【正文】 法律，公共關(guān)系， 中小企業(yè)管理 繪畫，音樂(lè)，寫作 （ 四 ） 筆跡測(cè)驗(yàn) 通過(guò)筆跡來(lái)測(cè)試人的心理 ， 這種方法在國(guó)外大量的企業(yè)中得到了應(yīng)用 。 例如 ， 有的人活潑 、 外向 ， 有的人孤僻 、 內(nèi)向；在待人方面 ， 有的誠(chéng)實(shí) 、 和善 ， 有的虛偽 、 狡詐；在對(duì)待生活的態(tài)度上 ， 有的樂(lè)觀進(jìn)取 ， 有的悲觀失望；在情緒上 ， 有的穩(wěn)定持久 ， 有的忽高忽低；在行動(dòng)上 ， 有的堅(jiān)毅 、 果斷 ， 有的謹(jǐn)慎 、 怯懦 ， 等等 。 （ 1） 根據(jù)員工的氣質(zhì)類型 ， 安排適當(dāng)?shù)墓ぷ?。 但自制力差 ， 性情急躁 ， 主觀任性 ， 易于沖動(dòng) ， 辦事粗心 ， 有時(shí)會(huì)剛愎自用 （ 2） 多血質(zhì) (活潑型 ) 具有這種氣質(zhì)的人靈活機(jī)智 。 (9)試題內(nèi)容取樣要有代表性 。 (3)在同一試卷中 ， 同類試題的編寫格式應(yīng)該統(tǒng)一 ， 不能因試題的格式有異而導(dǎo)致考生審題的誤解 。 “ 資料恕不退還 ” 是不對(duì)的 （ 4）上門問(wèn)題。 一項(xiàng)對(duì) 500多家公司的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)它們采用如下的選擇比例： 7％的人被列入選擇范圍 ， 其中的 26％ 被邀請(qǐng)參加面試 ， 面試者中的 40％ 將被錄用 。 如果該公司希望在 6個(gè)月內(nèi)錄用 50名銷售員 ， 候選與錄用比例為 2:1；則需要 100名候選人；初步面試與候選人比例為 3:2， 則參加初步面試的應(yīng)有 150人；依次類推 ， 被列人選擇范圍的人與面試的人比例為 4:3， 則應(yīng)有 200人可供選擇；報(bào)名者與選擇名單比例為 4:1， 則至少需要吸引 800人前來(lái)應(yīng)征 。在廣告中報(bào)酬含糊不清 （ 3）資料問(wèn)題。 (2)試題內(nèi)容所涉范圍及不同內(nèi)容所占的比重 ， 應(yīng)以編 題計(jì)劃 (雙向細(xì)目表 )為準(zhǔn) ， 不得隨意擴(kuò)大或縮小范圍 ， 增減 份量 。 (8)所編試題應(yīng)相互獨(dú)立 ， 各試題之間不得互有關(guān)聯(lián) 。 氣質(zhì)類型分類 （ 1）膽汁質(zhì) (興奮型 ) 具有這種氣質(zhì)的人精力旺盛 ， 行動(dòng)迅速 ， 易于激動(dòng) ， 性情直率 ， 進(jìn)取心強(qiáng) ， 大膽倔強(qiáng) ， 敏捷果斷 。 氣質(zhì)雖然對(duì)人的實(shí)踐活動(dòng)不起決定性作用 ， 但也有一定的影響 ， 氣質(zhì)影響著活動(dòng)的性質(zhì)和效率 。 人的性格個(gè)體差異是很大的 。 應(yīng)當(dāng)相信：如果受到適當(dāng)?shù)募?lì) ， 人們可能自覺(jué)地工作并具有創(chuàng)造力 。 字體細(xì)小則表明此人缺乏信心 ， 做事謹(jǐn)慎 ， 思考細(xì)致 ， 警覺(jué)性 、 忍耐力 、 觀察力強(qiáng) ， 但氣量狹小 ， 有時(shí)貪圖小利 。 ?你為何希望來(lái)本公司工作？ ?你在工作中追求什么 ?個(gè)人 有什么打算？ ?你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理 想和 抱負(fù)？ 從事所聘職位的工作經(jīng)驗(yàn)豐富程度，職 位的升遷狀況和變化情況，從其所述工 作經(jīng)歷中判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo) 力、創(chuàng)新意識(shí) 你為什么采用這種方式？ 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)意識(shí) 知識(shí)水平專業(yè)特長(zhǎng) 精力、活力興趣、 愛(ài)好 判斷應(yīng)聘者是否具有商品概念、效率觀 念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及是否具備基本的商品 知識(shí) 應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè) 知識(shí)和專業(yè)技能 提問(wèn)要點(diǎn) ?你喜歡什么運(yùn)動(dòng) ?你 會(huì)跳舞嗎？ ?你怎樣消磨閑暇時(shí)間？ ?你經(jīng)常，參加體育鍛煉嗎？ ?你大學(xué)學(xué)的什么專業(yè)？或接 受過(guò)哪些特殊培訓(xùn)？ ?你在大學(xué)對(duì)哪些課程 最感興趣 ? 哪些課程學(xué)得最好 ? ?詢問(wèn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域 的問(wèn)題 ?詢問(wèn)一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要 求其進(jìn)行分析判斷 應(yīng)聘者是否精力充沛、充滿活力，其興 趣和愛(ài)好是否符合應(yīng)聘崗位的要求 通過(guò)經(jīng)營(yíng)小案例來(lái)判 斷其 是否有這方面的觀念和意識(shí) 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 思維力、分析力、 語(yǔ)言表達(dá)力 反映力與應(yīng)變力 工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)性、 紀(jì)律性 對(duì)主試所提問(wèn)題是否能夠通過(guò)分析判斷， 抓住事物本質(zhì)，并且說(shuō)明透徹，分析全 面，條理清晰，是否能順暢地將自己的 思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) 頭腦的機(jī)敏程度，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處 理能力，對(duì)主試提出的問(wèn)題能否迅速、 準(zhǔn)確地理解，并盡快做出相應(yīng)的回答 提問(wèn)要點(diǎn) ?你目前所在單位管得嚴(yán)嗎 ? ?在工作中看到別人違反制度 ?和規(guī)定，你怎么辦？ ?你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建 ?議嗎？ ?除本工作外，你還在其他單位 兼職嗎？ ?你在處理各類問(wèn)題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)嗎？ ?你在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪 種關(guān)系？ ?你認(rèn)為成功和失敗有沒(méi)什么 區(qū)別 ? ?你認(rèn)為富和貧、美和丑有什 么區(qū)別 ? ?如果讓你籌建一部門，你將 從何入手？ ?提一些小案例，要求其分析、 判斷 工作態(tài)度如何，談吐是否實(shí)在、誠(chéng)實(shí)， 是否熱愛(ài)工作、奮發(fā)向上 詢問(wèn)一些小案例或提出某些 問(wèn)題要求其回答 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 自知力與控制力 應(yīng)聘者是否能夠通過(guò)經(jīng)常性的自我檢查， 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)在遇到批評(píng)、 遭受挫折以及工作有壓力時(shí)，能夠克服、 容忍、理智地對(duì)待 提問(wèn)要點(diǎn) ?你認(rèn)為你自己的長(zhǎng)處在哪里？ ?你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn) 是什么？ ?領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你如 何對(duì)待？ ?你準(zhǔn)備如何改正自己的缺點(diǎn) 一般問(wèn)題 ?為何要到本公司來(lái)？ ? 你以往做過(guò)哪些工作？ ? 為何要離開(kāi)原單位？ ? 你認(rèn)為原單位有哪些缺點(diǎn)？ ?你認(rèn)為你對(duì)本公司會(huì)做出什么 貢獻(xiàn)？ ?你認(rèn)為你有何缺點(diǎn) ?如有 ,請(qǐng)舉例． ?別人批評(píng)你時(shí)，你一般會(huì)如何 應(yīng)付 ? ?你喜歡和哪些人交往？同學(xué)、 同事、鄰居 （ 3） 面試中應(yīng)該注意的問(wèn)題 應(yīng)該注意：最初的見(jiàn)面 當(dāng)你第一次同應(yīng)聘者會(huì)面的時(shí)候 ， 默問(wèn)自己列出的如下問(wèn)題 。 ? 明顯不勝任工作者 ? 簡(jiǎn)歷 、 求職表與面試存在巨大的差異 (討論簡(jiǎn)歷上未標(biāo)明的工 作等 ? 重點(diǎn)不明 ? 眼睛與面試官缺乏交流 ? 任何負(fù)面因素 ， 特別是談到人 (前任老板 ， 合作者 )的時(shí)候 ? 無(wú)法為失敗 、 弱點(diǎn) 、 糟糕的決策和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任 ， 或者搶奪 明顯屬于別人的功勞 ?