人力資源管理第10章企業(yè)文化-文庫吧在線文庫
【正文】 自己報酬的感覺 對自己投入的感覺 對他人報酬的感覺 對他人投入的感覺 ?2 當代激勵理論 2 ? Vroom(1964)：期望理論 ? 結(jié)果可達到嗎？ ? 獎勵會兌現(xiàn)嗎？ ? 獎勵有價值嗎？ ? 我該要獎勵嗎？ 3 當代激勵理論 3 ? Farh(1996)(樊景立 )：負向反饋對于被試績效的提高具有顯著影響，而反饋的可信度是這個過程的主要控制變量（ moderator）。 3. 企業(yè)的領(lǐng)導者和各級管理人員共同研討制定新的管理戰(zhàn)略 ， 明確大家所期望的管理宗旨 。 11. 認真做好基層一線雇員的發(fā)動工作，使變革在基層順利進行。 ? 2)attention to detail。 ? 藉助于良好風氣實現(xiàn)定勢化。 06:23:5906:23:5906:23Friday, March 10, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 06:23:5906:23:5906:233/10/2023 6:23:59 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 6時 23分 59秒 上午 6時 23分 06:23: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 6時 23分 :23March 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:23:5906:23:5906:23Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 6時 23分 59秒 06:23: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 6時 23分 :23March 10, 2023 1行動出成果，工作出財富。 82 企業(yè)文化建設(shè)的心理機制 ? 運用心理定勢 ? 重視心理強化 ? 培養(yǎng)認同心理 ? 利用從眾心理 ? 激發(fā)模仿心理 ? 化解挫折心理 83 企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)觀點 ?以系統(tǒng)的觀點看待企業(yè)文化，正確處理三個層次的相互關(guān)系 ?三個層次中，制度層往往能夠成為突破口 84 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 6)emphasis on growth and rewards。 ? IBM： IBM就意味著服務(wù) 20 公司文化 迪爾、肯尼迪 ? 人是企業(yè)最大的資源 ? 解決美國企業(yè)窘境的良方不是模仿日本人，也不是依賴數(shù)字分析和“科學”管理工具，而應象蘋果餅那樣是地道的美國式的 (as American as apple pie)； ? 美國企業(yè)應回到歷史上曾經(jīng)造就了許多偉大的美國公司的獨創(chuàng)性觀念和設(shè)想中去，塑造出強烈的企業(yè)文化。 18 A型組織到 Z型組織的步驟 續(xù) 7. 把工會包含在計劃之內(nèi)，取得工會的參與和支持。 4. 明確的控制； 5. 個人決策過程 ， 不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神； 6. 個人負責 ， 任何事情都有明確的負責人； 7. 局部關(guān)系 。 16 J型組織的特點 1. 實行長期或終身雇傭制度； 2. 對員工實行長期考核和逐步提升制度； 3. 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路 ， 培養(yǎng)適應各種工作環(huán)境的多專多能人才； 4. 管理過程既用清晰鮮明的控制手段 ， 又注重對人的經(jīng)驗和潛能進行細致而積極的啟發(fā)誘導； 5. 采取集體研究的決策過程； 6. 對一件工作集體負責； 7. 人們樹立牢固的整體觀念 ， 員工之間平等相待 ，每個人對事物均可作出判斷 ， 并能獨立工作以自我指揮代替等級指揮 。 8. 確立穩(wěn)定的雇用制度。 21 公司文化 迪爾、肯尼迪 ? 構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五： ? 企業(yè)環(huán)境 ? 價值觀 ? 英雄人物 ? 禮節(jié)和儀式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) ? 成功的企業(yè)領(lǐng)導者，根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境，提出明晰的價值觀，為全體職工提供對共同方向的意識和日常行為的準則，并通過企業(yè)的英雄人物和傳奇、儀式和典禮來維護和強化這種價值觀。 ? 7)a collaborative and team orientation。 , March 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 10日星期五 6時 23分 59秒 06:23:5910 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 10日星期五 上午 6時 23分 59秒 06:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 10日星期五 6時 23分 59秒 06:23:5910 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :23:5906:23Mar2310Mar23 1故人江海別，幾度隔山川?！? ? 提高效率的核心在于制度 ? 觀念的更新是企業(yè)制度得以實現(xiàn)的保證 50 企業(yè)形象與市場競爭 ? 市場不認識“皇帝的女兒” ? 市場競爭空前激烈 ? 企業(yè)形象是企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素之一 ? 企業(yè)形象的塑造來自于企業(yè)文化的根基
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