現(xiàn)場主管管理能力提升課件-文庫吧在線文庫
【正文】 亂 源 持續(xù)改善 養(yǎng)成習慣 2023/3/6 77 班組長日常管理要點 2023/3/6 78 班組長日常管理要點 上班前 應提前 1530分鐘到廠 先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生 查看當日早上使用備料狀況 當日生產(chǎn)計劃再確認 機臺故障排除確認 5S檢查 上班中 早會 確認有無臨時缺勤人員 人力調整 新手工作指導 人員服裝、儀容管理 借出及借入人員的定位 2023/3/6 79 日常管理要點 上班中 檢視機器、工具是否正常使用及保養(yǎng) 作業(yè)中人力不平衡有無即時處理或請求上級支援 有無依照生產(chǎn)計劃之進度 查看每位下屬的工作有無末依照標準作業(yè) 制程中，確認產(chǎn)品品質 品檢員不良品查看，并追蹤原因改善 有無人員工作情緒不穩(wěn)定，應予協(xié)助 有無產(chǎn)品堆積情況，應予即時處理 隨時準備 4小時內之生產(chǎn)（人機料工具作業(yè)標準） 生產(chǎn)環(huán)境隨時保持流暢 報表、圖表查看 2023/3/6 80 日常管理要點下班后 上級指示及下屬反應問題應當日處理 次日工作準備 應保留思考時間（人員任用、工作指導、推動事項、改善工作） 下班前應檢視部門內工作環(huán)境及安全事項 查看當日工作達成狀況 初級主管，主要是督導性工作，經(jīng)常性檢查部門內的狀況，并依狀況采取必要的措施 初級主管相當?shù)谋嚷适菑幕鶎訂T工升任，基層員工主要是固定性工作，升任上來后，假如缺乏管理上的訓練，就不易抓住工作重點，上面的日常管理要點可以提供使其能盡速進入管理工作 2023/3/6 81 管理人員自我診斷表 對本職的專業(yè)知識 評核 1/2/3/4/5 得分 對下屬有否采取激勵措施 對下屬經(jīng)常做教育訓練 自己經(jīng)常充實，以求能力提升 下達的工作指示，是否經(jīng)努力可達成 對于工作是否經(jīng)周詳?shù)挠媱澕皽蕚? 樂觀進取，愿與部屬解決私人問題 是否不斷培養(yǎng)下屬能力，并委以權限 考核部屬是否公正、公平 部屬的成果，是否有負最后責任的想法 2023/3/6 82 管理人員自我診斷表 是否不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，預防問題 於工作中與下屬相處，有無過於隨便 是否樂於接受下屬的建議 對下屬反應的事情，是否即時處理，并協(xié)助消除困難 是否易情緒用事，在眾人面前責罵下屬 是否喜歡阿諛迎合，不聽正言 每日有無充分的時間做思考性工作 是否時時想到工作改善，創(chuàng)新工作 與其它部門是否易於協(xié)調配合 判斷與處理問題是否大局著想 決定事情模棱兩可或猶疑不決 日常管理工作是否做好控制，并做回饋矯正 是否經(jīng)?？紤]降低成本 對上司交辦工作是否經(jīng)充分思考再工作展開 是否視工作為一種磨煉與自我挑戰(zhàn) 2023/3/6 83 一個管理者，每天忙忙碌碌，甚至機械式的工作，這不是病，而是‘能力’不足 一個人得先具備一定的條件（能力），才能賦予他一定的責任，否則他是無法承擔的，產(chǎn)生的結果是壓力過重，工作成果不佳。 2. 制訂共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定。 2. 制定目視管理、顏色管理的基準。 目的：清除“臟污”，保持職場內干干凈凈、明明亮亮。 2023/3/6 67 整頓 (SEITON)推行要領 定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量地擺放整齊，明確地標示。 2023/3/6 60 5S五常管理 2023/3/6 61 請記住 :5S的精神所在 找出 亂 源 持續(xù)改善 養(yǎng)成習慣 企業(yè)體 的改善永 無 止境 2023/3/6 62 為何要導入 5S 、降低成本、縮短交期，已成為市場競爭的基本課題 （人） （環(huán)境） ，對于資源應用效率化亦有直接幫助 2023/3/6 63 推動 5S 改善活動的效果 2023/3/6 64 5S是改善的基礎 都必須以 5S 作為改善的基礎 *組織最重要的是全員的改善意識是否強烈改善速度是否夠快 2023/3/6 65 5S的基礎概念 5S項目 定義 目的 整理 SEIRI 清理雜亂 降低作業(yè)成本 整頓 SEITON 定位定容 提高工作效率 清掃 SEISO 無污無塵 提高產(chǎn)品品質 清潔SEIKETSU 保持清潔 激勵工作士氣 紀律SHITSUKE 遵守規(guī)范 防止工作災害 2023/3/6 66 整理 (SEIRI)推行要領 定義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。 可別自以為聰明，這么做有助于對方，很可能適得其反。 6. 堅持己見 ，不想被對方所影響。 多元化的思考 針對狀況想出多種解決之道，不要單單依靠一、二種辦法。 傾聽 運用總和理清的技巧，顯示自己確有專注地傾聽。 不必客氣 ， 指出錯誤并警告 。 掌握部屬工作與能力間的差距 。 無法放心委任 。 工作場所常常有許多 必要的變更 ，意想不到的障礙，或者不如人意的挫折會導致問題的發(fā)生。 將新方法之細節(jié)記錄下來 。 光懂得解決問題還不夠，野草假如未能連 根拔掉，還會繼續(xù)長出來的，因此徹底消 除問題之原因，并將解決問題的方法制度 化，在日常的工作中加以控制，才能預防 問題的發(fā)生。 特性 2023/3/6 16 第四步：逐步過濾，圈出主要原因。 第六步：綜合結果，制訂改善措施計劃。 ③尤其是，在重要的對策可能原因（控制操作可能原因）上，要畫個紅圈記號。 2023/3/6 7 魚骨圖 (特性要因圖 ) 乃是將項目別分成為問題的不良率、效率等特性與帶來影響的材料，作業(yè)方法等原因之聯(lián)系，整理總結而書出的圖表謂
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