【正文】 每一個(gè)資質(zhì)都用兩頁(yè) Slides表示。資質(zhì)標(biāo)簽和定義：每一項(xiàng)資質(zhì)的名稱都附有英文翻譯。萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：形象設(shè)計(jì)方案（ 1）ANKE超越Be better 專(zhuān)業(yè)Be good萬(wàn)科通用資質(zhì)模型前瞻思維學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 接納創(chuàng)新 追求卓越 內(nèi)在動(dòng)力 職業(yè)操守 合作意識(shí) 開(kāi)放溝通 品牌認(rèn)同 客戶導(dǎo)向 方案 1——V 模型萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：形象設(shè)計(jì)方案（ 2）lient Focusonesty and Openlly with Others ocial Responsibility and Professionalismnvision evelopment eceptiveness and Innovativeness nthusiasm chievement Orientation indedness Brand客戶導(dǎo)向開(kāi)放溝通合作意識(shí)職業(yè)操守前瞻思維學(xué)習(xí)成長(zhǎng)接納創(chuàng)新內(nèi)在動(dòng)力追求卓越品牌認(rèn)同方案 2—— 追尋夢(mèng)想萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：前瞻思維前瞻思維 Envision關(guān)注、思考并積極應(yīng)對(duì)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)以及公司的未來(lái)變化。Telescope 萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：前瞻思維前瞻思維 Envision資質(zhì)來(lái)源： 戰(zhàn)略演繹、行為信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅰ 象限：重要且具備 境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. 關(guān)注行 業(yè)發(fā) 展 趨勢(shì) ?！?☆ ☆ SW ： 了解自己的強(qiáng)、弱項(xiàng)，并尋求發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、彌補(bǔ)弱項(xiàng)的方法。Climbing萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng) Development資質(zhì)來(lái)源： 戰(zhàn)略演繹、行為信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅰ 象限：重要且具備 境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. 為自己的能力發(fā)展設(shè)立目標(biāo)。※※ 萬(wàn)科通用資質(zhì)模型：接納創(chuàng)新接納創(chuàng)新 Receive and Innovate積極探索并實(shí)踐具有商業(yè)價(jià)值的新想法、新做法。 ※※ C. 愿意嘗試新方法。 US： 對(duì)品質(zhì)以高標(biāo)準(zhǔn)要求，不容易滿足?！? ☆WL ： 不僅僅把工作看成謀生手段，而且把工作看作生活方式和重要成分。 ※※ E. 始終保有遠(yuǎn)大的人生期望，并將這種期望體現(xiàn)為工作中的激情。 PF： 即使不被發(fā)現(xiàn)，也不做違反職業(yè)道德的行為； ☆ RE：： 言談舉止、穿著打扮、待人接物，追求讓人尊重的效果。在與公司關(guān)系緊張時(shí)，仍然以禮貌、謙讓的方式處理事情。 BW ： 在與合作伙伴的共同工作的過(guò)程顧及對(duì)方的利益，追求雙方共同獲利。 ※※ 人，并與之合作。 CE： 使用言語(yǔ)的溝通手段 ,通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論 ,一對(duì)一的談話以及書(shū)面語(yǔ)言清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)?！?☆ ☆ BB： 品牌行動(dòng)：以萬(wàn)科的使命、愿景評(píng)價(jià)一件事情的價(jià)值。 ※ B?CA?DB?D?結(jié) 構(gòu)化可計(jì) 分行 為訪談?內(nèi)部課程知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 品牌知識(shí)：了解萬(wàn)科的歷史、使命、愿景和品牌定位?！?☆ ☆ QA： 根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行的情況快速、靈活地調(diào)整策略，甚至更改原定目標(biāo)。※※ C. 圍繞企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)和制定自己團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使后者為實(shí)現(xiàn)前者而服務(wù)?！?☆ ☆ DA： 了解別人成長(zhǎng)經(jīng)歷，從而判斷他們的價(jià)值觀、生活方式。☆ NI： 注意別人的非語(yǔ)言信息，包括表情、肢體語(yǔ)言、穿著等。 ※※※ 萬(wàn)科管理資質(zhì)模型：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) Strength Finding分辨下屬才干的種類(lèi)和高低。 ☆ TC： 讓團(tuán)隊(duì)明確自己或團(tuán)隊(duì)要什么，什么時(shí)候要。 ※ D. 以目標(biāo)的回報(bào)感染大家，從而讓大家為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)持續(xù)付出努力。Coach☆ ☆SC： 為優(yōu)秀員工努力爭(zhēng)取個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)SM：為優(yōu)秀員工爭(zhēng)取更多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：為優(yōu)秀員工爭(zhēng)取更多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)☆ SE： 對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行有效的精神鼓勵(lì)，如當(dāng)眾贊揚(yáng)等等對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行有效的精神鼓勵(lì)，如當(dāng)眾贊揚(yáng)等等SD： 對(duì)優(yōu)秀員工充分授權(quán)對(duì)優(yōu)秀員工充分授權(quán)DE： 讓優(yōu)秀員工參與管理決策讓優(yōu)秀員工參與管理決策☆ ☆ ☆ MA： 給予優(yōu)秀員工的關(guān)注遠(yuǎn)多于其它下屬，隨時(shí)檢視他們是否保給予優(yōu)秀員工的關(guān)注遠(yuǎn)多于其它下屬，隨時(shí)檢視他們是否保持工作動(dòng)力持工作動(dòng)力萬(wàn)科管理資質(zhì)模型：激勵(lì)卓越激勵(lì)卓越 Discriminative Management資質(zhì)來(lái)源： 戰(zhàn)略演繹、資質(zhì)庫(kù)分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅱ 象限：重要但是缺乏境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. 對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行有效的精神鼓勵(lì)，如當(dāng)眾贊揚(yáng)等等※ B?D?情境模 擬?發(fā) 展中心知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 對(duì)優(yōu)秀員工充分授權(quán) ※※ C. 讓優(yōu)秀員工參與管理決策 ※※ D. 為優(yōu)秀員工努力爭(zhēng)取個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì) ※※※ E. 為優(yōu)秀員工爭(zhēng)取更多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) ※ F. 給予優(yōu)秀員工的關(guān)注遠(yuǎn)多于其它下屬，隨時(shí)檢視他們是否保持工作動(dòng)力。 ☆ Know what: 掌握行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、地域特征和營(yíng)銷(xiāo)的基本概念。 ※ 萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)資質(zhì)模型：專(zhuān)業(yè)造詣萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)資質(zhì)模型：說(shuō)服論證說(shuō)服論證 Persuasiveness 讓別人（一個(gè)人或一群人或大眾）接受一種觀點(diǎn)的能力。對(duì)場(chǎng)知覺(jué)敏感。自我暴露。用比喻讓人記憶深刻。用比喻讓人記憶深刻。自我暴露。 ※※※ E. 通過(guò)第三方影響別人。了解別人成長(zhǎng)經(jīng)歷，從而判斷他們的價(jià)值觀、生活方式。 TI： 從字里行間推斷講話者的真實(shí)意思?！睢睢? Know why:形成自己的迅速判定建筑物、設(shè)計(jì)方案、建筑材料、供應(yīng)商形成自己的迅速判定建筑物、設(shè)計(jì)方案、建筑材料、供應(yīng)商優(yōu)劣的經(jīng)驗(yàn)公式或訣竅。 Question Mark專(zhuān)業(yè)造詣 Expertise資質(zhì)來(lái)源： 行為信息分析、崗位信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 I象限：重要且具備 境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. Know what:了解各種建筑理念和風(fēng)格、了解建筑設(shè)計(jì)的最新趨勢(shì)、熟知行業(yè)流行的設(shè)計(jì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?！?A?BA?CA?D?結(jié) 構(gòu)化可計(jì) 分行 為訪談? 知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 在設(shè)計(jì)中融入具有鮮明的文化、地域特征的元素。 ET：： 為保證整體工作的及時(shí)性，催促他人加快工作進(jìn)程。及時(shí)置疑并調(diào)整目標(biāo) ※ A?CB?D?情境模 擬?發(fā) 展中心知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 匯總團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展信息，從而使所有人知道其他人的進(jìn)展，以便互相配合。 Key問(wèn)題解決 Problem Solving資質(zhì)來(lái)源： 行為信息分析、崗位信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 I象限：重要且具備 境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. 單位時(shí)間內(nèi)嘗試很多數(shù)量的方法 ※※※ ?情境模 擬?發(fā)展中心知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 個(gè)方案、做法不奏效之后，很快嘗試另一種方案、做法，兩個(gè)方案之間的間隙小 ※※ C. 重新界定問(wèn)題，以獲得啟發(fā) ※※※ D. 以失敗為基礎(chǔ)構(gòu)筑新的方案 ※※※ 萬(wàn)科規(guī)劃設(shè)計(jì)資質(zhì)模型：?jiǎn)栴}解決外部拓展市場(chǎng)敏銳談判交涉關(guān)系能力內(nèi)部推動(dòng)投資分析堅(jiān)韌執(zhí)著專(zhuān)業(yè)造詣萬(wàn)科項(xiàng)目發(fā)展模型萬(wàn)科項(xiàng)目發(fā)展資質(zhì)模型：形象設(shè)計(jì)萬(wàn)科項(xiàng)目發(fā)展資質(zhì)模型：專(zhuān)業(yè)造詣專(zhuān)業(yè)造詣 Expertise綜合應(yīng)用土地、金融、政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的能力。 Question Mark專(zhuān)業(yè)造詣 Expertise資質(zhì)來(lái)源： 行為信息分析、崗位信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅳ 象限：不重要但是具備境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. Know what:掌握土地、金融、政策、法律法規(guī)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，了解這些行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)。不斷嘗試：在確定目標(biāo)的情況下，不斷嘗試各種方案以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。☆ ☆ ☆ KS： 對(duì)關(guān)鍵成功因素有準(zhǔn)確的把握對(duì)關(guān)鍵成功因素有準(zhǔn)確的把握 HO： 從貌似可行的方案中看出漏洞；從貌似不可行的方案中看出從貌似可行的方案中看出漏洞；從貌似不可行的方案中看出商機(jī)商機(jī) ☆ ☆UE： 對(duì)不確定性有充分估計(jì)和思想準(zhǔn)備 RE： 對(duì)投資回報(bào)有現(xiàn)實(shí)的預(yù)計(jì)對(duì)投資回報(bào)有現(xiàn)實(shí)的預(yù)計(jì) ☆ CE： 對(duì)成本估計(jì)充分 RS： 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感覺(jué)敏銳 Money萬(wàn)科項(xiàng)目發(fā)展資質(zhì)模型：投資分析投資分析 Investment Savvy資質(zhì)來(lái)源： 行為信息分析、崗位信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅰ 象限：重要且具備 境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. 對(duì)成本估計(jì)充分 ※ ?情境模 擬?發(fā) 展中心知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感覺(jué)敏銳 ※※ C. 對(duì)不確定性有充分估計(jì)和思想準(zhǔn)備 ※ D. 對(duì)投資回報(bào)有現(xiàn)實(shí)的預(yù)計(jì) ※※ E. 對(duì)關(guān)鍵成功因素有準(zhǔn)確的把握 ※※ F. 從貌似可行的方案中看出漏洞；從貌似不可行的方案中看出商機(jī) ※※※ 萬(wàn)科項(xiàng)目發(fā)展資質(zhì)模型：關(guān)系能力關(guān)系能力 Relationship Building出于公司利益而非個(gè)人喜好，通過(guò)有效努力，與客戶、政府、合作伙伴等建立個(gè)人關(guān)系。 ※ ? ? 知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 在暫時(shí)無(wú)法取得成果的情況下，不輕易改變自己對(duì)既定目標(biāo)的追求。能夠承受挫折，面對(duì)各種困難不放棄。具備綜合各方面信息進(jìn)行投資決策的能力。 ※※※ E. 對(duì)于時(shí)間限制敏感，當(dāng)工作進(jìn)程拖延時(shí)會(huì)感到焦慮。以便互相配合?！? ☆RE： 以目標(biāo)的回報(bào)感染大家，從而讓大家為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)持續(xù)付出努力。 ※※※ D. Know who:知道如何獲取最新的設(shè)計(jì)資源、資訊和素材等。 ☆ Know what:了解各種建筑理念和風(fēng)格、了解建筑設(shè)計(jì)的最新趨勢(shì)、熟知了解各種建筑理念和風(fēng)格、了解建筑設(shè)計(jì)的最新趨勢(shì)、熟知行業(yè)流行的設(shè)計(jì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 “如果我是 XXX，我會(huì)如何如何。何。形式包括信息：認(rèn)為形式跟內(nèi)容一樣重要，甚至比內(nèi)容更加重要。適當(dāng)夸張、渲染。反問(wèn)。反問(wèn)。通過(guò)第三方影響別人。說(shuō)。利用正面情緒。 Question Mark專(zhuān)業(yè)造詣 Expertise資質(zhì)來(lái)源： 行為信息分析、崗位信息分析資質(zhì)調(diào)查結(jié)果： 第 Ⅲ 象限：不重要且缺乏境界 Difficulty難 度權(quán) 重 遞進(jìn)關(guān)系可 測(cè)評(píng) 性可培訓(xùn) 性資質(zhì) 成分A. Know what: 掌握行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、地域特征和營(yíng)銷(xiāo)的基本概念。※※ A?BA?D?情境模 擬?發(fā)展中心知 識(shí) 技能行 為 模式 /思 維模式 /情感模式 /個(gè)性 /風(fēng) 格 態(tài) 度 /價(jià) 值觀 /動(dòng)機(jī) /內(nèi) 驅(qū) 力 B. 從表面與市場(chǎng)無(wú)關(guān)的信息中獲得對(duì)市場(chǎng)的啟示 ※※※ C. 依據(jù)不同假設(shè)推測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的不同版本 ※※※ D. 發(fā)現(xiàn)供需空檔和商業(yè)機(jī)會(huì) ※※※ 萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)資質(zhì)模型： 市場(chǎng)敏銳 萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)資質(zhì)模型：專(zhuān)業(yè)造詣專(zhuān)業(yè)造詣 Expertise對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、技巧的綜合應(yīng)用能力。 ※ 萬(wàn)科管理資質(zhì)模型：教練指導(dǎo)教練指導(dǎo) Coaching通過(guò)講解、示范促進(jìn)下屬成長(zhǎng)。收集集體智慧，或組織討論，或一個(gè)一個(gè)地收集建議。 LS： 對(duì)于時(shí)間限制敏感，當(dāng)工作進(jìn)程拖延時(shí)會(huì)感到焦慮。 ※※ C. 想象自己是互動(dòng)中的對(duì)方。 “如果我是如果我是 XXX，我會(huì)如何如，我會(huì)如何如何?！?