標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理講義-文庫吧在線文庫
【正文】 握。通過對產(chǎn)品的抽樣檢查，了解整體的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對過程進(jìn)行控制，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。也分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)過一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。 一、標(biāo)準(zhǔn) ? 我國標(biāo)準(zhǔn)分為四級，即國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一、標(biāo)準(zhǔn) ? 國家標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)是指由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號和發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審周期一般不超過 5年，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審周期不超過 3年。 人機(jī)環(huán)法 料質(zhì) 量二、質(zhì)量管理 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（ SQC）階段 （ 20世紀(jì) 40年代至 60代初） ? 優(yōu)點(diǎn) ： ? 由事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑胺e極預(yù)防。 美國：“阿波羅”飛船和“水星五號”運(yùn)載火箭，有零件560萬 個(gè) ,如可靠性達(dá) %,則飛行中可能有 5600個(gè)零件件發(fā)生故障 . 現(xiàn)在流行其可靠性達(dá) %從上例可知還有 560個(gè)零件可能產(chǎn)生故障 . 顯然僅僅依賴質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)方法控制已難以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，也不能滿足社會進(jìn)步的要求。標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量的形成，必須使用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用全過程。其成員提倡工人、技術(shù)人員、管理干部結(jié)合，人數(shù)以 3～ 15為宜 。 ? 只注意對工序控制，未考慮對質(zhì)量形成的全過程進(jìn)行控制。（成立專門的檢查部門） 特點(diǎn)： ?經(jīng)濟(jì)性差：生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查的成本（失效成本 +檢查成本） 大大增加 ?預(yù)防性差：質(zhì)量管理的目的僅是檢查符合產(chǎn)品的特性 ?對破壞性檢驗(yàn)不適用 二、質(zhì)量管理 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（ SQC）階段 （ 20世紀(jì) 40年代至 60代初） 背景： 二次世界大戰(zhàn)開始，美國軍火業(yè)發(fā)展迅猛，但質(zhì)量得不到保證而延誤交貨期，滿足不了戰(zhàn)爭的需要 人們發(fā)現(xiàn)在穩(wěn)定的過程加工出來的產(chǎn)品符合正態(tài)分布的原則。不得與國家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，減少和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘，并促進(jìn)技術(shù)合作 一、標(biāo)準(zhǔn) ? 標(biāo)準(zhǔn)： 為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件。國家標(biāo)準(zhǔn)的代號，用“
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