公務員形象與禮儀培訓講義-文庫吧在線文庫
【正文】 起來時，右腳應向后收半步而后站起，動作不要迅猛。人無禮不立 事無理不成走姿人無禮不立 事無理不成走如風? 步幅均勻、步速不要過快，行進間不能將手插在口袋里，也不能扒肩搭背、拉手摟腰。 交叉握手 與第三者說話（目視他人）擺動幅度過大 戴手套或手不清潔人無禮不立 事無理不成2023/3/22人無禮不立 事無理不成2023/3/22名 片索取 遞送：由尊到卑 由近而遠 順時針方向接受人無禮不立 事無理不成? 公務用車，上座為后排右座；? 社交應酬中，上座為副駕駛座；? 接待重要客人時，上座為司機后面之座乘車座次禮儀乘車座次禮儀人無禮不立 事無理不成雙排六座轎車座次安排人無禮不立 事無理不成三排七座轎車座次安排人無禮不立 事無理不成多排座位的轎車座次安排人無禮不立 事無理不成乘車舉止? 送領導坐轎車外出辦事，應首先為上司打開右側后門，并以手擋住車門上框，同時提醒上司小心，等其坐好后再關門。? 在樓梯間引路時– 上時客先，下時客后，保證安全 – 讓領導走在正方向（右側），引路人走在左側。對于提前來的貴賓，可引導至休息室接待人員 應在入口處迎送。 三、不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。 人無禮不立 事無理不成茶道禮儀茶道禮儀茶既是靈魂之飲，以茶載道，以茶行道，以茶修道，因而茶中無道就算不得 “茶道 ”。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶，則按照客人的口胃把茶沖好。請客人喝茶，要將茶杯放在托盤上端出，并用雙手奉上。 三月 2109:50:3709:50Mar2122Mar211故人江海別，幾度隔山川。 09:50:3709:50:3709:503/22/2023 9:50:37 AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/22 9:50:3709:50:3722 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 22 三月 20239:50:37 上午 09:50:37三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 219:50 上午 三月 2109:50March 22, 20231行動出成果，工作出財富。? 第二點，一定要在發(fā)出會議通知時或者接待客人時提前向對方通報 。雙手端有杯耳的茶杯時，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯，這是禮貌和衛(wèi)生的表現(xiàn)。 再次，端茶要得法。 二、有本地特色的菜肴。人無禮不立 事無理不成八仙桌如果有正對大門的座位，則正對大門一側的右位為首席 。人無禮不立 事無理不成引路? 在走廊引路時– 應走在領導左前方的 3步處。人無禮不立 事無理不成2023/3/22二、 接待禮儀? 問 候v 介 紹v 握 手v 名片的使用人無禮不立 事無理不成2023/3/22? 問候順序：位低者先行? 問候稱呼問 候行政職務 技術職稱 行業(yè)稱呼 時尚性稱呼 人無禮不立 事無理不成2023/3/22? 自我介紹 ：簡單明了 誰當介紹人? 介紹別人 介紹的順序：尊者居后 ? 業(yè)務介紹介 紹把握時機把握分寸人無禮不立 事無理不成2023/3/22握 手 順序：尊者居前人無禮不立 事無理不成握手? 動作要領 伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。 適用情況 整理工作環(huán)境；給予客戶幫助； 提供必要服務；撿拾地面物品； 自我整理裝扮。兩腿自然彎曲，雙膝并攏，雙腿正放或側放，（男士坐時雙腿可略分開） .雙腳平落地上。女子站立時，腳呈 V字形（腳尖分開距離約為 45度左右） ,雙膝和腳后跟要夾緊，男子站立時雙腳與肩同寬（腳跟分開距離限 8厘米內） ,身體不可東倒西歪。人無禮不立 事無理不成人無禮不立 事無理不成啟示： 一、動作姿勢是一個人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。人無禮不立 事無理不成男士服飾腰帶腰帶216。人無禮不立 事無理不成著裝要考慮場合? 公務場合? 社交場合? 休閑場合 在不同的場合應該選擇不同的服裝以此來體現(xiàn)自己的身份，教養(yǎng)與品位?！?羅伯特 新西裝袖口的
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