì)和六西格瑪改進(jìn)的區(qū)別 ? 構(gòu)建六西格瑪設(shè)計(jì)流程 (1)認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì) (2)定義需求 (3)概念設(shè)計(jì) (4)設(shè)計(jì)優(yōu)化 (5)驗(yàn)證設(shè)計(jì) 88 169。 NOKIA 95 四、實(shí)施執(zhí)行力文化變革 ? 在組織變革之后進(jìn)行 ? 及時(shí)肯定變革成果 ? 大力倡導(dǎo)新的執(zhí)行力文化 ? 變動(dòng)人事 ? 慎選領(lǐng)導(dǎo)人 96 169。 :54:3714:54Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 14:54:3714:54:3714:543/9/2023 2:54:37 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 9, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 2時(shí) 54分 37秒 14:54:379 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 下午 2時(shí) 54分 37秒 14:54: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 9, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 NOKIA 99 結(jié) 論 100 169。 NOKIA 91 一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力文化 ? 執(zhí)行力文化的共性 (1)把人作為提升執(zhí)行力的最核心要素 (2)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)來(lái)培育組織的執(zhí) 行力 (3)將文化作為提升執(zhí)行力的主要?jiǎng)恿? (4)用鼓勵(lì)員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的方式來(lái)提升組織的執(zhí)行 力 92 169。 NOKIA 83 第七單元：建立完善的控制體系 ? 一、使控制系統(tǒng)發(fā)揮作用 ? 二、設(shè)置合理的控制過(guò)程 ? 三、采用合適的控制方法 —— 前饋控制 ? 四、使用六西格瑪設(shè)計(jì)提高前饋控制能力 ? 五、判斷控制系統(tǒng)的有效性 84 169。 NOKIA 75 二、編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ? 編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的路徑的選擇 (1)自上而下，層層平衡的方法 (2)自下而上，層層分解的方法 ? 編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的具體方法 (1)滾動(dòng)計(jì)劃方法 (2)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法 76 169。 NOKIA 67 四、確立戰(zhàn)略規(guī)劃 制定戰(zhàn)略的方法 ? (1)自上而下的方法 ? (2)自下而上的方法 ? (3)上下結(jié)合的方法 ? (4)戰(zhàn)略小組的方法 需要注意的問(wèn)題 ? (1)戰(zhàn)略目標(biāo)要明確具體 ? (2)戰(zhàn)略規(guī)劃必須可行 ? (3)戰(zhàn)略規(guī)劃采取的步驟 68 169。 NOKIA 59 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的技巧 采用合理的組織變革方法 ? （ 1）調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ? （ 2）工作再設(shè)計(jì) ? （ 3）加強(qiáng)教育和培訓(xùn) ? （ 4）技術(shù)變革 ? （ 5）提高工作質(zhì)量 60 169。 內(nèi)部過(guò)程法 ? （ 1）良好的組織文化和協(xié)調(diào)的工作氛圍； ? （ 2）良好的團(tuán)隊(duì)精神與員工忠誠(chéng)度； ? （ 3）員工和領(lǐng)導(dǎo)相互信任，真誠(chéng)溝通； ? （ 4）由掌握信息的人作決策； ? （ 5）信息和工作成果共享； ? （ 6）根據(jù)下屬的績(jī)效、成長(zhǎng)，來(lái)確定領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)酬； ? （ 7）部門(mén)間合作愉快； ? （ 8）工作效率高。 ? （ 5）企業(yè)負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)的部門(mén)匯總以上基層、中層和各子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人員提出的初 步方案，進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡，最終擬訂整個(gè)企業(yè)的決策權(quán)配置草案。 NOKIA 51 三、合理地確定管理跨度與組織層次 ? 盡可能減少組織層次 ? 增加有效管理跨度 52 169。 48 169。 ? （ 4）考慮用哪些具體的指標(biāo)來(lái)衡量這些要素。 ? （ 5）把工作完成情況反饋給人們，而且要在他們的基層主管得到這種反饋以前。 NOKIA 39 五、提高員工的工作績(jī)效 ? 建立明確的標(biāo)準(zhǔn) ? 確定員工的責(zé)任范圍 ? 讓員工參與工作標(biāo)準(zhǔn)的制定 ? 與員工達(dá)成協(xié)議 ? 確定系列執(zhí)行方案 ? 幫助員工不斷發(fā)展 ? 觀察和跟蹤員工 ? 獎(jiǎng)勵(lì)方面要透明 40 169。 NOKIA 31 向員工反饋工作表現(xiàn) ? （ 1）保持客觀 ? （ 2）保持平衡 32 169。 NOKIA