【摘要】電話服務(wù)禮儀課程概要(電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)(電話服務(wù)禮儀的基本要求(電話服務(wù)的基本步驟(持機等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務(wù)禮儀及客戶滿意技巧綜合練習(xí)一、電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務(wù)禮儀?%服務(wù)禮儀的內(nèi)涵%學(xué)習(xí)服務(wù)禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務(wù)禮儀何謂禮儀?
2025-01-20 13:23
【摘要】品牌管理和維護圍繞以下四個方面進行:一、明確店格二、確定品牌三、資源建設(shè)目錄四、后期維護百貨店品牌管理和維護的意義l百貨店是零售業(yè)的最高經(jīng)營業(yè)態(tài),品牌則是百貨店的靈魂。加強和規(guī)范銀座百貨店品牌的管理和維護,對于銀座百貨店在經(jīng)營中保持領(lǐng)先地位,提升競爭優(yōu)勢具有重要的意義。l一、明確店格目前,百貨店同質(zhì)化的傾向比較突出,所謂
2025-03-01 12:17
【摘要】品牌行銷和歐豹品牌卓越形象品牌傳播事業(yè)機構(gòu)創(chuàng)意總監(jiān)夏建軍2023/11/20目錄目錄:從行銷到品牌品牌是什么如何利用外腦構(gòu)建品牌如何進行品牌管理歐豹品牌形象的規(guī)劃一、從行銷到品牌銷售行銷賣掉自己有的給消費者要的推動拉動賺錢花錢,為賺錢減少障礙生產(chǎn)導(dǎo)向做廣告就好賣銷售導(dǎo)向廣告多就好賣行銷導(dǎo)向做好廣告才好
2025-02-06 21:48
【摘要】商務(wù)談判主要內(nèi)容?商務(wù)談判原則?商務(wù)談判的準備?談判影響因素?商務(wù)談判策略?總結(jié)何謂談判?經(jīng)典故事與商務(wù)談判商務(wù)談判原則?重利益而非立場1.不要在立場上討價還價2.雙方利益是談判的基點?將人和問題分開1.正確提出
2025-01-06 20:50
【摘要】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式?第二級?第三級?第四級?第五級1包裝設(shè)計design包裝的功能與分類授課人:彭小川授課專業(yè):廣告專業(yè)單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式?第二級?第三級?第四級?第五級2
2024-12-31 23:15
【摘要】員工入職禮儀培訓(xùn)CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學(xué)禮儀不學(xué)禮,
2025-01-18 12:42
【摘要】1制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)2傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加。基于這種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分攤基礎(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從
2025-02-18 12:31
【摘要】高效服務(wù)專業(yè)誠信ZHSB中海盛邦物業(yè)入伙方案以精品服務(wù)迎業(yè)主回家楊吉斌一、入伙流程二、工作組職責(zé)三、保安及車輛管理方案四、物資安排五、各部門準備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系電話目錄八、現(xiàn)場功能分布九、入伙通知書投遞計劃
2025-01-25 14:34
【摘要】第1章:品牌和品牌管理凱文·萊恩·凱勒達特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院品牌理論發(fā)展歷程?西方品牌理論研究經(jīng)歷了?品牌?品牌戰(zhàn)略?品牌資產(chǎn)?品牌管理?品牌關(guān)系五個重要階段(一)品牌階段?品牌階段研究的基本問題包括?(1)什么是品牌?(
2025-02-06 21:26
【摘要】OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc1BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc2奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代
2025-01-14 05:58
2025-02-12 00:05
【摘要】市級精品課程申報——《品牌管理》課程負責(zé)人:張燚副教授主?講?教??師:譚宏教授、張銳副教授???????????????????
2025-01-07 15:05
【摘要】第七章品牌形象維護2023年4月22日第七章品牌形象維護關(guān)于品牌危機管理品牌危機的防范與準備品牌危機反應(yīng)與重振品牌形象維系品牌形象的創(chuàng)新不注重品牌形象維護的弊端實現(xiàn)企業(yè)及品牌的基業(yè)長青第七章品牌形象維護知識點:品牌危機管
2025-02-06 21:59
【摘要】BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價值觀/Our
2025-02-05 05:33
2025-01-21 06:30