銷售技巧之店鋪銷售技巧培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 ） ，所以穿起來會比較舒適，有飄逸感，而您家人或朋友身著由您精心挑選的這種面料的衣服，會顯得更加體貼、溫馨（ ） 。封閉性的詢問：167。v不要在一開始就緊逼顧客回答 “您買什么 ?”之類的問題 ,以免顧客反感。外理顧客的問題與異議4 達成達成交易167。準備工作167。 準備工作：1. 積極的心態(tài)2. 對產(chǎn)品 100%的信心3. 產(chǎn)品知識永遠走在銷售的前面發(fā)展積極的心態(tài) 榜樣的力量人生的導師三種心態(tài) 積極、退縮和侵略如果你認為自己行，或者不行，你總是對的。這種問題不能用 “是 ”或 “不是 ”回答；167。它用來 “獲取承諾 ”、 “控制局面 ”顧客購買心路歷程注意興趣聯(lián)想欲望比較權(quán)衡信任行動滿意第三步：推薦問題 特點利益需要第三步：推薦216。216。 小組每位成員練習完后，由組員根據(jù)案例共同制作一份產(chǎn)品說明范本。但記得，您要給客戶一些補償，讓他取得心理的平衡，也就是讓他產(chǎn)生二種感覺：四、 “是的 …… 如果 ……” 法 屢次正面反駁客戶，會讓客戶惱羞成怒，就算您說得都對，也沒有惡意，還是會引起客戶的反感，因此，銷售人員最好不要開門見山地直接提出反對的意見。含萊卡到底有什么好處？167。當客戶細心研究產(chǎn)品時。臉部表情的變化：張開的眼睛、開始微笑、稍 微跳動的 眉毛等；第四步：達成交易216。 一月 21一月 2119:41:5919:41:59January 24, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2119:41:5919:41Jan2124Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/24 19:41:5919:41:5924 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023/1/24 19:41:5919:41:5924 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。當客戶不斷地站在鏡子前打量自已時。我到底應該買哪一件呢 ?167。 ” “這顏色太暗，不太適合我。 三、詢問法透過詢問，把握住客戶真正的異議點：當您問為什么的時候，客戶必然會做出以下反應：微笑點頭，表示 “同意 ”或表示 “聽了您的話 ”。維 持良好的 產(chǎn) 品 說 明氣氛；小姐，其實如果您是買給家人或朋友平時休閑穿的，這種絲光棉面料的剛好（ ）。167。v用輕松的語言向顧客打招呼，如： “歡迎光臨 ”、 “您好 ”、 “下午好 ”。推薦商品 FAB的銷售陳述167。問候，營造融洽氣氛2 了解顧客的意圖167。發(fā)展積極的心態(tài) 觀念 結(jié)果行為第一步 : 開始216。它的效果是鼓勵顧客說話；167。推薦商品 FAB的銷售陳述 FFeature(產(chǎn)品本身具有的特性） AAdvantage(產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點） BBenefit(產(chǎn)品能滿足顧客本身特殊的需求）給個買 “它 ”的理由先舉例：說明特性（Feature）優(yōu)點（Advantage)需求 /利益（Benefit)款式 牛仔短褲通過撞色明粗色
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