【摘要】第五章服務(wù)營銷組合,之一:服務(wù)與品牌,1,?,,,,課程結(jié)構(gòu),1.緒論,2.服務(wù)營銷理念,3.服務(wù)質(zhì)量,4.服務(wù)營銷規(guī)劃,5.營銷組合,6-7.服務(wù)人員/顧客,8.過程,9.環(huán)境,,應(yīng)用層,理論層,背...
2024-11-17 22:47
【摘要】活力工商·財(cái)富營銷產(chǎn)品與品牌策略工商管理系黃春艾活力工商·財(cái)富營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)?正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的概念?掌握產(chǎn)品策劃的路徑?構(gòu)建合理的產(chǎn)品組合?有效進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理活力工商·財(cái)富營銷課程內(nèi)容1、產(chǎn)品認(rèn)知2、包裝決策3、品牌策劃4、產(chǎn)品
2025-01-13 00:57
【摘要】品牌定位與品牌策略制定品牌基礎(chǔ)如何制定品牌策略實(shí)戰(zhàn)演練品牌管理實(shí)務(wù)品牌基礎(chǔ)品牌是什么?提到萬寶路,我們想到什么?金霸王電池看到這只兔子,我們想到什么?有關(guān)品牌的看法?品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史
2025-01-07 17:36
【摘要】第5章網(wǎng)絡(luò)市場營銷的產(chǎn)品策略[學(xué)習(xí)目的與要求]1.了解產(chǎn)品整體概念以及對企業(yè)的營銷意義。2.理解產(chǎn)品生命周期、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其分類。3.掌握產(chǎn)品選擇策略、銷售與信息服務(wù)策略、產(chǎn)品組合策略。4.理解并掌握產(chǎn)品、域名、網(wǎng)頁等品牌策略。產(chǎn)品整體概念及對企業(yè)的營銷意
2025-02-12 21:17
【摘要】第四章產(chǎn)品策略第一節(jié)產(chǎn)品生命周期一、產(chǎn)品整體概念1、核心產(chǎn)品向消費(fèi)者提供的基本效用或利益。2、形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,歸結(jié)為五個(gè)標(biāo)志,即品質(zhì)、特征、形態(tài)、品牌、包裝。3、期望產(chǎn)品消費(fèi)者在購買該產(chǎn)品時(shí)期望能得到的東西。4、延伸產(chǎn)品消費(fèi)者在購買該產(chǎn)品時(shí)所能得到的附
2025-03-01 13:49
【摘要】顧客飲用可口可樂達(dá)得到解渴的效用、享受獨(dú)特的口味和擁有活力的感覺飲用可樂時(shí)解渴,口味上的美味享受刺激。(1)顧客投訴??煽诳蓸分袊止驹O(shè)有很多辦事處。公司很重視顧客對他們的投訴,有專門的投訴部門和追蹤部門,當(dāng)顧客對其投訴的時(shí)候,這些部門就會(huì)通知顧客所在區(qū)域的辦事處,辦事處就會(huì)派人去解決,之后還會(huì)有追蹤
2025-01-23 21:32
【摘要】一、驚險(xiǎn)的一跳——從產(chǎn)品到品牌1、“兩張皮”現(xiàn)象在我國,長期存在著科研產(chǎn)品或成果與市場經(jīng)濟(jì)兩張皮的現(xiàn)象。許多好的科研成果、技術(shù)、專利沉睡在實(shí)驗(yàn)室里,而沒能轉(zhuǎn)化成以可創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值的商品,從而造成了極大的浪費(fèi)。傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思維:只要技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量高、產(chǎn)品性能卓越就一定
2025-01-25 20:57
【摘要】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、
2025-03-10 22:25
2025-03-10 22:35
【摘要】合肥婚嫁網(wǎng)品牌策略與市場營銷一、格物致知-品牌內(nèi)涵的理性思辨二、形神相隨-品牌精神的深層探究三、物以類聚-品牌關(guān)系的合理建構(gòu)四、絲絲入扣-品牌形象的全面導(dǎo)入五、物有所值-品牌資產(chǎn)的精心管理六、由此及彼-品牌名稱的謹(jǐn)慎延伸七、守成知變-品牌文化的不斷創(chuàng)新八、案例研究-龍頭股份的品牌家族講課提綱
2025-01-18 21:37
【摘要】41/41服務(wù)產(chǎn)品及品牌策略企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必須依靠市場營銷組合,而營銷組合決策的首要任務(wù)就是如何向市場提供符合顧客需要的產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品有別于實(shí)體產(chǎn)品,它對企業(yè)如何制定營銷組合有著基礎(chǔ)性的影響。因此,我們必須研究服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)涵,研究服務(wù)產(chǎn)品的生命周期及其推陳出新,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出具有市場競爭優(yōu)勢的服務(wù)產(chǎn)品品牌。(一)服務(wù)產(chǎn)品概念 1、產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品
2025-04-07 21:39
【摘要】品牌策略與形象戰(zhàn)略主要內(nèi)容★品牌策略★形象戰(zhàn)略品牌定義★一般定義★對企業(yè)而言★對消費(fèi)者而言品牌策略定牌生產(chǎn)(OEM)與自有品牌品牌價(jià)值品牌延伸與品牌聯(lián)合No.2全方位品牌管理96年中國和外國品牌的價(jià)值外國品牌
2025-02-26 22:20
【摘要】流光溢彩新世紀(jì)九牧王2023年品牌策略與廣告計(jì)劃FRONTADVERTISING.我們現(xiàn)在在哪里?(品牌現(xiàn)狀)?國產(chǎn)西褲類第一品牌,但在部分市場尚未取得絕對優(yōu)勢?在多數(shù)一級(jí)城市擁有較高市場占有率、知名度和美譽(yù)度,但在二級(jí)市場知名度還比較低?與杉杉、報(bào)喜鳥、雅戈?duì)柕纫晕鞣橹鲗?dǎo)的全國性品牌還有一定距離?傳統(tǒng)味較濃,不
2025-02-26 22:22
【摘要】服務(wù)營銷第七章服務(wù)產(chǎn)品與品牌策略南通大學(xué)商學(xué)院吳明君2023年7月南通大學(xué)商學(xué)院服務(wù)營銷產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品比較服務(wù)產(chǎn)品有形產(chǎn)品非實(shí)體形式相異生產(chǎn)分銷與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行顧客參與生產(chǎn)過程即時(shí)消費(fèi)所有權(quán)不能轉(zhuǎn)讓實(shí)體形式相似生產(chǎn)分銷與消費(fèi)分離
2025-01-13 08:44
【摘要】2023/2/28市場營銷導(dǎo)論81產(chǎn)品與品牌策略產(chǎn)品的整體概念產(chǎn)品組合策略包裝和標(biāo)簽策略品牌策略的涵義品牌策略2023/2/28市場營銷導(dǎo)論82什么是產(chǎn)品?產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。產(chǎn)品包括:實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、事件、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)、組織、信息和創(chuàng)意。
2025-02-09 18:50