ch07決策模式講義-文庫吧在線文庫
【正文】 再檢查解決方法 。也就說主管在做決策時並不可能對全部的可行辦法進(jìn)行比較。 ? 例如一位主管因為過去三位某大學(xué)畢業(yè)生的工作表現(xiàn)良好而決定錄用另一位甫自該大學(xué)畢業(yè)的員工，「學(xué)歷」常用於處理面試一類的複雜訊息，不幸的是諸如此類的標(biāo)準(zhǔn)往往會早造成偏差。 ? 例如在問題並未浮現(xiàn)時就已經(jīng)有解決方案，而有些問題可能永遠(yuǎn)都無法解決。 你同意 ? ? 曾有研究指出，出版界的決策過程就是依據(jù)垃圾桶模式，同時這也可以解釋許多教科書之所以暢銷的原因。 ?當(dāng)初可口可樂公司決定運送生產(chǎn)配備到蘇聯(lián)是為了搶得市場先機(jī)，而不在讓地設(shè)廠製造瓶子則是由於不看好蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)的基本面。 ? 第四， 重要的問題 將獲得優(yōu)先解決權(quán) 。 參與者 : ?參與者是在組織裡進(jìn)出的成員，他們 提供不同的價值觀、態(tài)度與經(jīng)驗，影響下決定的情境 ?時間 則又是影響產(chǎn)生互動的參與者之主要因素。 ? 聽收音機(jī)選擇收音頻道是很好的例子，由於你無法同時收聽所有的好節(jié)目，因此當(dāng)你轉(zhuǎn)到一個正播放著你喜愛的音樂的頻道時，就會停下來收聽而不再搜尋。 現(xiàn)存標(biāo)準(zhǔn) (availability heuristic) ? 特別是最近發(fā)生的事件，尤其是相當(dāng)引人注意 (如墜機(jī) )或是今人震驚 (如學(xué)生槍殺同學(xué) )的事件 。由於個人的決策並未依循理性模式，因此 Simon提出決策的標(biāo)準(zhǔn)模式。 ?在理想的情況下，主管通常希望選擇一種最具價值的解決方式 ?但是根據(jù)專家的看法 :這種最大效益的預(yù)期心理往往是不容易實現(xiàn)。 ? 2．計劃取向是一種較有系統(tǒng)的方法，能產(chǎn)生較為正確的結(jié)果。 ? 理性模式的假設(shè)是主管在做決策是時完全客觀而且擁有充足的訊息，雖然它的實際性遭到各方的批評，但是由於理性模式將決策歷程細(xì)分為四個步驟，所以仍然被當(dāng)作是研究其他相關(guān)理論的入門學(xué)問。 決策分析（ decision analysis） ? ? ? ? 問題分析與決策 第四章 決策分析 ? 問題是存在現(xiàn)實與理想之間的情境差異 ? 例如月底時你必須付出房租但手頭的錢卻不夠，所以問題不在於房租而是在於如何湊到足夠的錢。 ? 做法是利用計劃性或預(yù)測性的手段估計未來的情況，通常需要花上一整年或更長的時間。 原因是每個人對解決方式的價值觀不同，對正確與錯誤的看法也有極大差異，因為價
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