市場營銷講義之一(mba)-文庫吧在線文庫
【正文】 1 、歷史 2 、所有者和管理當(dāng)局的偏好 市場環(huán)境 4 、資源 獨特的能力 公司和部門的戰(zhàn)略計劃 ? 建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 企業(yè)經(jīng)營是一個顧客滿足的過程，不是一個產(chǎn)品生產(chǎn)過程。 計劃沒有完成的原因： 1 主觀努力不夠。 同心多樣化：開發(fā)與現(xiàn)有技術(shù)有協(xié)同關(guān)系的新業(yè)務(wù) 水平多樣化：開發(fā)現(xiàn)有顧客需要的產(chǎn)品 跨行業(yè)多樣化：開發(fā)與現(xiàn)有技術(shù)和市場沒有關(guān)系的新業(yè)務(wù) 公司和部門戰(zhàn)略計劃的討論 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 ? 業(yè)務(wù)任務(wù) ? 外部環(huán)境分析（機會與威脅） ? 內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢與劣勢） ? 制定目標(biāo) ? 制定戰(zhàn)略 ? 制定計劃 ? 執(zhí)行 ? 反饋和控制 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 ? 業(yè)務(wù)任務(wù) 業(yè)務(wù)任務(wù)書 ? 外部環(huán)境分析（機會與威脅） 機會：通過工作可以盈利的需求領(lǐng)域 威脅：不利的環(huán)境發(fā)展趨勢 附錄：機會威脅分析圖 附錄：機會威脅分析圖 附錄：機會威脅分析圖 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 ? 內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢與劣勢） 部門的核心能力 部門間的協(xié)調(diào)（對目標(biāo)的實現(xiàn)能力才是有意義的能力，實現(xiàn)目標(biāo)是一個系統(tǒng)完成的） 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 ? 制定目標(biāo) 利潤率、銷售增長率、市場份額增長率 風(fēng)險分散、創(chuàng)新和聲譽 ? 要求： 層次化、量化、協(xié)調(diào)、可行 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃 ? 制定戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先（全面成本領(lǐng)先） 標(biāo)新立異（差別化） 目標(biāo)集聚（集中化） 附錄：戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟的分類： ? 產(chǎn)品、服務(wù)聯(lián)盟 （合作生產(chǎn)、合作設(shè)計、合作服務(wù)） ? 促銷聯(lián)盟（互用銷售網(wǎng)絡(luò)） ? 后勤聯(lián)盟（合作后勤） ? 價格合作 附錄：戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因： ? 填補現(xiàn)有市場和技術(shù)的缺陷 ? 把過剩的生產(chǎn)
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