企業(yè)戰(zhàn)略管理第1章-文庫吧在線文庫
【正文】 認(rèn)為這就是戰(zhàn)略 — ? 錯了，戰(zhàn)略指的是做不同的事，選擇不同的結(jié)果。 ? 如果企業(yè)同時列出一組方向相反的目標(biāo)，如實現(xiàn)成本領(lǐng)先和綜合質(zhì)量領(lǐng)先，這種戰(zhàn)略方向意味著什么？ 成本領(lǐng)先水平 高 高 綜合質(zhì)量水平 低 波特的生產(chǎn)率邊界 按照波特的解釋，落在生產(chǎn)率邊界內(nèi)的企業(yè)表面上有許多選擇，但實際是要提高效率；而落在生產(chǎn)率邊界上的企業(yè)實際上只有兩種選擇。目前是美國第四大百貨公司。 ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 企業(yè)的超額收益 ? 戰(zhàn)略的成功，可以用企業(yè)通過實施戰(zhàn)略獲得的超額收益來衡量。 參考數(shù)目和文獻(xiàn) ? 波特《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》，伊丹敬之《新的經(jīng)營戰(zhàn)略》，普蕾赫萊德、哈默 《競爭大未來》，電子版講義 王迎軍、柳茂平編 ? 書店業(yè)分析 ? 房屋中介產(chǎn)業(yè)分析及太平洋房屋企業(yè)策略分析 ? 長纖梭織業(yè)成功關(guān)鍵因素與核心競爭力之探討 ? Ryka公司：運動鞋之魂 ? 銀行核心競爭力 ? 創(chuàng)造價值才是最佳的企業(yè)競爭策略 ? 要充分利用網(wǎng)上資源 ，如麥肯錫公司的網(wǎng)站，臺灣的一些網(wǎng)站等。 ? 實踐性 : 實踐是理論的來源，也是理論的應(yīng)用對象 。 學(xué)科特點 ? 戰(zhàn)略管理是管理科學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)較晚的學(xué)科，其思想淵源卻很悠久 ? 戰(zhàn)略管理是成功導(dǎo)向十分鮮明的學(xué)科，以探求成功的原因作為學(xué)習(xí)和研究的目標(biāo) ? 戰(zhàn)略管理主要的研究對象是企業(yè)，其理論也適用于非營利組織和個人 ? 戰(zhàn)略管理是高級管理人員應(yīng)該掌握的理論，但中層往往是應(yīng)用者 學(xué)科特點（續(xù)） ? 探索性 : 企業(yè)對成功的執(zhí)著追求，促就了新學(xué)說不斷涌現(xiàn)。 ? 注意收集一些企業(yè)的翔實的資料，并運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的理論觀點對這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析。 ? 可持續(xù)競爭優(yōu)勢（ Sustained or Sustainable Competitive Advantage）是近年來企業(yè)界和理論界共同關(guān)注的問題，是指企業(yè)在實施價值創(chuàng)造戰(zhàn)略時，其他企業(yè)無法模仿或復(fù)制同樣的戰(zhàn)略。 ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ 貓答到 。 1981年已擁有 552家百貨商店， 1130家主營紡織品的商店和 361家藥房。也就是說，在一組不可能同時達(dá)到的目標(biāo)之間，要做出 取舍 ，明確完成目標(biāo)的優(yōu)先順序，（首先承諾完成哪些目標(biāo)），然后根據(jù)這種承諾來配置資源。 波特：競爭趨同的危害 ? 競爭趨同（ Competitive Convergence）是亞洲企業(yè)競爭的本質(zhì)，其結(jié)果是讓企業(yè)變成籠子內(nèi)的鸚鵡，辛苦地踩著轉(zhuǎn)輪，但完全沒有前進(jìn)、沒有獲利。 波特：改進(jìn)效率不是競爭戰(zhàn)略 ? 質(zhì)量和創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的兩大主題，提高質(zhì)量是企業(yè)運營效益的重要表現(xiàn)，而競爭戰(zhàn)略更關(guān)注創(chuàng)新。 企業(yè)需要考慮的各種應(yīng)對戰(zhàn)略 ? 成長方向問題 ? 核心競爭力的培養(yǎng)問題 ? 管理升級問題 ? 戰(zhàn)略柔性問題 ? 競爭對策問題 第二節(jié) 幾種有代表性的學(xué)說 ? 這一節(jié)簡要回顧一些有代表性的學(xué)說，包括： 一、早期的戰(zhàn)略概念 二、安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成觀 三、伊丹敬之的戰(zhàn)略觀 四、戰(zhàn)略決策變量 五、戰(zhàn)略管理的學(xué)說叢林 一、早期的戰(zhàn)略概念 ? Alfred Chandler1962年出版 Strategy and Structure一書中，首先在企業(yè)管理中引入“戰(zhàn)略”概念，他把戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策區(qū)分開。 ? 這個叢林有什么特點？ ， 特別是那些足以引發(fā)管理思想和方法全面升華的理論突破 ， 如再造工程 、 知識管理 、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟等方面的理論成果 ， 正在被納入戰(zhàn)略管理的理論體系之中 。 吉布森 一、戰(zhàn)略作為思考未來的工具 重思未來的方法 ?制定戰(zhàn)略的過程可使人們了解內(nèi)部和外部變化，公開新的設(shè)想， 拋棄不切實際的老設(shè)想。 ? 許多關(guān)鍵資源的積累是一個相當(dāng)漫長的過程。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即 找出問題 。 ? 目標(biāo)應(yīng)該反映出企業(yè)的愿景和使命； ? 目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，制造出戰(zhàn)略張力或資源差距； ? 目標(biāo)具有可測性，以便對企業(yè)的實際情況與目標(biāo)的差距進(jìn)行檢核； ? 目標(biāo)應(yīng)可行，但是在積極意義下的可行。 戰(zhàn)略管理步驟之五：戰(zhàn)略控制 補充材料：綜合計分卡 ? 出色的戰(zhàn)略實在一組和諧、連貫的行動中完成的，而企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)面對的一個困難，恰恰是不能準(zhǔn)確地把戰(zhàn)略抉擇轉(zhuǎn)化為具體的行動。 ? BSC是探索事物內(nèi)部聯(lián)系的一組視角，而不是單純反映事物外形的一組鏡面。 ? ，并且將戰(zhàn)略目標(biāo)與各種運營目標(biāo)連接起來。 這才是我們認(rèn)為重要的東西！ ?組織內(nèi)部的相互支持、達(dá)成共時、積極參與是十分重要的。 – 如果員工表現(xiàn)達(dá)到了評估標(biāo)準(zhǔn)，他會得到肯定或獎勵，激勵他保持下去并做得更好。 ? BSC在戰(zhàn)略規(guī)劃、人員績效評估等方面的應(yīng)用也是學(xué)位論文很好的選題。 評估體系的五個認(rèn)識要點 有效的績效評估體系是一種有力的管理工具 最初的推動 持續(xù)改進(jìn) 跟蹤記錄工作表現(xiàn) 激勵與回報 糾錯與改進(jìn) 預(yù)測與防范 價值 高 低 時間 需要進(jìn)一步的研究的問題 ? BSC的出現(xiàn)推動了對戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的進(jìn)一步探索。 – 管理者不可能把監(jiān)控范圍內(nèi)的一舉一動都盡收眼底。 ? 。 ? 對缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說，從簡單的系統(tǒng)開始戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的進(jìn)程，不失為一種合理的選擇，或許這也正是 BSC方法迅速擴散的原因。 ? 美國學(xué)者 1992年提出Balanced Scorecard方法，就是這樣一種工具。 ? 高層管理者的管理內(nèi)容和時間分配是管理重心的具體體現(xiàn)。 環(huán)境變化的趨勢，企業(yè)將面對的機遇與威脅以及成功關(guān)鍵因素。 二、戰(zhàn)略管理的過程 ? 戰(zhàn)略管理是指圍繞戰(zhàn)
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