銷售人員如何維護客戶并拔掉釘子-文庫吧在線文庫
【正文】 合作的情況 前程無憂的主要產(chǎn)品：《前程招聘專版》和無憂工作網(wǎng)（ .51）組成前程無 向她了解她對我的感覺，解決她的不良感受。.必須了解到對方內(nèi)容 問題庫公司客觀情況能夠影響對方?jīng)Q策的因素有哪些（人、錢、媒體）？人力資源部有多少人？他們分別負(fù)責(zé)什么？貴公司以往廣告作多大廣告？廣告預(yù)算有多少？貴公司在選擇媒體的時候，有什么特別的要求。如果不滿意，怎樣做，您會覺得更好？您在該媒體的效果如何？（特別注意，不要問到這里就結(jié)束了，須繼續(xù)深入）都找了哪些職位？哪些職位的效果好？哪些還有空缺？您對招聘效果好 /不好的定義是什么呢？收到簡歷數(shù)量多？招到合適的人？在單位成本低的基礎(chǔ)上，招到合適的人？您認(rèn)為當(dāng)初是什么原因，某媒體沒有完成您的期望呢？回頭看來，他怎么做會達(dá)到您的期望呢？了解她的喜好（需求），投其所好、有的放矢的 “追求 ”。以往選擇什么媒體選擇這個媒體的原因是什么？他都帶給你什么（競爭對手的服務(wù)）對這個媒體（服務(wù)）滿意么？滿意 /不滿意的是什么？如果不滿意，怎樣做您會覺得更好?能夠影響她決策的因素有哪些？（人、錢、媒體）?招聘周期、職位?所在行業(yè)、公司規(guī)模、部門結(jié)構(gòu)、在建（準(zhǔn)備）項目、項目周期?以前所從事的行業(yè)、公司；在本公司的時間；發(fā)展歷程?作人力資源多長時間（時間長，夸獎、拜師；時間短，人力資本沙龍）?因人而異的尋找共同話題，如發(fā)型、衣服、喜歡的運動（此處可為人?b， 一個企業(yè)專業(yè)化的形成是由一群專業(yè)的人做了若干件專業(yè)的事情組成的，當(dāng)我們在向客戶介紹產(chǎn)品時，正是在通過這樣一個簡短的時間，由 “我 ”在向客戶展示 “專業(yè) ”，客戶感受到了怎樣的人，就感受到了怎樣的企業(yè)和怎樣的產(chǎn)品。滿意 /不滿意的是什么？ 客戶了解前程的程度及對應(yīng)介紹方式1）不知道前程無憂：前程無憂是做什么的：專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)；前程無憂都在哪里：總部在上海，北京、廣州、哈爾濱、大連、長春等 25個分公司前程無憂的成績：國內(nèi)唯一在美國納斯達(dá)克上市的人力資源公司； 企業(yè)質(zhì)量：世界 500強企業(yè)和本地知名企業(yè)的首選； 如果我們將廣告放在你的理想版位，您就會選擇我們合作對么？7）利害分析法：列出產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，突出其所有的優(yōu)點。8）起死回生法：請問您這次沒選擇前程的原因是什么呢？我希望能夠改進(jìn)我們的問題，以后有機會合作。加強維護庫內(nèi)中標(biāo)金額大，頻率高的競爭對手客戶，努力提高客戶庫內(nèi)占有率。 在不打擾客戶正常工作的情況下，讓客戶能感受到你對他的關(guān)注與關(guān)心；成為釘子戶的原因： 并將改進(jìn)結(jié)果及時向客戶反饋。 謝 謝 一月 21一月 2120:25:0520:25:05January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2120:25:0520:25Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/24 20:25:0520:25:0524 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/24 20:25:0520:25:0524 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。“我們招聘需求少，一年就一次，你不用過來了 ”對應(yīng)：我們的信息量大，客戶質(zhì)量高，像柯達(dá)這樣的世界 500強都在我們這發(fā)布招聘信息，即使您公司不登廣告，您親戚朋友找工作的時候也
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