武漢大學(xué)--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3ppt58網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品層次-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 》設(shè)計(jì)：格式 gif、數(shù)據(jù)大小 12k 》評(píng)價(jià)： Hits， Page View ， Impression， Click Through 》定價(jià)：根據(jù)點(diǎn)擊次數(shù)定價(jià)，如 $32CPM，費(fèi)用較高 ? 其它類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)廣告 》電子郵件、公告欄、新聞組廣告注意網(wǎng)絡(luò)社區(qū)規(guī)則，低廉 網(wǎng) 絡(luò) 廣 告 (sina) 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵 》網(wǎng)絡(luò)媒體：達(dá)到 5000萬(wàn) 4年時(shí)間，第四類(lèi)媒體 》特點(diǎn)：互動(dòng)性、快捷性 (制作發(fā)布 )、可控性 (評(píng)價(jià) )、廣泛性 ? 按鈕型廣告（ Button） 》 120 X 60、 88 X 31像素等 ? 旗幟型廣告（ Banner） 》 468 x 60（或 80）像素 ? 巨型廣告 ? 主頁(yè)型廣告（ Homepage） ?贊助式廣告（ Sponsorships） 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型 ? 分類(lèi)廣告（ Classified Ads） ? 郵件列表廣告（ Electronic mailing lists） ? 文字鏈接廣告 ? 電子公告牌廣告（ BBS） ? Use廣告 ? 電子郵件廣告 （ Electronic Mail） ? 互動(dòng)游戲式廣告（ Interactive Games） ? 插播式廣告（ Interstitial Ads） ? 墻紙式廣告（ Wallpaper） ? 過(guò)渡頁(yè)廣告 ? 浮動(dòng)圖標(biāo)廣告 (Moving Icon) ? 關(guān)鍵字廣告（ Keyword) 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式 ? 主頁(yè)形式 ? 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（ ICP） ? 專(zhuān)類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng) ? 免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) ? 黃頁(yè)形式 ? 企業(yè)名錄 ? 網(wǎng)上報(bào)紙或雜志 ? 虛擬社區(qū)和公告欄（ BBS） ? 新聞組（ Newsgroup） ? 軟件載體 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià) ? 每千次 /人成本（ CPM） 》 價(jià)格 /（播放次數(shù) /1000） ； ? 點(diǎn)擊（ Click－ Through） ? “平臺(tái)”費(fèi)（ Flat Fee） 》“為了籌錢(qián)” ； 》“低收費(fèi)” ； 》張貼收費(fèi) ； ? 按訪(fǎng)問(wèn)者計(jì)費(fèi)（ Pay Per View） ? 按成交量收費(fèi) (Cost Per Action) ? 拍賣(mài) ? 混合價(jià)格 精品資料網(wǎng) 傳統(tǒng)媒體廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告比較 紙介媒體 電 視 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 時(shí)間 制作周期 長(zhǎng)，播報(bào)時(shí) 間限制大 制作周期長(zhǎng)、 播報(bào)時(shí)間限制 大 制作周期短， 24 小時(shí)無(wú)間斷接 納讀者 突破時(shí)間限 制。 阿里巴巴 》租賃知名電子商務(wù)公司提供的網(wǎng)上商城服務(wù)。 16:44:1016:44:1016:44Monday, January 30, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 16:44:1016:44:1016:441/30/2023 4:44:10 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 4時(shí) 44分 10秒 下午 4時(shí) 44分 16:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 4時(shí) 44分 :44January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:44:1016:44:1016:44Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 30日星期一 下午 4時(shí) 44分 10秒 16:44: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 1月 下午 4時(shí) 44分 :44January 30, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 精品資料網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)規(guī)劃 ? 計(jì)劃 》定位：信息服務(wù)型、交易型、銷(xiāo)售服務(wù)型、綜合型 》目標(biāo)：適應(yīng)環(huán)境變化、提升競(jìng)爭(zhēng)能力 》資金：全力 / 跟隨 / 嘗試 》人員： IT、業(yè)務(wù)、電子商務(wù)師 ? 功能（分階段實(shí)施） 》信息服務(wù)：發(fā)布產(chǎn)品信息，企業(yè)網(wǎng)上窗口 》訂單處理：接收網(wǎng)上訂單，網(wǎng)下處理 》網(wǎng)上交易：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，包括網(wǎng)上簽定合同、網(wǎng)上支付 》售后服務(wù)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售后服務(wù)，整合客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) ? 網(wǎng)站風(fēng)格 》整合企業(yè)的 CI，更主要的是 VI 精品資料網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)建設(shè)步驟 ? 實(shí)施方式 》自行建造、委托建造、合作建造 ? 實(shí)施準(zhǔn)備 》選擇 ISP，選擇系統(tǒng)平臺(tái) Linux+Appace+Oracle ? 域名申請(qǐng) 》國(guó)內(nèi) /國(guó)外，中國(guó)域名，多層次注冊(cè)保護(hù) ? 站點(diǎn)開(kāi)發(fā)：人員、測(cè)試 ? 站點(diǎn)維護(hù) 》信息更新、日常商務(wù)處理（訂單、咨詢(xún)、服務(wù)等） ? 站點(diǎn)推廣 》在著名網(wǎng)站推廣（ Banner廣告）、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)上促銷(xiāo)，費(fèi)用占站點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的 80%以上，如 Amazon 》傳統(tǒng)企業(yè)追求的不是眼球經(jīng)濟(jì)，而是交易經(jīng)濟(jì) 精品資料網(wǎng) 內(nèi)容提要 ◆ 電子商務(wù)的發(fā)展 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐發(fā)展 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織與實(shí)施 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究 精品資料網(wǎng) 相關(guān)重要研究資源 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)虛擬體驗(yàn)對(duì)顧客網(wǎng)絡(luò)忠誠(chéng)的影響 ? 提出理論模型 ? 文獻(xiàn)綜述、觀(guān)察設(shè)想 ? 提取構(gòu)念 ? 形成假設(shè) ? 設(shè)計(jì)實(shí)證研究方案（ Empirical Research） ? 控制實(shí)驗(yàn)法 (Experiment) ? 選擇 普遍性樣本 （分產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行，選取高校學(xué)生，正態(tài)分布） ? 有代表性樣本 ? 相關(guān)樣本 ? 不同樣本 ? 構(gòu)念測(cè)量 （可參考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究，納雷西， P199） ? 形成構(gòu)念測(cè)量量表（ Scale） ? 形成問(wèn)卷、試調(diào)查、提煉修改 ? 量表評(píng)價(jià)（效度、信度） 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)虛擬體驗(yàn)對(duì)顧客網(wǎng)絡(luò)忠誠(chéng)的影響 ? 收集數(shù)據(jù) ? 樣本的正態(tài)分布檢驗(yàn)（ AnalyzeDescriptiveFrequencies） ? 假設(shè)檢驗(yàn) ? 普通分析 ? 相關(guān)分析： AnalyzeCorrelate ? 偏相關(guān)分析 ：剔除其他變量影響，將其作為控制變量 ? 方差分析： F=組間方差 /組內(nèi)方差，分析某個(gè)因素是否影響 ? 線(xiàn)性關(guān)系分析 ? 判定系統(tǒng) R2反映回歸效果好壞，越接近 1越好 ? F檢驗(yàn)（ ANOVA）＝已解釋 /未解釋?zhuān)酱笤胶? ? 回歸系統(tǒng)的 T檢驗(yàn)（標(biāo)準(zhǔn)化） ? 參差 DW檢驗(yàn)，接近于 2說(shuō)明參差獨(dú)立性好 ? 問(wèn)題：多重共性（變量具有相同變化趨勢(shì)）、異方差性（被解釋變量方差隨解釋變量方差變化）、序列相關(guān)性（樣本之間相關(guān)） ? 方法：強(qiáng)行進(jìn)入法（ Enter）、 逐步進(jìn)入法（ Stepwise） ? 數(shù)據(jù)解釋與研究結(jié)論 ? 分析數(shù)據(jù)吻合或不吻合原因，形成研究結(jié)論 精品資料網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)題 1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究 （ 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征 ， 與傳統(tǒng)消費(fèi)行為的對(duì)比分析 ， 體驗(yàn)等 ） 2. 網(wǎng)上市場(chǎng)研究 （ 市場(chǎng)研究方法 、 手段等 ） 3. 網(wǎng)絡(luò)廣告研究 （ 受眾 、 效率 、 形式 ， 實(shí)證方面 ） 4. 網(wǎng)絡(luò)定價(jià)研究 （ 策略 、 影響 ） 5. 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)研究 （ 與傳統(tǒng)渠道的整合 ， 電子中介的發(fā)展 ，供應(yīng)鏈整合 ） 6. 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略研究 （ 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ， 生產(chǎn) ， 包裝 ， 價(jià)值等 ） 7. 網(wǎng)絡(luò)品牌研究 （ 傳統(tǒng)品牌如何延伸到網(wǎng)絡(luò) ， 網(wǎng)絡(luò)上打造新品牌 ） 8. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理論整合研究 （ 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 、 整合營(yíng)銷(xiāo) 、綠色營(yíng)銷(xiāo) 、 全球營(yíng)銷(xiāo) ）
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