【正文】 清潔的目的：美好環(huán)境、氛圍與資 源及產(chǎn)出，使自己、客戶、投資者及社會(huì)從中獲利。通過平凡的細(xì)節(jié)優(yōu)化和持續(xù)的教導(dǎo)和培訓(xùn)，建立良好的工作與生活氛圍，優(yōu)化個(gè)人素質(zhì)與教養(yǎng)。 實(shí)施不夠徹底，持續(xù)性不佳，抱持應(yīng)付心態(tài)。 ● 配合企業(yè)遠(yuǎn)景，夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了現(xiàn)場管理水平，塑造良好的社會(huì)形象，最終達(dá)到提升人員品質(zhì)的目的。 目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。 目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。 公司各部門（或車間）必須指派一位基層干部為現(xiàn)場管理（聯(lián)絡(luò)）員。 5S 活動(dòng)實(shí)施辦法制定方法有兩種：一種是由 5S 推進(jìn)小組深入車間（部門）調(diào)查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認(rèn)可，經(jīng) 5S 推進(jìn)小 組修訂、審核后發(fā)布實(shí)施；其二是先對(duì)車間（部門）現(xiàn)場管理人員進(jìn)行 5S 知識(shí)培訓(xùn)，由他們結(jié)合部門現(xiàn)實(shí)狀況，擬定本部門 5S 執(zhí)行規(guī)范，再收集起來， 經(jīng) 5S 推進(jìn)小組采取文件會(huì)審的辦法達(dá)成共識(shí)，經(jīng)修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。 效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流。 清掃的推行要領(lǐng) ①建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外），執(zhí)行例行掃除，清理臟污； ②把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來； ③調(diào)查污染源，予以杜絕； ④建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 五、“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn) 明確什么是“必需品”與“非必需品” ①所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則就會(huì)影響正常生產(chǎn)工作的物品。 警示： 5S 一旦開始，就不可在中途變得模糊不清。 四、推行要領(lǐng) 整理的推行要領(lǐng) ①對(duì)你的工作場所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包 括看得到和看不到的地方； ②制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)； ③清除不需要物品； ④制定廢棄處理方法； ⑤調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量； ⑥每日自我檢查； 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)： ①空間的浪費(fèi)； ②使用的棚架、料箱、工具柜、辦公桌等的浪費(fèi)； ③零件或產(chǎn)品變舊報(bào)廢不能使用的浪費(fèi)； ④放置處變得窄??； ⑤連不要的東西也要管理的浪費(fèi)； ⑥庫存管理或盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。 步驟六：局部推進(jìn) 5S 選定樣板區(qū)。如： ●全員參與 5S 活動(dòng)，持續(xù)不斷改善，消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“零”庫存 5S 活動(dòng)推進(jìn)時(shí)，應(yīng)每年或每月設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，作為活動(dòng)努力的方向和便于活動(dòng)過程中 成果的檢討。 5S 是標(biāo)準(zhǔn)化的推行者 ①強(qiáng)調(diào)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； ②品質(zhì)穩(wěn)定，如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。 目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。 為了配合公司廣泛的開展 5S 活動(dòng)，讓全體員工切實(shí)了解 5S 的含義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其要領(lǐng)，公司將對(duì)全員進(jìn)行 5S 知識(shí)教育培訓(xùn)。在現(xiàn)場隨處可以見到物料、工具、運(yùn)輸工具擱置、手套、零件在地面隨處可見， 員工熟視無睹； 團(tuán)隊(duì)精神和部門之間的協(xié)作溝通欠缺，部門之間的工作存在太多的互相推諉、扯皮現(xiàn)象，工作更缺乏主動(dòng)性，而是被動(dòng)的等、靠、要。 ●疏導(dǎo)法：像治理黃河一樣，對(duì)嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。 ●榮譽(yù)法：將美譽(yù)與名聲結(jié)合起來，以名聲決定執(zhí)行組織或個(gè)人的聲望與收入。 ● OEC 法：日事日畢，日清日高。 ●三易原則：易取、易放、易管理。 ●櫻桃法：從整理中挑出影響整體績效的部分。 縮短作業(yè)周期，確保交貨 推動(dòng) 5S，通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔、來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會(huì)一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。試想，如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒就必然會(huì)受到影響，情緒不高，干勁就不大，又哪來的經(jīng)濟(jì)效益？所以推動(dòng) 5S，是促成效率提高的有效途徑之一。 節(jié)約（ Saving） 通過推行 5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備的使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂“ 5S 是一位節(jié)約者”。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來的現(xiàn)象。 無泄漏、無危害，安全、整齊，事故為零。 車間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證工人身體健康，提高工人勞動(dòng)熱情； 不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要清潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等個(gè)人衛(wèi)生和形象； 工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔，待人要講禮貌、要熱情、要尊重他人； 要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。 3S 清掃 Seiso 清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。 把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物、加以處理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對(duì)于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、剪下的料頭、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場不需要 的東西清理掉。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要，而又提出了后 面三個(gè) S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了 1986 年，日本的 5S 的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了 5S 的熱潮。 實(shí)施要領(lǐng)： 制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn) 制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 制訂禮儀守則 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員第一時(shí)間強(qiáng)化 5S 教育、實(shí)踐） 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等） 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 4S— 清潔 定義： 將上面的 3S 實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。 識(shí)別方法 — 放置場所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)示。 物品雜亂無章的擺放，增加盤點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。▲清掃就是將崗位保持無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清掃的對(duì)象：地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等；機(jī)器設(shè)備、工具、測量工具等。 ②清掃的檢查考核表（略） 清潔階段 （在以上三個(gè)方面經(jīng)過不斷的實(shí)施、檢查、考核、總結(jié)、改善達(dá)到一定程度后，企業(yè)有了樣板區(qū)域后，全面推行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化） ①清潔 的推行要領(lǐng) A 落實(shí)前面 3S 工作； B 制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)； C 制訂 5S 實(shí)施辦法及檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； D 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行； E 領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查，帶動(dòng)全員重視 5S 活動(dòng)。 實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo) 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升全員素質(zhì)。 ②整理的范圍 A 辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理； B 電子文件夾的整理； C 工具箱、倉庫、貨架、儲(chǔ)物間等的整理； E 工作流程、工作行為的整理。 一、 5S 管理的含義 它的本身意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。 E 每日自我檢查，循環(huán)整理。 實(shí)施要領(lǐng)： 前一步驟整理的工作要落實(shí) 需要的物品明確放置場所 擺 放整齊、有條不絮 地板畫線定位 場所、物品標(biāo)示 制訂廢棄物處理辦法 整頓的“ 3 要素”：場所、方法、標(biāo)識(shí) 放置場所 — 物品的放置場所原則上要 100%設(shè)定。 目的： 清除臟污，保持職場內(nèi)干凈、明亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害 注意點(diǎn)： 責(zé)任化、制度化。 5S— 素養(yǎng) 定義：通過晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成一切按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。 5S 管理形成令人滿意的職場（ Satisfaction） 創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，使員工有成就感、榮耀感 ，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。 5S 的延伸 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的企業(yè)在 5S 的基礎(chǔ)上增加了安全（ Safety），形成了“ 6S”；有的企業(yè)再增加節(jié)約 （ Save），形成了“ 7S”；還有的企業(yè)加上了習(xí)慣化（ Shiukanka）、服務(wù)（ Service）和堅(jiān)持（ Shitukoku）形成了“ 10S”有的企業(yè)甚至推行“ 12S”，但是萬變不離宗，都是從“ 5S”里衍生出來的，例如在整理中要求清除無用的東西或物品，這在某些意義上來說，就能涉及到節(jié)約和安全，具體一點(diǎn)例如橫在安全通道中無用的垃圾，就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。通過前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。 4S 清潔 Seiketsu 將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、維持其成果。 整潔的現(xiàn)場，不良品為零。 勤儉辦廠的原則 開展“ 5S”活動(dòng)，會(huì)從生產(chǎn)現(xiàn)場清理出很多無用的人和物，其中，有的只是在現(xiàn)場無用，但可以用于其他地方；有的甚至是廢物，但應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利 用的應(yīng)千方百計(jì)的利用，需要報(bào)廢的也應(yīng)該按報(bào)廢手續(xù)辦理回收其“殘值”，千萬不可只圖一時(shí)處理“痛塊”，不分青紅皂白的當(dāng)作垃圾一扔了之。 擴(kuò)大銷售 (Sales) 5S 是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博得客戶的信賴。 所以，一個(gè)企業(yè)要想改善和不斷的提高企業(yè)形象，就必須推行 5S。 降低生產(chǎn)成本 這個(gè)目的強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。 四、誤區(qū) 我們公司已經(jīng)做過 5S 了 我們的企業(yè)這么小，搞 5S 沒有什么用 5S 就是把現(xiàn)場搞干凈 5S 只是工廠現(xiàn)場的事情 5S 活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益 工作太忙，沒有時(shí)間做 5S 我們是搞技術(shù)的，做 5S 只是浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢。整頓提升的是整合力