pdca循環(huán)問(wèn)題解決方法指南-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 FECTS IN FINAL ASSEMBLY檢查表Ranking of problems (number of events)Frequency(defects/week)排列圖PDCA 步步通步步通Slide 24用于數(shù)據(jù)采集及分析的工具 – (續(xù) )直方圖流程圖DEBCGF A其它圖形PDCA 步步通步步通Slide 25檢查表收集和組織數(shù)據(jù)作用? 什么樣的事實(shí)或數(shù)據(jù)形式可以幫助我們更好地理解發(fā)生的問(wèn)題及造成的原因 – 清晰地界定和確認(rèn)目標(biāo)輸出 (= 步驟 2的輸入 )232。232。對(duì)客戶 X是老問(wèn)題了 ,在 3個(gè)月內(nèi)將此缺陷降為 0提示232。至 因果圖232。 排列圖232。那些關(guān)聯(lián)最多的一般就是我們需要關(guān)注的最重要的因素。 每個(gè)小組成員從建議的方案中選擇一個(gè)232。 決策矩陣PDCA 步步通步步通Slide 44決策矩陣 – （續(xù)）決定評(píng)估準(zhǔn)則PDCA 步步通步步通Slide 45計(jì)劃 – 步驟 提出行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的資源過(guò)程 : 對(duì)每一個(gè)解決方案 , 界定 :1. 做什么2. 誰(shuí)去做3. 何時(shí)完成4. 需要哪些資源5. 預(yù)期結(jié)果是什么提示 232。 將措施付諸實(shí)施過(guò)程1. 實(shí)施培訓(xùn)和信息計(jì)劃2. 在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)施措施3. 評(píng)估結(jié)果4. 措施的全方位應(yīng)用5. 檢查所有措施的完成情況輸出232。分析差距 ?回到步驟 26. 決定后續(xù)步驟目標(biāo)232。why在下一個(gè) PDCA循環(huán)中考慮未解決的問(wèn)題PDCA 步步通步步通Slide 56工具矩陣圖“在 PDCA的各個(gè)步驟中我能用什么工具 ?”PDCA 步步通步步通Slide 57PDCA – 完畢電子郵箱電子郵箱 : 有準(zhǔn)備地進(jìn)行新的 PDCA循環(huán)232。 有關(guān)所學(xué)到的知識(shí)系統(tǒng)整理工具232。 將措施和結(jié)果可視化工具232。 完整的行動(dòng)計(jì)劃工具232。(有待執(zhí)行 )提示232。 得分最高的方案將予保留PDCA 步步通步步通Slide 43計(jì)劃 – 步驟 測(cè)試和選擇目標(biāo)232。 確認(rèn)所有可能的解決方法，以及簡(jiǎn)單、快速地驗(yàn)證這些方法的可能性計(jì)劃 – 步驟 尋找可能的解決方法過(guò)程1. 用頭腦風(fēng)暴法獲得所有的解決方法2. 針對(duì)主要原因驗(yàn)證所建議的解決方法3. 選擇那些最佳的備選方法4. 明確描述解決方法5. 決定簡(jiǎn)單的驗(yàn)證是否可能提示232。親和圖232。?變量 1變量 2PDCA 步步通步步通Slide 36目的232。和描述造成某個(gè)具體問(wèn)題的可能原因n 哪些是造成這個(gè)問(wèn)題的根本原因 ?n 在規(guī)模上哪些因素是重要的 ?n 哪些因素是可能被項(xiàng)目小組所解決的 ?n 在我們行動(dòng)目標(biāo)里，哪個(gè)具體的 “原因 ”或問(wèn)題的導(dǎo)火線是我們想要解決的 ?問(wèn)題法料機(jī)人 環(huán)PDCA 步步通步步通Slide 35散布圖研究成對(duì)出現(xiàn)的兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系作用n 確認(rèn)兩個(gè)變量是否相關(guān)。(根本原因 )提示232。(因果圖 )9月份跳到 3800ppm,貨倉(cāng) ?232。組 距頻 數(shù)PDCA 步步通步步通Slide 29其他圖表分析和表述不同類型的數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖 柱狀圖ABCDEFG餅分圖DEBCGF A作用? 隨著時(shí)間的變化，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)或形態(tài) 我們應(yīng)該將注意力放在什么地方 排列圖232。(何人 /用 %, 何地 發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題 ?232。– 不要將問(wèn)題表述成了原因232。(協(xié)調(diào)和跟進(jìn) ) 收集數(shù)據(jù)PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟 (2)PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)循環(huán)及其特點(diǎn)Slide 17步驟 6. 評(píng)估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù) )改進(jìn)改進(jìn) :條款條款 1950年，戴明到日本擔(dān)任產(chǎn)業(yè)界的講師及顧問(wèn)，其間幫助整頓、創(chuàng)立日本產(chǎn)業(yè)制度，塑造了風(fēng)靡世界的日本企業(yè)管理模式。1950年，日本科工聯(lián)合會(huì)設(shè)立了戴明獎(jiǎng)，并且每年都在日本頒發(fā)，以獎(jiǎng)勵(lì)那些為統(tǒng)計(jì)理論做出突出貢獻(xiàn)的人 .背景知識(shí)背景知識(shí)Slide 5戴明對(duì)品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn)主要在于，推廣關(guān)于品質(zhì)變異產(chǎn)生的原因和造成的影響的見(jiàn)解。1921年，他從懷俄明州立大學(xué)畢業(yè)，并取得電氣工程學(xué)士學(xué)位 .又獲得耶魯大學(xué)的博士學(xué)位 .戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn) (2)背景知識(shí)背景知識(shí)Slide 6戴明和他對(duì)品質(zhì)管
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