v20-chap3網(wǎng)絡(luò)營銷與管理-文庫吧在線文庫
【正文】 說 ， 誘發(fā) 需求的 動 因只能局限于 視覺 和聽 覺 。 安全可靠性216。12 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版３ .1網(wǎng)上消費者的特點 n 超過 2/3的用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂等方面的幫助均是非常大或比較大 。 n 網(wǎng)民平均每周上網(wǎng) ,與上年同期相比，網(wǎng)民每周上網(wǎng)小時數(shù)增加了 ，增幅為 % 。7 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ) (1) 網(wǎng)絡(luò)社會消費者心理變化趨勢和特征? 個性化消費的回歸? 消費主動性增強? 購物的方便性和趣味性的追求? 價格是影響消費心理的重要因素8 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版? 網(wǎng)絡(luò)營銷可提高消費者購物效率? 網(wǎng)絡(luò)營銷的價格優(yōu)勢 綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)時代，消費者迫切需要新的快速方便的購物方式和服務(wù)，并最大限度地滿足自身的需求。新浪216。百度216。對于如此巨大和快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場，傳統(tǒng)的市場營銷的理論、方法和手段已經(jīng)很難發(fā)揮其作用，而依托 Inter的發(fā)展產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念，針對網(wǎng)絡(luò)市場的特征實施營銷活動，將可以更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。 10 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版３ .1網(wǎng)上消費者的特點 n 我國互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度高于女性 。n 網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了 %。 購物的便捷性216。如若不具 備這 一基本前提，消 費 者也就無從作出 購買 決定。與 傳統(tǒng)購買時信息的收集不同，網(wǎng) 絡(luò)購買 的信息收集 帶 有 較 大主 動性。一般 說 來，消 費 者的 綜 合 評 價主要考 慮產(chǎn) 品的功能、可靠性、性能、 樣 式、價格和售后服 務(wù) 等。其次，網(wǎng)絡(luò)購買受外界影響較小，大部分的購買決策是自己作出的或是與家人商量后作出的。消 費 者 購買 商品的同 時 ，就可以同 時 填寫自己 對 廠商、 產(chǎn) 品及整個 銷 售 過 程的 評 價。 216。 31 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版n 客戶未來分析 (Prospecting)包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢、爭取客戶的手段等； n 客戶產(chǎn)品分析 (Product)包括產(chǎn)品設(shè)計、關(guān)聯(lián)性、供應(yīng)鏈等； n 客戶促銷分析 (Promotion)包括廣告、宣傳等促銷活動的管理。擴充原有品牌的內(nèi)涵216。拍賣競價策略216。網(wǎng)絡(luò)廣告216。網(wǎng)絡(luò)文化促銷216。自動注冊 n重新注冊 。免費廣告１）旗幟廣告，稱為免費圖標(biāo)交換；２）文本形式的廣告交換網(wǎng)。能有效的達到目標(biāo)受眾，網(wǎng)絡(luò)受眾群體對電視 和報紙的主動接觸已有所降低216。 CPM(每千人成本 )，是按照網(wǎng)絡(luò)媒體訪問人次計費的標(biāo)準(zhǔn)，指在廣告投放過程中，按每一千人看到某廣告作為單價標(biāo)準(zhǔn)，依次向上類推的計費方式 。 一月 21一月 2101:49:4901:49:49January 22, 2023n 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2101:49:4901:49Jan2122Jan21n 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/22 1:49:4901:49:4922 January 2023n 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/22 1:49:4901:49:4922 January 2023n 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。按鈕廣告216。統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明，網(wǎng)站在大眾媒體市場的廣告投入大大高于在網(wǎng)站上的廣告投入。與相關(guān)網(wǎng)站的鏈接216。216。網(wǎng)絡(luò)折價促銷216。訂貨系統(tǒng)要簡單明了216。為在網(wǎng)絡(luò)中取得競爭優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)進入網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境后，需制定一些特殊的品牌策略?！?渠道策略 216。28 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)挖掘是指從大量的數(shù)據(jù)庫中抽取出此前還沒發(fā)現(xiàn)的有效實用的信息，并且此后使用此信息來幫助制定關(guān)鍵的商業(yè)決策的過程。 ” 這是一個隨著生產(chǎn)方式和經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化和發(fā)展的概念。 為 了提高企 業(yè) 的 競 爭力，最大限度地占 領(lǐng) 市 場 ，企 業(yè) 必 須 虛心 傾 聽 顧 客反 饋 的意 見 和建 議 。而如果對產(chǎn)品的描述過分夸張，甚至帶有虛假的成分，則可能永久地失去顧客。 19 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版n 3. 比 較選擇 消 費 者需求的 滿 足是有條件的， 這 個條件就是 實際 支付能力。 這 要求從事網(wǎng)絡(luò)營銷 的企 業(yè) 或中介商注意了解與自己 產(chǎn) 品有關(guān)的 實際 需求和潛在需求，了解 這 些需求在不同 時間 的不同程度，了解 這 些需求是由哪些刺激因素 誘發(fā) 的， 進 而巧妙地 設(shè)計 促 銷 手段去吸引更多的消 費 者 瀏覽 網(wǎng) 頁 ， 誘導(dǎo) 他 們 的需求欲望。n 1. 購買動 機 產(chǎn) 生 網(wǎng) 絡(luò)購買過 程的起點是 誘發(fā) 需求。n 用戶對互聯(lián)網(wǎng)最反感的方面 ：彈出式廣告 /窗口最讓網(wǎng)民反感，其次是網(wǎng)絡(luò)病毒，再次是網(wǎng)上收費陷阱。 n 未婚者在目前仍然是我國網(wǎng)民的主體 ,與我國人口分布中已婚人口占據(jù)主體的情況不太一致 。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段的競爭，必須在更深層次的經(jīng)營組織形式上進行
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