【正文】 一個以上的觀眾共同的需求 比較突出的需求組織 —— Enabling Your Business Success ———— 你所確定出的前兩到三項顧慮將成為你的首要需求。克服抵觸 “ 雖然我的建議在一開始要求 3000美元的投資，但我們預計它將通過 降低廢品約百分之十的方式來改善我們的質(zhì)量。 觀眾對你所講主體的熟悉程度如何？（他們熟 悉的程度越低，你需要講解的內(nèi)容就越應詳細。實例： A “ 我們的發(fā)現(xiàn)中最重要的一條是 ……” B “ 現(xiàn)在讓我來指出真正至關(guān)重要的一點 …” C “ 正是一個成敗與否的關(guān)鍵 ……” 幽默與插科打諢定義：利用幽默、插科打諢或其他打破 緊張氣氛的形式來活躍氣氛。實例： A “ 我們的 MITREK FM雙向無線電對講機符合軍用標準 810C.說明優(yōu)點定義：說明某項產(chǎn)品或服務的某項功能或特點能夠如何用來或可能用來協(xié)助 觀眾或使用者。注意舉例和類比 —— Enabling Your Business Success ———— 在引入一個新話題時，通過提問的方式引起學員 的興趣 解釋往新話題過渡的原因 列舉與下一話題相關(guān)的例子 運用視聽教具自然平穩(wěn)話題的過渡 —— Enabling Your Business Success ———— 掛圖 容易吸引學員參與 便于在討論中進行羅列、排序、概括、圖示或總結(jié) 保留討論內(nèi)容的文字記錄 直觀的突出學員的貢獻 給予指導，特別在進行小組活動時 易于張貼 無機器遮擋視線之慮 在正常光線下使用 使用教具的技巧 —— Enabling Your Business Success ———— 用法 在每張掛圖寫上小標題 書寫清楚，足以讓坐在后排的人看到 運用學員自己的簡要用語 不要邊說邊寫，說話前先轉(zhuǎn)過身面對大家 掛圖張貼在每個人都看得到的地方 把重要的掛圖貼在墻上 —— Enabling Your Business Success ———— 注意事項 盡可能多用圖畫、符號、表格 利用色彩標出聯(lián)系和重點 不要多用紅色 — 有的人從遠處看紅色的東西有困難 不要擔心書寫，可以問大家如何寫 如果有可能的話，可以并列掛圖，讓班上學員幫一把 用鉛筆在掛圖正面做上標記 為了能夠很快貼好掛圖，事先撕好膠條貼在掛圖旁邊 —— Enabling Your Business Success ———— 投影儀 直觀，進行羅列、概括、圖示或總結(jié) 吸引學員注意 無須轉(zhuǎn)身書寫 可用于聽眾較多的情況下：后排聽眾都能看到 便于展示印刷材料（尤其是照片、畫片等） 便于展示每一步驟或借助覆蓋而增加內(nèi)容 —— Enabling Your Business Success ———— 投影儀的用法 確保每個學員都能看得到 投影不要有角度 調(diào)好投影儀焦距 不要擋住屏幕或光束 用激光筆、鉛筆或手指指示投影 —— Enabling Your Business Success ———— 使用投影儀注意事項 運用圖形、符號、插圖和表格 標明關(guān)系或重點時用彩色 在投影片下面移動揭示紙或者覆蓋來保持學員注意力 室內(nèi)亮度適宜 避免在屏幕上出現(xiàn)大面積白光 在調(diào)好焦距前不要打開投影儀 在換片子期間要關(guān)掉投影儀 如果你想在準備好的膠片上做記號突出重點，就用一 張空白膠片覆蓋它 —— Enabling Your Business Success ————六種教學方法教學方法 目的 應做 不應做 講授 提供信息 舉例和說明 運用視聽焦距 穿插活動和練習 不要連續(xù)講授超 過 15分鐘而不搞任何活動和練習 討論讓學員彼此交流經(jīng)驗并互相學習 鼓勵人人參與 以引導問題發(fā)起討論 以某種形式的總結(jié)結(jié) 束討論 12人壟斷 未到時間就停止頭腦風暴法在短時間里激發(fā)出各種想法激發(fā)創(chuàng)造性 在開始前回顧基本規(guī)則 鼓勵人人參與 在頭腦風暴法完 成前便開始討論各種觀點 輕視任何一種想法 —— Enabling Your Business Success ————六種教學方法（續(xù)）教學方法 目的 應做 不應做案例分析 引起學員思考 給予明確指導 提供充足信息和背景 突出與學習要點相關(guān)的因素與變量 指出例子與學員所處情景間的相似之處 花費寶貴時間匯報可能有趣但與話題無關(guān)的觀點小品游戲 模擬實際情況 讓學員充分了解情況進行小品游戲 給學員 12分鐘籌劃如何作出回答 確保其他學員能看 /聽到學員的表演 尋求自愿者 強迫不愿參與的人參與 在教授要點后繼續(xù)進行小品游戲 取笑任何學員游戲 /活動/聯(lián)系鼓勵學員自學和互相學習 給予清楚的指導 明確描述期望結(jié)果 確保有足夠時間做完 充分解釋 延長不必要的節(jié)目 —— Enabling Your Business Success ————演練開始 請用 510分鐘的時間 講一個你熟悉的話題 —— Enabling Your Business Success ———— 不要指望自己十全十美 提醒自己 — 你不是演員，而使課堂上的主持人 你不必知道每個問題的答案 有備而來 — 熟悉教材如何處理怯場 —— Enabling Your Business Success ———— 演講計劃 SWAY演講者指南SWAY意為 :SStructing構(gòu)造 WWeaving編排AAdding Support補充論據(jù) YYourself你自己計劃過程1 分析2 組織3 準備視聽輔助材料4 排練5 準備演講現(xiàn)場 —— Enabling Your Business Success ———— 開場白或概述定義：對將要演講或已經(jīng)講過的內(nèi)容進行提綱挈領(lǐng)似的綜述實例： A “ 在本節(jié)課中，我將說明三個問題 ……” B “ 好，我們回顧一下，我們已經(jīng)講述了如下問題 ……” C 上述內(nèi)容的演示 說明排列順序定義：利用數(shù)字或字母來說明所講 內(nèi)容的排列順序?qū)嵗?A “ 我要說明的第二個問題是 ……” B “ 因此我們必須： 1。并且含 有無根據(jù)的假設。開課前，你就注意到他似 乎很怕羞，而且容易緊張。 怪癖的問題 使人感覺像犯了錯誤。成人都有大量的生活經(jīng)驗可以利用，所以，你可以通過提問，鼓勵開展討論，和積極地傾聽大家的意見，來發(fā)現(xiàn)利用這些經(jīng)驗。 固然，想不想改變自己，取決于成人學員自身；但是，能不能最成功地發(fā)生這樣變化，則有賴于你為此而創(chuàng)造的環(huán)境和氛圍。而且，在許多情況下，甚至往往是通過你的參與，整個集體才發(fā)生了如此的變化。參與； 4。要善于隨機應變，向?qū)W生們學習，聽取和承認學生們的經(jīng)驗。 某學員提出的問題剛好你也不太清楚。 言辭鼓勵 —— Enabling Your Business Success ———— 傾聽事實 傾聽情感，如憤怒、失望、困惑和興奮 傾聽態(tài)度、信念