電子商務(wù)第九章-文庫吧在線文庫
【正文】 商務(wù)企業(yè)來說，它和傳統(tǒng)企業(yè)一樣有三種經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略可以選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。 ） 3. 集中化戰(zhàn)略 (是指把 戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場 。 與傳統(tǒng)企業(yè)合作： 傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢在于業(yè)務(wù)，他擁有自己的業(yè)務(wù)流程，擁有自己的客戶群，擁有自己的品牌和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)處理能力。行業(yè)中市場占有率比領(lǐng)先企業(yè)小而又滿足于跟隨者地位的企業(yè) (稱為跟隨者 )，一般采用此戰(zhàn)略。 五、市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略 ? 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)行業(yè)幾乎都有些小企業(yè)，它們專心關(guān)注市場上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分，在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益，也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。 ： 電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者之間的信息溝通變得非常順暢，他們可以通過網(wǎng)上聊天室、BBS、網(wǎng)絡(luò)電話、電子郵件等工具，介紹自己的購買經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，以供其他消費(fèi)者借鑒，或組成團(tuán)體聯(lián)合購買，從而獲取較大的折扣。這些產(chǎn)品的特征是開發(fā)設(shè)計(jì)非常昂貴，但復(fù)制相當(dāng)便宜，企業(yè)通過版本差別既可以技術(shù)上的技上的排他性與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，又可以滿足顧客高中低不同需求，擴(kuò)大目標(biāo)顧客群體，提高收益。 (2)個(gè)性化策略：把客戶分為三類：普通會(huì)員、 VIP會(huì)員和 SVIP會(huì)員，享受不同的折扣率。 網(wǎng)站的定價(jià)策略： 以卓越網(wǎng)為例 :它是一家中國 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，被亞馬遜收購后，成為其子公司。 高價(jià)定價(jià)：是在相當(dāng)一段長的時(shí)間內(nèi)保持高位定價(jià)，不求銷量激增，只求日后對市場長期壟斷，阻止其他競爭者的進(jìn)入； 低價(jià)定價(jià)：是在產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟期以后，產(chǎn)品的差異越來越小，往往采用低價(jià)定價(jià)策略 個(gè)性化定價(jià)：針對不同客戶的不同要求采取差異化的定價(jià)方案 動(dòng)態(tài)定價(jià)：是指企業(yè)根據(jù)市場供給狀況、訂購數(shù)量、客戶要求等，即時(shí)確定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格； 167。 二、電子商務(wù)定價(jià)特點(diǎn) ： 通過因特網(wǎng)，消費(fèi)者可以迅速、準(zhǔn)確地了解各個(gè)廠家的最新價(jià)格，并進(jìn)行比較，打破了產(chǎn)品價(jià)格信息的不對稱性?？床坏阶约号c領(lǐng)導(dǎo)者之間的差距是危險(xiǎn)的，看到差距卻不面對現(xiàn)實(shí)，小蛇吞大象同樣是危險(xiǎn)的。 職能拓展戰(zhàn)略 ? 是指企業(yè)可以 “ 向前擴(kuò)張 ” 和 “ 向后擴(kuò)張 ”求得發(fā)展 ，
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