清華大學(xué)博士胡左浩-零售管理培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 多零售商在大的市場(chǎng)中心 ， 如紐約和芝加哥等地設(shè)立采購辦事處 。 一般與委托人沒有長(zhǎng)期關(guān)系 ， 常從事于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷 ， 受托于那些不愿自己出售產(chǎn)品和不屬于生產(chǎn)合作社的農(nóng)場(chǎng)主 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 三，市場(chǎng)后勤 實(shí)物分配 ? 把商品送達(dá)顧客的過程傳統(tǒng)上稱為實(shí)物分配 。 信息系統(tǒng)： 在市場(chǎng)后勤管理理中起了關(guān)鍵作用 。 它甚至還擴(kuò)展至研究公司的供應(yīng)商自己怎樣獲得它們的輸入品并化為原材料 。 促銷對(duì)策 批發(fā)商主要依賴他們的銷售員以獲得促銷目標(biāo)。 銷售分部備有存貨 ， 常見于木材 、 汽車設(shè)備和配件等行業(yè) 。 代表兩家或兩家以上產(chǎn)品線互相補(bǔ)充的制造商 。 這些制造商不是對(duì)推銷毫無興趣 ， 就是不能勝任此項(xiàng)工作 。 他們不進(jìn)行什么促銷活動(dòng) ， 因?yàn)樗麄兘?jīng)營(yíng)的是許多做過大量廣告宣傳的品牌產(chǎn)品 。 卡車批發(fā)商 主要執(zhí)行銷售和送貨職能 。 批發(fā)中間商 主要向零售商銷售 ， 并提供全面服務(wù) 。 6，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ：批發(fā)商由于擁有所有權(quán)而承擔(dān)了的若干風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要承擔(dān)由于偷竊、危險(xiǎn)、損壞和過時(shí)被棄所造成的損失。 ? 大零售商的全球擴(kuò)張：零售商正以其獨(dú)特的形式和強(qiáng)大的品牌促銷，日益快速地走向其他國(guó)家。 ? 非商店零售：電子時(shí)代極大地增加了非商店零售的機(jī)會(huì)。 商店氣氛是商店差異化的另一個(gè)要素 。 4． 自動(dòng)化再定購系統(tǒng) ， 賣方提供各類表格 ， 計(jì)算機(jī)則將零售商對(duì)商品的自動(dòng)化一購連接起來 。 司 ， 除了經(jīng)營(yíng)綜合商店 ， 還經(jīng)常金尼鞋店 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 （ 2） 零售商營(yíng)銷決策 零售商需要在目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品品種和采辦、服務(wù)以及商店氣氛、定價(jià)、促銷和銷售地點(diǎn)等方面進(jìn)行決策 A. 目標(biāo)市場(chǎng)決策 B. 產(chǎn)品品種和采辦決策 C. 服務(wù)與商店氣氛決策 D. 定價(jià)、促銷和銷售地點(diǎn)決策 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 A. 目標(biāo)市場(chǎng)決策 零售商最重要的決策是確定目標(biāo)市場(chǎng)。 經(jīng)營(yíng)雜貨的獨(dú)立雜貨商聯(lián)盟 （ IGA） ，經(jīng)營(yíng)五金商品的真價(jià)五金公司 零售商合作組織 由若干零售商組成 ， 它們成立一個(gè)中心采購組織 ， 并且聯(lián)合進(jìn)行促銷活動(dòng) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 非零售商店主要類型 直接營(yíng)銷 起源于郵購和目錄營(yíng)銷 ， 但今天還包括了其他能接觸人的形式 ，如電訊營(yíng)銷 ， 電視直復(fù)營(yíng)銷 （ 家庭購買程序和信息商品 ） ， 以及電子購買等 直接推銷 直接推銷方式始于幾個(gè)世紀(jì)以前 ，從最初的沿街叫賣發(fā)展而來 ， 現(xiàn)在已成為一個(gè) 90億美元的行業(yè) 。 廉價(jià)零售商主要在服裝 、 服飾品和鞋子上發(fā)動(dòng)大的攻擊 。 超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅占其銷售額的 1％ ，占其資本凈值的 10％ 。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 管理零售、批發(fā)和市場(chǎng)后勤 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 ? 各部門組織的主要類型是什么？ ? 部門組織要進(jìn)行什么營(yíng)銷決策？ ? 部門的主要發(fā)展趨勢(shì)是什么？ 管理零售、批發(fā)和市場(chǎng)后勤 Here we will learn 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 一，零售 零售包括在商品或服務(wù)中直接銷售給最終消費(fèi)者以供其個(gè)人非商業(yè)性使用過程中所涉及的一切活動(dòng) （ 1）零售的主要類型 （ 2）零售商營(yíng)銷決策 （ 3）零售的主要趨勢(shì) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 （ 1） 零售的主要類型 商店零售商 ： 專業(yè)商店、百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、便利商店、折扣商店、廉價(jià)零售商、超級(jí)商店和樣品目錄陳列室等。 雖然來自于新的創(chuàng)新的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者 ， 如超級(jí)商店和折扣商店 ， 超市是零售商店中保持了最頻繁購買的商店 。 工廠門市部：米卡沙（ 餐具 ） ； 獨(dú)立的廉價(jià)零售商：法林地下商店； 倉庫俱樂部 （ 或批發(fā)商俱樂部 ） ：沃爾瑪擁有的山姆俱樂部 超級(jí)商店 平均面積 ， 主要滿足消費(fèi)者在日常購買的食品和非食品類商品方面的全部需要 ， 通常提供諸如洗衣 、 干洗 、 修鞋 、 支票兌換和付賬等服務(wù) 皮特斯馬特 （ 寵物供應(yīng) ） ；斯特普爾斯（ 辦公用品 ） 樣品目錄陳列室 應(yīng)用于大量可供選擇的毛利高 、 周轉(zhuǎn)快的有品牌商品的銷售 。 直接推銷有 3種形式： 一對(duì)一推銷：雅芳（個(gè)人化妝品）； 一對(duì)多（聚會(huì)）推銷：玫琳凱化妝品公司； 多層次（網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷：安利 類型 描述 例子 家庭購買網(wǎng)絡(luò)和 QVC網(wǎng)絡(luò)（ 電視直復(fù) ） ； 蘭德恩特 ， （
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