酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳推廣培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 處為用戶(hù)著想，就不至于處處受制于 OTA，反而擁有了更多的議價(jià)能力和騰挪空間，畢竟商業(yè)的本質(zhì)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求獲得收益，產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的。 2023年 5月 22日，攜程收購(gòu)藝龍； 2023年 10月 26日，攜程與去哪兒合并。 ? 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂(lè)。我們需要投入大約 ，他們才能開(kāi)放市場(chǎng)。這名推銷(xiāo)員到非洲后發(fā)回一封電報(bào)：“這里人不穿鞋，沒(méi)有市場(chǎng)?！? 你們認(rèn)為，公司喜歡哪位推銷(xiāo)員？ 后來(lái)公司重用了第三名推銷(xiāo)員。這家旅館按常理說(shuō)不具備辦旅館的有利條件，但是卻生意興?。? ? 錦囊妙計(jì)（一則廣告的刊登） ? 吸引散客、提高酒店?duì)I業(yè)收入 家庭型 臨時(shí)商務(wù)型 團(tuán)體性 熟客型 情侶型 旅游度假型 推銷(xiāo)技巧： 強(qiáng)調(diào)客人受益 堅(jiān)持正面介紹 利益引導(dǎo) 高碼討價(jià) 適當(dāng)讓步 4Ps組合 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷(xiāo) 溝通 便利 成本 需求 4Cs組合 ? 不要給我衣服，我要的是迷人的外表。巨頭們看重在線旅游行業(yè)的廣闊前景。 。 所有布丁酒店全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)高速 WiFi全覆蓋；與阿里旅行合作；使用 NFC技術(shù)自助 Checkin；與微信合作提供微信訂房功能；在百度地圖上第一家上線集團(tuán)直銷(xiāo)；上線支付寶錢(qián)包公眾賬號(hào)服務(wù)等，布丁酒店與這一系列深受千禧一代喜愛(ài)的線上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)合作，充分博得了千禧一代的歡心。而尚客優(yōu)也通過(guò)這種合作引入免費(fèi)的家裝、家具、衛(wèi)浴、布草、洗浴等產(chǎn)品，為酒店加盟商節(jié)約成本。許多客人會(huì)在家具前自拍上傳到社交媒體，本身對(duì)酒店也是一種宣傳。 CEO ? 酒店整理介紹，客房及休閑娛樂(lè)場(chǎng)所樣片及目錄展示 ? 訂餐，頂房服務(wù) 休閑場(chǎng)所圖片展示 ? 活動(dòng)信息推送 回復(fù)到某個(gè)地點(diǎn)，可以有該地點(diǎn)的詳細(xì)的圖片、文字、的介紹，讓客戶(hù)可以提前在去的路上了解到該路段的信息 現(xiàn)代宣傳推廣需要做到兩件事 酒店萬(wàn)能公式 O2O四部曲 訂單量 =流量 *轉(zhuǎn)化率 酒店萬(wàn)能公式 創(chuàng)出爆款、引爆市場(chǎng) 自媒體傳播 降低傳播門(mén)檻 流量 轉(zhuǎn)化率 ? 爆款，就是有特色、差異化的、抓人眼球的產(chǎn)品。 O2O四部曲 線上帶來(lái)流量 線下產(chǎn)生口碑 口碑回到線上 帶來(lái)新的流量 訂單量 =流量 * 轉(zhuǎn)化率 品牌 搜索引擎 搜索引擎優(yōu)化 促銷(xiāo)與推廣 排序優(yōu)化 引導(dǎo)優(yōu)化 定價(jià)優(yōu)化 篩選優(yōu)化 房態(tài)優(yōu)化 品牌 庫(kù)存 (房態(tài) ) 價(jià)格 評(píng)價(jià) 用戶(hù)體驗(yàn) 流程 用戶(hù)交互 確認(rèn)速度 到店有房 ? 神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。 ? 患難可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。 ? 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽(tīng)聞的利潤(rùn)，也不要在市場(chǎng)不景氣時(shí)，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 ? 堅(jiān)持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。 ? 是員工養(yǎng)活了公司。 ? 管得少，就是管得好。 ? 一個(gè)人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬(wàn)個(gè)人在失敗的探索和悲慘的錯(cuò)誤中毀掉自己的生命。 02:24:5202:24:5202:24Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02:24:5202:24:5202:242/2/2023 2:24:52 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 24分 52秒 上午 2時(shí) 24分 02:24: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 2時(shí) 24分 :24February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:24:5202:24:5202:24Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 2日星期四 上午 2時(shí) 24分 52秒 02:24: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 上午 2時(shí) 24分 :24February 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 2日星期四 2時(shí) 24分 5
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