qc小組活動(dòng)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 成型工藝設(shè)置不合理 質(zhì)檢員抽檢周期過(guò)長(zhǎng) 未按規(guī)程操作 設(shè)備配套不穩(wěn)定 生產(chǎn)工藝不穩(wěn)定 檢驗(yàn)方法不合理 材料收縮大 操作人員不穩(wěn)定 自檢力度不夠 結(jié)果 原因類(lèi)別 原因類(lèi)別 第一層原因 第二層原因 第三層原因 原因類(lèi)別 原因類(lèi)別 因果層次展開(kāi)示意圖（原因分析例子二） ： ——在眾多可能產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的因素中，找出確實(shí)是本課題產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，這一過(guò)程，稱(chēng)之為要因確認(rèn)。 目標(biāo)的高度要與企業(yè)的方針、目標(biāo)相一致， 以確保企業(yè)目標(biāo)的完成。 ——為效果檢查提供參考依據(jù)。 選題范圍 —— 選擇課題要先易后難，這樣可以堅(jiān)定 QC小組成員的信心。 上級(jí)下達(dá)的指令性課題 （指令性）。 工具方法 QC小組為了取得證據(jù)，會(huì)收集大量數(shù)據(jù)，有效、無(wú)效數(shù)據(jù)的評(píng)定需要借助統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行甄別篩選，有效數(shù)據(jù)需要借助統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行整理分析。 步驟三：找出主要原因。 ：是指難以用物質(zhì)或價(jià)值形式表現(xiàn)出來(lái)，如改善生產(chǎn)或服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境、提高解決問(wèn)題能力等。目前，全球大約有 70余個(gè)國(guó)家和地區(qū)在開(kāi)展 QC小組活動(dòng)。 ，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。 開(kāi)展 QC小組活動(dòng)能夠體現(xiàn)現(xiàn)代管理以人為本的思想，調(diào)動(dòng)全體員工參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性，可以為企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)造效益；通過(guò)小組成員共同學(xué)習(xí)、互相切磋，有助于提高員工的素質(zhì)，塑造充滿(mǎn)生機(jī)和活力的企業(yè)文化。 QC小組與行政班組的不同點(diǎn) 可隨時(shí)組建或撤銷(xiāo) 可跨行政部門(mén)來(lái)組建 不能隨時(shí)組建或撤銷(xiāo) 不能跨行政部門(mén)來(lái)組建 QC小組活動(dòng)的特點(diǎn) QC小組活動(dòng)的宗旨和作用 ： ，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性； ，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益； ，營(yíng)造整潔有序的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)，培育積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。 活動(dòng)形式更加靈活多樣 （與其他管理活動(dòng)相結(jié)合； eQCC含義） 。 以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。 D（執(zhí)行）階段 （一個(gè)步驟） C（檢查）階段 （一個(gè)步驟） 步驟六：檢查所取得的效果。 依據(jù) PDCA循環(huán)，“創(chuàng)新型” QC小組活動(dòng)程序分為 8個(gè)步驟，具體內(nèi)容如下圖： 達(dá)到目標(biāo)？ “創(chuàng)新型” QC小組活動(dòng)程序 QC小組活動(dòng)程序分解 ： ——依據(jù)企業(yè)的方針、目標(biāo)和中心工作。 ——開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、增加服務(wù)項(xiàng)目的。 ——首先要選擇那些短期內(nèi)能夠完成的課題。 ——時(shí)間性。 小組成員集思廣益，討論分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種因素，這一過(guò)程，稱(chēng)之為原因分析。 ★ 對(duì)末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問(wèn)題的要因。 制定對(duì)策表：把對(duì)策內(nèi)容落實(shí)到對(duì)策表中去 。 ? 實(shí)施的內(nèi)容應(yīng)與實(shí)施表中的內(nèi)容保持一致 。 再到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、確認(rèn)，是否按新的方法操作（工作）和執(zhí)行了 新的標(biāo)準(zhǔn)、辦法、制度。 —— 做好 QC小組的日常管理工作。 —— 小組內(nèi)要有幾名骨干。 職工對(duì) QC小組活動(dòng)有認(rèn)識(shí)，有要求。 研 討 交 流 每屆國(guó)際質(zhì)量管理小組大會(huì)（ ICQCC）都有 30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的上千名左右的代表出席，被譽(yù)為“質(zhì)量奧林匹克”。取得成果 國(guó)際 QC小組活動(dòng)的推進(jìn) QC小組活動(dòng)起源于日本，亞洲國(guó)家和地區(qū)在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)引進(jìn)并開(kāi)展 QC小組活動(dòng)最多。 4 QC小組活動(dòng)的推進(jìn) 組織內(nèi) QC小組活動(dòng)的推進(jìn) 組建 QC小組 自我啟發(fā) 注冊(cè)登記的時(shí)效 注冊(cè)制約條件 —— 沒(méi)有選題的 QC小組不予登記。 —— 3到 10人組成，最多不超過(guò)15人。 對(duì)相關(guān)問(wèn)題 (次要因素或其他課題）未解決而影響 效益的應(yīng)作出計(jì)劃，作為下一次活動(dòng)要解決的課題。 效果檢查要有權(quán)威部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)證。 序 號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 負(fù)責(zé)人 完成時(shí)間 1 操作工自檢 水平低 進(jìn)行針對(duì)性 的自檢知識(shí) 培訓(xùn) 保證操作工 上崗合格率 達(dá) 100% 制定完善的培訓(xùn)計(jì) 劃、措施，理論講解 和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合 培訓(xùn)室 現(xiàn)場(chǎng) 褚綏紅 前 2 閥芯抹油不 均勻 技術(shù)指導(dǎo) 保證閥芯符 合技術(shù)要求 現(xiàn)場(chǎng)
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