高效賣場銷售技巧培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 們一起為你朋友建議，幫助她找到一款最合適的款式，好碼？ 三、款式少，沒有啥好買 首先實(shí)事求是的承認(rèn)顧客的說法，并以此為突破口來強(qiáng)調(diào)我們的貨品，“樣樣精品”的觀念，并順勢引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的功能 回答：是的，你說的不錯(cuò)，我們者的款式的確不是很多，因?yàn)槲覀? 的品牌比較注重特色，不過我們有幾款產(chǎn)品我覺得非常適合你，來、這邊請！我?guī)湍憬榻B一下 … 四、 牌子和你家差不多，價(jià)格便宜多了 首先實(shí)事求是的認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)，然后告訴顧客即便如此依然有很多老顧客選擇我們的品牌，最后說明為什么如此，即強(qiáng)調(diào)我們品牌的優(yōu)點(diǎn)，并主動(dòng)引導(dǎo)顧客去體驗(yàn)這些優(yōu)點(diǎn) 回答：是的，我們兩個(gè)品牌在風(fēng)格以及價(jià)位上都是比較接近的， 很多顧客也會(huì)問道類似的問題，但是在大多數(shù)在比較之后選擇我們產(chǎn)品的顧客那是因?yàn)?… … （可從服務(wù)，特點(diǎn)，賣點(diǎn)，差異點(diǎn)）因?yàn)楦嗟念櫩拖Ｍ?… … （加上誘人的亮點(diǎn)） 五、等你們打折的時(shí)候再買 首先贊同顧客的看法，然后請顧客留下聯(lián)系方式，以便告知，最后話鋒一轉(zhuǎn)，最好現(xiàn)場成交 回答：小姐，我明白你的意思，打折的時(shí)候買相對來說會(huì)便 宜一點(diǎn)，如果你現(xiàn)在購買也可以享受我們 **活動(dòng)，你喜歡的這款貨品，我還是建議現(xiàn)在購買，因?yàn)槟憧春玫倪@款產(chǎn)品非常熱銷，真的擔(dān)心到時(shí)候還會(huì)有你需要的尺碼 六、贈(zèng)品我不實(shí)用，你直接給我換成折扣了。 05:13:5105:13:5105:13Tuesday, February 14, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 05:13:5105:13:5105:132/14/2023 5:13:51 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 5時(shí) 13分 51秒 上午 5時(shí) 13分 05:13: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 5時(shí) 13分 :13February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:13:5105:13:5105:13Tuesday, February 14, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 14日星期二 上午 5時(shí) 13分 51秒 05:13: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 5時(shí) 13分 :13February 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 九、便宜點(diǎn)，再少 50塊我就買了 首先認(rèn)同顧客的感受，并且告訴顧客價(jià)格為什么不可以降低的理由，一定要讓顧客感受到你的真誠才可以 回答：小姐，我也很希望將這件衣服和優(yōu)惠的賣給你，一方面這個(gè)衣服真的很適合你，也可以幫助我完成當(dāng)月的任務(wù)，但是真的很抱歉，商品如果要做出好的品質(zhì)就需要相當(dāng)高的成本，不過只有好品質(zhì)能讓你買的放心，穿的安心，這才是最重要的，你說對嗎？（微笑著目視對方，顧客有點(diǎn)頭默認(rèn)的行為就迅速成交） 店鋪現(xiàn)金保管 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 送客服務(wù) 顧客掏錢銷售結(jié)束時(shí)應(yīng)再次概括一下產(chǎn)品的好處，表揚(yáng)其 做出了一個(gè)非常正確的選擇 用真誠的語言感謝顧客，為你提供了銷售機(jī)會(huì)并對你的工 作給予了最大的支持 面帶微笑和顧客說再見。 安排付款及完成銷售 核對尺碼、顏色、件數(shù)。 試衣過程中主動(dòng)詢問顧客是否
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1