【正文】 消費者獲得更多的商品信息，購買需要的商品。中國功夫在源遠流長，威震世界，而且，中國人說一個人做事用功、用心，就會描述為“下了功夫”，有非常正面及積極的寓意。 表象是記憶中的形象記憶，其核心是事物的形象而不是關(guān)于事物的概念或言語描述。 想象有其心理意義。理想、空想具有重要的心理意義。 二、廣告訴求心理 廣告就是利用多種創(chuàng)意途徑，把要傳達的產(chǎn)品利益或形象折射出來，讓目標受眾充分受到這種由產(chǎn)品的功能轉(zhuǎn)化而來的利益點的感染，從而潛移默化或立竿見影地實現(xiàn)一種渴望擁有產(chǎn)品的行動。 （一）消費者需要與廣告訴求策略 ：時代、生活水平、季節(jié)、年齡的變化，人們的需要也不斷地變化。 理性訴求廣告對廣告人員的素質(zhì)要求較高，因此，要提高理性訴求廣告的質(zhì)量，必須加強對廣告隊伍的培養(yǎng)。因此，就要求廣告必須給消費者有一個強烈的主張或許諾。由此出發(fā)，廣告則應建立在理性訴求上。 廣告的情感訴求 感性訴求廣告是一種實踐性較強的廣告。情感對人的其他心理過程和方面都發(fā)揮著多方面的影響。 2. 廣告中常見的情感類型 ?一般情感： ?四類：喜、怒、愛、懼； ?七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚。 2. 廣告中常見的情感類型 ?幽默感； ?使人從不和諧、矛盾、對立中獲得內(nèi)心緊張釋放的愉悅感受與體驗。 ?中等輕度的害怕最有效，過輕引不起重視，過重引發(fā)防御心理反應。 ?白色與純潔、干凈、衛(wèi)生、高尚相關(guān)聯(lián)。 ?聲音是人類除圖像、文字之外的最重要感知方式。 ?以文字和圖畫為主要視覺刺激 (信息的吸收大體為直線式，眼睛掃描從左至右，從上至下運動 )。 ?編輯精細、印刷精美、圖文并茂、效果好； ?特定雜志有特定的讀者群，廣告的針對性強，專業(yè)雜志這一特點尤其突出。 ?受眾購買力相對高； ?有電視的家庭相對富裕，購買力相對強。 ?受眾具有針對性； ?通過廣播專題，向特定人群傳播特定信息 ?表現(xiàn)力較強：因有聲語言是人類溝通的最重要形式。 狹義的 pop廣告概念，僅指在營銷場所和零售店內(nèi)部設(shè)置的展銷專柜以及在商品周圍懸掛、擺放與陳設(shè)的可以促進商品銷售的廣告媒體。 利用 pop廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言，可以創(chuàng)造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，促成其購買沖動?？措娨晞t是有始無終。 一、營銷信息溝通的形式 （二）營業(yè)推廣： 也稱銷售促進，它是企業(yè)用來刺激早期需求或強烈的市場反應而采取的各種短期性促銷方式（如免費樣品、優(yōu)惠券、贈券、折扣和現(xiàn)場購物促銷等），促進消費者購買的銷售活動的總稱。 一、營銷信息溝通的形式 （三）公共關(guān)系： “公關(guān)營銷”所覆蓋的面寬泛。 “武大郎賣燒餅”屬于直復營銷嗎？ 一、營銷信息溝通的形式 （四）直復營銷： ?直接郵購營銷 ： 直接郵購營銷是指經(jīng)營者自身或委托廣告公司制作宣傳信函，分發(fā)給目標顧客，引起顧客對商品的興趣，再通過信函或其他媒體進行訂貨和發(fā)貨，最終完成銷售行為的營銷過程。 優(yōu)勢：能與顧客直接溝通，可及時收集反饋意見并回答提問；可隨時掌握顧客態(tài)度，使更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實顧客。 一、營銷信息溝通的形式 （五）網(wǎng)絡營銷： 電腦網(wǎng)絡營銷是指營銷者借助電腦、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡、通信和數(shù)字交互式媒體而進行的營銷活動。 （四）直復營銷與消費心理 隨著生活的富裕、老年社會的到來，直復營銷有較好的發(fā)展機會。 00:43:2100:43:2100:43Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:43:2100:43:2100:432/3/2023 12:43:21 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 12時 43分 21秒 上午 12時 43分 00:43: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 12時 43分 :43February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:43:2100:43:2100:43Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 3日星期五 上午 12時 43分 21秒 00:43: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 12時 43分 :43February 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 仰八叉效應與營銷策略 介紹商品時，可以提負面信息嗎？ 謝 謝 :43:2100:4300::43 00:4300:43::43:21 2023年 2月 3日星期五 12時 43分 21秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二、不同營銷信息溝通方式與消費心理 不同營銷信息溝通方式，對消費心理的影響有所不同。 優(yōu)點：通過畫面與聲音的結(jié)合，使商品由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動態(tài)，直觀效果強烈；通過商品演示，使顧客注意力集中；接受信息的人數(shù)相對較多。目錄營銷實際上是從郵購營銷演化而來的，兩者的最大區(qū)別就在于目錄營銷適用于經(jīng)營一條或多條完整產(chǎn)品線的企業(yè)。 根據(jù)公共關(guān)系營銷觀念，企業(yè)在制定及實施其市場營銷政策時，必須全面顧及企業(yè)利潤、消費者需求和社會公益三方面的內(nèi)容，忽視任何一個方面，都會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重影響。 ?刺激強烈，但時效較短。 一、營銷信息溝通的形式 （一）人員推銷： 企業(yè)銷售人員直接與消費者進行現(xiàn)場的、口頭的交流，傳遞商品信息，說服消費者購買的銷售形式。 戶外媒體是綜合性的廣告形式，如路牌、燈箱、招貼等廣告形式。 pop廣告經(jīng)常使用的環(huán)境是超市，而超市中是自選購買方式，在超市中，當消費者面對諸多商品而無從下手時，擺放在商品周圍的一則杰出的 pop廣告，忠實地、不斷地向消費者提供商品信息，可以起到吸引消費者促成其購買決心的作用。 ?不是強制性，不如圖像的吸引力，聽眾極易發(fā)生注意轉(zhuǎn)移。 ?負面影響是反感！或者換臺！ 廣播，尤其是無線廣播，是當今世界上唯一的以聲音為載體的非視覺傳媒，傳播速度快、接收方便、消費廉價等。電視廣告兼有報紙、廣播和電影的視聽特色，以聲、像、色兼?zhèn)?，聽、視、讀并舉，生動活潑的特點成為最現(xiàn)代化也最引人注目的廣告形式。 ?信息的新聞性和準確性： ?信息的權(quán)威性與信賴感； ?可保存性； ?經(jīng)濟性與廣泛性。 （一）廣告媒體的心理效應 廣告媒體是多種多樣的。 ?光滑、明亮、圓潤、纖細的字體對應于愉悅、舒適； ?棱角分明、粗重、陰暗、角型的字體對應于嚴肅、悲傷。 ?橙色、黃色與陽光、希望、朝氣、收獲、成功等相關(guān)聯(lián)。 2. 廣告中常見的情感類型 ?害怕感（損失厭惡） ： ?通過廣告引起受眾害怕、驚恐、厭惡、不適等消極情感體驗。 ?美感是吸引人靠近、擁有的力量之一。 態(tài)度中有 A、 B、 C三因素。 廣告的情感訴求 但是，任何一種感性認知，由于人們感覺器官對客觀事物接觸的片面性、局限性，以及客觀環(huán)境的限制，難免會出現(xiàn)失誤或差錯，以及廣告人的偏見，這樣會給企業(yè)長遠利益的實現(xiàn)帶來不利的影響。 廣告理性訴求理論 USP學說的針對的另一心理基礎(chǔ)是人的記憶力有限度，如何讓消費者記住，抓住要點最重要。盡管當今許多膠片也可以做到這些，但是，它們首先占有了這些特性，因而，其他牌號就幾乎難以從消費者的心目中將其奪走。它出自于 R這種廣告說理性強，有理論、有材料，虛實結(jié)合，有深度，能夠全面地論證企業(yè)的優(yōu)勢或產(chǎn)品的特點。如對鞋，首要需求是舒適（ 42%），其次是耐穿（ 32%），再次是式樣（ 9%）。 二、廣告訴求心理 廣告通過媒介向目標受眾訴說，以求達到所期望的反應?；糜X是在精神異常狀態(tài)下產(chǎn)生的無意想象。 概括性 —— 表象是多次知覺概括的結(jié)果，是對某一類對象的表面性形象的概括性反映，表征為對象的輪廓而不是細節(jié)。 郵寄如此快捷 —— 快遞廣告 連貞子也要跟你搶 —— 零食廣告 請不要在她開車時給她打電話 —— 公益廣告 讓你的腳丫倍感舒適 —— 除腳臭廣告 隨身攜帶的水果 —— 水果糖廣告 你的牙簽也有無法觸及的地方 —— 牙線廣告 （一）廣告創(chuàng)意的心理素材 （對應思維的形式）： ? 圖像、文字、動作、聲音、味道等各種感覺印象與資料。面對的不再是國道公路上頻繁經(jīng)過的香港司機們，而是市鎮(zhèn)居民們。 （三）教育功能 好的廣告能傳播知識、文化、方法、技術(shù)，影響人們的觀念與行為。這些早期的研究，其目的是服務于以生產(chǎn)者為中心的賣方市場，其特點是單向的，即指向于推銷商品中的心理活動。 1895年，美國明尼蘇達大學心理實驗室的 告商品的態(tài)度與看法的調(diào)查研究，可以看做是廣告心理的最早工作。但在宣傳不要采取某一行為時，強調(diào)損失比強調(diào)收獲有價值。聯(lián)想是由當前感知的事物，聯(lián)結(jié)到從前的記憶、其它的事物、想象的將來結(jié)果。重復除了加強記憶之外，還能增強相關(guān)消費者的信心，并吸引到新的顧客注意。 （ 1）信息的刺激性：一定強度的刺激才引起注意。 ? 注意的分散是在需要注意穩(wěn)定時，受無關(guān)刺激物的干擾，或由單調(diào)刺激物所引起，使注意離開需要注意的對象。