【摘要】第一篇:飯店物資采購管理 飯店物資采購管理 采購部是負責酒店各項物資采購工作的職能部門。 采購部的主要任務是根據(jù)酒店經(jīng)營管理工作要求,及時、適量、適價,合理地采購酒店各部門所需物資,并保證采購物...
2024-11-14 23:14
【摘要】來自飯店管理概論寧雙E-mail:第一章飯店概述?提問:旅游業(yè)的三大支柱是什么??旅行社、飯店、交通?飯店出現(xiàn)的初始階段,起主要功能是向旅行者提供住宿、接待及服務,隨著旅游活動的不斷發(fā)展,飯店的功能日
2025-02-08 20:25
【摘要】第5章:飯店服務質量管理飯店管理?學習目的?學習內容?本章小結?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目學習目的?了解現(xiàn)代服務質量及全面質量管理的涵義和內容。?了解飯店服務規(guī)程。?熟悉現(xiàn)代飯店服務質量的管理原則和程
2025-01-05 09:20
【摘要】第5章:飯店服務質量管理,飯店管理,學習目的學習內容本章小結案例分析課堂討論題課后思考題參考書目,,,學習目的,了解現(xiàn)代服務質量及全面質量管理的涵義和內容。了解飯店服務規(guī)程。熟悉現(xiàn)代飯店服務質量的管理...
2024-10-24 23:42
【摘要】現(xiàn)代酒店管理?第一章第一節(jié)?飯店發(fā)展簡史?據(jù)史料記載,酒店的雛形客棧,大約在古希臘和羅馬時代就已存在了,但真正大批興建和進行管理的酒店,直到19世紀才開始興起。國外酒店業(yè)從最早的驛站、客棧、旅店到現(xiàn)代化的大酒店、國際連鎖酒店公司,大體經(jīng)歷了四個發(fā)展時期。?(一)客棧時期(18世紀前)這是酒店最早的雛形,設
2025-01-05 02:27
【摘要】第四章飯店營銷管理第一節(jié)飯店營銷活動概述第二節(jié)飯店營銷活動基礎環(huán)節(jié)分析第三節(jié)飯店營銷組合策略第四節(jié)飯店新型營銷理念1/22/2023【案例分析】津利順德大飯店始建于1863年,它在138年的風雨歷程中仍保留著英國古典建筑的風格和歐洲中世紀的田園建筑特點。做為"
2025-02-24 11:08
2025-02-08 21:44
【摘要】第十一章軟件工程管理Chapter11SoftwareEngineeringManagement1軟件工程管理的目的與內容●管理的目的:按預定的時間和費用,成功地完成軟件的計劃、開發(fā)和維護任務?!窆芾淼膬热茛俟浪丬浖拈_發(fā)費用。②管理開發(fā)費用的有效使用。(包括配置
2025-03-04 13:34
【摘要】供應商管理生產(chǎn)/采購策略自制外購市場調研與供應商初步選擇/審核/認證供應商協(xié)議/合同/分類下訂單/供應商交貨優(yōu)先型/伙伴型供應商(20%品種,80%價值)普通型供應商
【摘要】第11章與熊共舞——項目風險管理HJCopyrights2《信仰的倫理學》只相信你有權相信的事,這就是風險管理。———盡管不確定性的存在使情況愈加復雜,但風險管理要求每個信念必須接受倫理的拷問。它將去除你項目中曾經(jīng)充斥著的自欺欺人。ProjectRiskManagementHJCopyrights4
2025-03-05 12:05
【摘要】第11章項目風險管理項目風險管理風險與風險管理制定風險管理計劃風險識別定性風險分析11項目風險管理定量風險分析風險應對規(guī)劃風險監(jiān)控11要點風險的含義和屬性,風險管理的含義,風險管理的主要活動和流程。
2025-03-02 20:36
【摘要】11供應鏈管理本章學習目標管理的概念、特點內容、原理及目標與物流管理的關系益分析《物流術語》國家標準對供應鏈的定義我國的國家標準《物流術語》(GB/T18354—2023)中規(guī)定:供應鏈是指生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結構。是指產(chǎn)
2025-03-10 23:35
【摘要】第11章物流時間管理本章要點:根據(jù)目前中國國內物流現(xiàn)狀,提出要改善物流行業(yè)的整體狀況,必要需要加快物流速度,減少物流時間,最終達到節(jié)省物流成本,提升整體物流運作水平的目的。本章在參考相關文獻的基礎上,給出了物流時間管理研究的必要性分析,重點描述與分析了物流時間的內涵,并從運營與服務兩個角度對物流時間管理進行了研究。
2025-03-02 20:35
【摘要】Chapter22-1企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理2023年1月版第第2章章企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)代企業(yè)管理——理念、方法、技術鄔適融??主編21世紀高等院校管理學主干課程叢書配套課件(2023年1月版)Chapter22-2企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理2023年1月版本章關鍵詞??企
2025-02-11 17:20
【摘要】現(xiàn)代飯店資源管理培訓飯店資源管理培訓目的通過本章的學習,掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理、財力資源管理的概念、內容與方法,熟悉飯店物力資源管理、信息資源管理的概念、內容與方法,了解飯店時間資源管理、形象與口碑塑造的概念、內容與方法。主要內容?現(xiàn)代飯店人力資源管理?現(xiàn)代飯店財力資源管理
2025-01-05 02:33