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【正文】 994Mar 1995Jun 1995Sep 1995Dec 1995Mar 1996Jun 1996Sep 1996Dec 19961996 / 1991: +400% (超過其他 “Dow Jones”公司 )全面優(yōu)質(zhì)管理 (TQM)實(shí)施 6 SigmaAllied Signal的股價(jià)大幅度上升GE實(shí)行 6Sigma后的財(cái)務(wù)回報(bào) 30+ 320+750+1600 1996 1997 1998 1999 (Est)$0$300$600$900$1200$1500$1800$2100$2400$2700$3000$200$170$380$700$450$1200$500$2100成本利潤(rùn)(資料來(lái)源 :GE每一個(gè)項(xiàng)目一般需要 35個(gè)月 .6Sigma項(xiàng)目的典型具體目標(biāo)以往的經(jīng)驗(yàn)（ Motorola,項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)回報(bào)為（保守的估計(jì) ,每一個(gè)黑帶人員可以完成 4個(gè)項(xiàng)目， Sigma系統(tǒng)解決方案什么是 6Sigma ?什么是 Sigma（ ? ） ?9 1110?x)2N不良率??規(guī)格上限Some Chance of Failure目標(biāo)什么是 Sigma（ ? ） ?規(guī)格下限%? 3? +4如果將 177。( .等6 Sigma 面對(duì)的典型 KPI客戶滿意度客戶不良率 客戶評(píng)核成績(jī) 準(zhǔn)時(shí)出貨率 售價(jià) /成本下降率產(chǎn)品的一致性（質(zhì)量）最終 QA檢查站不良率可靠度指標(biāo) 制程 /產(chǎn)品能力 : Cp/Cpk何為 6Sigma 及其效益6 Sigma 面對(duì)的典型 KPI新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)周期 導(dǎo)入量產(chǎn)時(shí)質(zhì)量水平產(chǎn)品成本下降率 ? 較大的生產(chǎn)允許范圍 ? 較寬的元器件規(guī)格 生產(chǎn)運(yùn)作成本降低生產(chǎn)良率 運(yùn)轉(zhuǎn)周期降低 消除現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)項(xiàng)目 何為 6Sigma 及其效益Six Sigma 策略展開增加市場(chǎng)份額財(cái)務(wù)結(jié)果降低單位成本財(cái)務(wù)DMAIC 工具黑帶組織 制程 Cp/Cpk改善DFSS 工具能力準(zhǔn)時(shí)交貨客戶稽核 價(jià)格降低客戶不良率降低客戶移除檢驗(yàn)工序運(yùn)轉(zhuǎn)周期降低6Sigma設(shè)計(jì) 制造良率 過程6Sigma制程能力建立 6 Sigma 文化架構(gòu)黑帶導(dǎo)師贊助者工序負(fù)責(zé)人綠帶 /隊(duì)員黑帶6Sigma領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部6Sigma 文化 ?6? 在企業(yè)內(nèi)部宣傳 6 Sigma遠(yuǎn)景? 消除實(shí)施過程中的絆腳石? 確定 6sigma 項(xiàng)目的主要標(biāo)準(zhǔn)? 建立激勵(lì)計(jì)劃? Sigma項(xiàng)目批準(zhǔn) ? 保項(xiàng)目成功的必要資源? 參加 6 Sigma培訓(xùn) ? 協(xié)助 6 Sigma 項(xiàng)目組應(yīng)用 SixSigma衡量方法? 擔(dān)任項(xiàng)目管理者? 綜觀 6 Sigma過程及數(shù)據(jù) ? 收集 /分析? 推動(dòng)項(xiàng)目組走向成功? 交流項(xiàng)目的益處? 熟悉 6 Sigma 基本衡量方法? 提供經(jīng)營(yíng) /技術(shù)的專業(yè)人員? 參與必要活動(dòng)? 數(shù)據(jù) /信息收集? 同其它合作者溝通 6 Sigma 引起的變化? 實(shí)施所有指定的程序? 為項(xiàng)目組提供過程數(shù)據(jù) /信息和專家? 確保項(xiàng)目實(shí)施及維持? 監(jiān)視實(shí)施過程中的任何變化? 幫助項(xiàng)目組走向成功供應(yīng)商 客戶? 為實(shí)施隊(duì)伍提供標(biāo)準(zhǔn)化和制度化信息? 支持項(xiàng)目組成本分析? 在項(xiàng)目初級(jí)階段概括財(cái)務(wù)遠(yuǎn)景? 核實(shí)項(xiàng)目中的財(cái)務(wù)回報(bào)? 培訓(xùn) /指導(dǎo)黑帶 /綠帶? 在企業(yè)內(nèi)部宣傳 6 Sigma遠(yuǎn)景? 為項(xiàng)目組提供 6 Sigma專業(yè)技術(shù)? 企業(yè)適合 6 Sigma衡量方法? 與高級(jí)管理層討論企業(yè)戰(zhàn)略? 有效促進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)變6Sigma參與方法項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目批準(zhǔn)分析改善控制定義黑帶導(dǎo)師6 Sigma 領(lǐng)導(dǎo)綠帶(隊(duì)員）黑帶項(xiàng)目提供者贊助活躍領(lǐng)導(dǎo)主要成員支持活躍領(lǐng)導(dǎo)活躍活躍活躍 活躍領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活躍活躍支持 支持 支持支持 支持 支持支持活躍 活躍高階管理層培訓(xùn)計(jì)劃有效工作坊6 Sigma策略導(dǎo)入變量決策技術(shù)過程特性化與優(yōu)化方法高層 SPC管理高級(jí)管理層6Sigma 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目黑帶培訓(xùn)計(jì)劃 控制控制? 從 DOE 轉(zhuǎn)換到 SPC? 控制圖表? Positrol plan? 控制圖表消除? 防呆錯(cuò)誤方法 改善改善? 多變量圖表? Correlation and Regression? Full factorial design? Fractional factorial design? 進(jìn)行 3水平策劃
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