客戶交往技巧-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 目標(biāo)是移動(dòng)的。” 經(jīng)理解釋說(shuō)：“不一樣啊，我對(duì)她說(shuō)她一只腳比另一只腳小。多年前，她開(kāi)著一輛老舊汽車(chē)，到福特汽車(chē)的展示中心去，想買(mǎi)一部黑白相間的新轎車(chē)。不料 ,15分鐘后 ,“秘書(shū)小姐帶來(lái)一打玫瑰” ,而那業(yè)務(wù)員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士 ,祝賀她“生日快樂(lè)”！ ? “天哪” ,玫琳凱說(shuō) ,當(dāng)時(shí)她真的“太驚訝、太驚喜、太意外”了！不用說(shuō)，玫琳凱后來(lái)買(mǎi)的是遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)算的黃色轎車(chē)。 ? “這是賜給我們食物的上帝的手。但 XXX沒(méi)有“忘記”她， ? 她給我們的回報(bào) …….. 七、提高自身的價(jià)值 ? 我們來(lái)自大公司，大公司的風(fēng)范該體現(xiàn)時(shí)一定要體現(xiàn)。 14:51:0514:51:0514:51Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 14:51:0514:51:0514:513/2/2023 2:51:05 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 51分 5秒 下午 2時(shí) 51分 14:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時(shí) 51分 :51March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:51:0514:51:0514:51Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 2日星期四 下午 2時(shí) 51分 5秒 14:51: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 2時(shí) 51分 :51March 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 李圣強(qiáng) 八、不要居于矛盾的兩段 如果與我們交往的客戶 互有矛盾 ,在交往中我們應(yīng)該怎么辦 ？ ? 我們不是裁判 ? 在他 (她 )傾訴時(shí) ,我們只做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾 ? 不要居于矛盾的任何一端 ,要站在矛盾的上面“俯視”它！ 李圣強(qiáng) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧?！彼忧拥鼗卮?。 六、別忘記在“角落”的客戶 ? 有一年感恩節(jié)，一位小學(xué)教師叫班上的小朋友畫(huà)出他們感恩的畫(huà)。于是玫琳凱只好悻悻地逛到對(duì)街的汽車(chē)展示中心。 ? 看出別人的感情，然后以尊重的態(tài)度為別人考慮。”那位女士很生氣，站起來(lái)要走。父親告訴他： “孩子，犁地也需要目標(biāo)啊，你低著頭，沒(méi)有一個(gè)具體的目標(biāo)，地當(dāng)然犁不好。有一年暑假，父親居然帶著兒子看遍每個(gè)主要球隊(duì)的比賽，總共花去六個(gè)星期的時(shí)間與不少金錢(qián)，但對(duì)增進(jìn)父子親情的助益卻無(wú)法估量 。 為什么送禮 ?與人交往的三個(gè)階段 (一 ) ? 時(shí)
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