【摘要】第十四講國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷?理解國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷的區(qū)別?了解國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?在服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,探討如何提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際服務(wù)導(dǎo)入案例?萬(wàn)豪酒店是與希爾頓、香格里拉齊名的酒店之一,其總部位于美國(guó)?,F(xiàn)在,其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及世界各地。在廣州,中國(guó)大酒店等已委托萬(wàn)豪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這家酒店成功之道在于針對(duì)不
2025-01-12 06:50
【摘要】卷煙服務(wù)營(yíng)銷2023年4月17日奧美顧客關(guān)系行銷1?段培力文件保密,僅供國(guó)家煙草專賣(mài)局(公司)人員閱讀段培力博士簡(jiǎn)介他于2023年加盟奧美任奧美顧客關(guān)系行銷(上海)事業(yè)總監(jiān)。從今年起奧美顧客關(guān)系行銷中國(guó)區(qū)事業(yè)總監(jiān)。由他服務(wù)并擔(dān)任顧問(wèn)的客戶包括中國(guó)卷煙銷售公司、安徽省卷煙銷售公司、玉溪紅塔集
2025-01-12 05:55
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)28H王威6289-2181130-9888-922212184185822281218168(永碩E盤(pán))1門(mén)視鏡2()保鮮面團(tuán)3本課程要求的基礎(chǔ)(學(xué)過(guò)課程):微觀經(jīng)濟(jì)學(xué);√×市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);√×電子商務(wù)?!?#2
2025-01-17 08:22
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)內(nèi)容?服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)生必然性?服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量?顧客購(gòu)買(mǎi)服務(wù)特殊性?服務(wù)營(yíng)銷目標(biāo)——顧客滿意?傳統(tǒng)營(yíng)銷模型及其缺陷?服務(wù)營(yíng)銷模型及其應(yīng)用一、服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)生必然性?服務(wù)營(yíng)銷基本觀點(diǎn)?服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)生必然性服務(wù)營(yíng)銷基本觀點(diǎn)(一)?“在將來(lái),人們將從服務(wù)的角度來(lái)撰寫(xiě)營(yíng)銷
2025-02-15 18:06
【摘要】服務(wù)即營(yíng)銷課程目標(biāo)?●了解營(yíng)銷概念?●了解營(yíng)銷方法??
2025-01-30 16:10
【摘要】客戶異議處理課程要求輕鬆不隨便手機(jī)調(diào)震動(dòng)投入與配合準(zhǔn)時(shí)與紀(jì)律阿門(mén)阿前一棵葡萄樹(shù)阿嫩阿嫩綠綠剛發(fā)芽蝸牛背著那重重的殼啊一步一步的往上爬阿樹(shù)阿上兩隻黃鸝鳥(niǎo)阿嘻阿嘻哈哈在笑他葡萄成熟還早的很哪現(xiàn)在上來(lái)幹什麼阿黃阿黃你不要笑等我爬上他就成熟啦
2025-01-29 14:48
【摘要】ServiceMarketingNotes服務(wù)營(yíng)銷Dr.FEIxiaoqiangMay24,2023WhatisTraditionalService?Thetraditionalservice–finance,–Logistics–Hospital–Restaurant–Hairstyling
2025-01-20 20:09
【摘要】一個(gè)企業(yè)存在的目的,在于創(chuàng)造新客戶及維系老客戶。西奧多·萊維特Page2本課程的主要教學(xué)內(nèi)容本課程的主要教學(xué)內(nèi)容?1、服務(wù)營(yíng)銷概述?2、服務(wù)消費(fèi)行為?3、服務(wù)營(yíng)銷理念?4、服務(wù)營(yíng)銷規(guī)劃?5、服務(wù)市場(chǎng)定位?6、服務(wù)產(chǎn)品策略?7、服務(wù)質(zhì)量管理?8、服務(wù)定價(jià)策略?9、服務(wù)渠道策略?10、服務(wù)促銷策
2025-01-18 21:21
【摘要】服務(wù)不是附屬品,而是經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)!服務(wù)的分類?售前服務(wù)?售中服務(wù)?售后服務(wù)?服務(wù)的目的是為了“銷售行為”?的再次產(chǎn)生是組織機(jī)構(gòu)各個(gè)層面運(yùn)作
2025-01-11 06:55
【摘要】現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷1開(kāi)課前的幾個(gè)問(wèn)題?我們醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐闹热绾危?患者為什么選擇到我們醫(yī)院就醫(yī)??患者對(duì)我們醫(yī)院服務(wù)的滿意度有多高??什么樣的服務(wù)才能真正讓患者滿意?2患者為什么選擇到我們醫(yī)院就醫(yī)(就醫(yī)的決策過(guò)程)需求搜集選擇期望評(píng)價(jià)接受服務(wù)(決定著他下一次的選擇)3需求問(wèn)題n總體上相對(duì)穩(wěn)定性(服務(wù)半徑、人口數(shù)量、人
2025-01-13 04:07
【摘要】海爾營(yíng)銷與服務(wù)創(chuàng)新Haier??????海爾的市場(chǎng)營(yíng)銷理念:?先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品;?產(chǎn)品是服務(wù)的延伸?營(yíng)銷管理實(shí)際上是需求管理?營(yíng)銷不是賣(mài)而是買(mǎi),是買(mǎi)用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度Haier??????海爾的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念:
2025-04-06 13:15
【摘要】精確服務(wù)營(yíng)銷(ESS)Exact/Serve/Sell1精確服務(wù)營(yíng)銷-內(nèi)容及目的一切以顧客為中心產(chǎn)品價(jià)格渠道廣告內(nèi)容功能質(zhì)量外觀品牌包裝外型大小服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)退貨便利價(jià)格可比性折扣付款期限信用額度銷售網(wǎng)絡(luò)
2025-02-24 07:58
【摘要】簡(jiǎn)單敘述汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷的理念及其內(nèi)涵;正確描述汽車(chē)服務(wù)企業(yè)理念基本內(nèi)容、管理模式;簡(jiǎn)單描述汽車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)的概念和功能;正確描述汽車(chē)售后服務(wù)的基本流程;會(huì)按照汽車(chē)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程,進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷、售后服務(wù)等操作。學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)量化管理的基本思想導(dǎo)入與相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使學(xué)生會(huì)編制汽車(chē)與配件經(jīng)營(yíng)管理流程量化操作手冊(cè),操作汽車(chē)服務(wù)管理軟件,培
2025-01-13 13:23
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷主編劉金章中國(guó)水利水電出版社返回總目錄單元四服務(wù)營(yíng)銷組合?掌握服務(wù)營(yíng)銷組合的含義?了解服務(wù)營(yíng)銷組合的七個(gè)要素?了解服務(wù)營(yíng)銷組合的計(jì)劃與管理?加深對(duì)服務(wù)營(yíng)銷組合的認(rèn)識(shí)?服務(wù)營(yíng)銷組合的含義?服務(wù)產(chǎn)品?服務(wù)定價(jià)?服務(wù)渠道?服務(wù)促銷?服務(wù)人員?服務(wù)過(guò)程
2025-01-22 05:05
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷100%講師:黃武琪先生(EricHuang)服務(wù)營(yíng)銷100%1聚成企管公開(kāi)課?大學(xué)金融本科畢業(yè),加拿大皇家大學(xué)MBA?從事?tīng)I(yíng)銷、管理及教育訓(xùn)練工作20多年,進(jìn)入大陸后主要擔(dān)任管理顧問(wèn)及培訓(xùn)工作?曾任:臺(tái)灣跨國(guó)集團(tuán)國(guó)際事業(yè)部副總經(jīng)理、美國(guó)國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問(wèn)師協(xié)會(huì)中國(guó)發(fā)展中心執(zhí)行長(zhǎng)?國(guó)際資格:國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問(wèn)師(RFC)、