【摘要】聆聽與溝通的藝術(shù)內(nèi)容提要聆聽的好處為什么不聆聽如何建立信任聆聽的五個層次聆聽的技巧為什么他們認為——溝通首先是聆聽的藝術(shù);耳朵是通向心靈的道路;會聆聽的人到處都受到歡迎。聆聽的好處好處之一:準確了解對方;好處之二:彌補自身不足;好處之三:善聽才
2025-01-22 06:25
【摘要】第十二講非語言溝通?既可以融洽關(guān)系也可以疏遠關(guān)系握手的技巧??手掌略微向一側(cè)傾斜,大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟
2025-01-16 09:21
【摘要】溝通技巧與商務(wù)談判主講:蔣小華蔣小華老師:?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師;行課網(wǎng)執(zhí)行總裁;浙江大學(xué)主講教授;戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長;中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;實戰(zhàn)管理專家;阿里巴巴特聘專家;康師傅特聘講師;多家媒體雜志專欄撰稿人;國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級專家;中國管理咨詢行業(yè)
2025-01-16 08:48
【摘要】認清客戶經(jīng)理崗位掌握工作環(huán)節(jié)提高工作能力打通六脈-認清客戶經(jīng)理崗位一、證券行業(yè)真正含義事、國外經(jīng)紈人的職業(yè)収展三、客戶經(jīng)理的工作定位四、客戶經(jīng)理的自我宋善和提高五、客戶經(jīng)理的収展斱向六、夢想成真大綱證券行業(yè)真正含義證券行業(yè)到底一個怎樣的
2025-01-16 22:51
【摘要】溝通技巧,,?,為什么想到要與大家交流溝通技巧?,提高員工的溝通技能將成為一個企業(yè)和個人發(fā)展的核心競爭力!,,?,員工決定業(yè)績的三方面,態(tài)度+知識+技巧,,?,態(tài)度的好壞將決定著你的業(yè)績大??;,知識是...
2025-10-19 18:42
【摘要】報告內(nèi)容,?什么是管理和管理者?班、組長職責定位?有效的溝通,Management管理就是通過PDCA循環(huán)達成目標。管理就是管事理人?!裼胁肯碌娜恕裢ㄟ^部下達成業(yè)務(wù)目標的人。●企業(yè)經(jīng)營目標的一線組織實...
2025-11-08 22:47
【摘要】人文關(guān)心與醫(yī)患溝通 上海交通大學(xué)附屬第六人民醫(yī)院東院 第一頁,共七十二頁。 醫(yī)患關(guān)系之痛 ?醫(yī)生:診治過程被錄音、錄像、記錄,讓人 心寒.“患者有1%的救治可能,我將付出 99%的努力〞這...
2025-09-24 10:43
【摘要】與臨終病人的溝通 COMMUNICATIONWITHTHEDYINGPATIENT ?鄒智杰 1 第一頁,共四十八頁。 ?護理方案與實施?P44 ?病情告知 ?患者的心理及情緒 ?如何...
2025-09-27 02:56
【摘要】團隊合作之有效溝通August28,2023?1983年殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),1970年名列《財富》雜志“500強”排行榜的公司,有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。?在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62。?一個中國人是一
2025-02-18 13:00
【摘要】團隊協(xié)作與溝通技巧團隊協(xié)作與溝通技巧課程單元1.團隊的概念2.團隊內(nèi)信任的建立3.團隊成員間的相互了解和取長補短4.發(fā)現(xiàn)團隊問題5.5.團隊內(nèi)的有效溝通課程單元1.團隊的概念2.團隊內(nèi)信任的建立3.團隊成員間的相互了解和取長補短4.發(fā)現(xiàn)團隊問題5.5.團隊內(nèi)的有效溝通哪一個是團隊?什么是團隊(討論)w團
2025-02-18 12:55
【摘要】激勵溝通與團隊建設(shè)成功理念-成功的定義什么是成功?達成預(yù)期目標1、必須先有個目標,目標對人的成功有極大的導(dǎo)向性2、目標必須達成才算成功,否則就叫不成功3、目標必須量化,模糊目標無法計劃4、成功是中性概念5、成功有三大標準:自己的標準、他人的標準、社會的標準
2025-02-11 17:47
【摘要】BusinessCommunicationandNegotiation商務(wù)溝通與談判1主講教師余振?武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士,南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士后,現(xiàn)為武漢大學(xué)世界經(jīng)濟系副教授、碩士生導(dǎo)師。?主要研究國際商務(wù)、國際區(qū)域經(jīng)濟合作、國際貿(mào)易政策。?學(xué)術(shù)兼職:湖北省世界經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事、副秘書長;中國亞太經(jīng)濟學(xué)會會員;
2025-02-16 12:23
【摘要】醫(yī)患溝通技巧與策略江陰東方婦科醫(yī)院李偉康準備討論的問題?我們有必要進行溝通?要主動進行醫(yī)患溝通?醫(yī)患溝通的基本要求?患者心理特點及需求?醫(yī)護心理特點及心態(tài)?如何實現(xiàn)有效醫(yī)患溝通?醫(yī)患溝通的技巧及策略2一、為什么要溝通?3一、為什么要溝通??出生
2025-01-22 00:12
【摘要】商業(yè)談判與溝通的技巧葉茂林老師1999年5月24日立場-探尋立場(bottomline/position)-滿足對方要求傳統(tǒng)談判模式(ex:分“桃子樹”)=雙贏的談判模式【開價技巧】EX:(買方)這車子是你的,有無保養(yǎng)...,當初是多少
2025-01-19 06:58
【摘要】基亍性格的團隊建設(shè)與溝通之道講師:吳立國目弽一、性格刜探——什么是性格事、性格定位——訃知你的性格類型三、性格揭秘——掰開揉碎說性格四、高效溝通——丌同性格類型溝通斱式選擇虧、團隊吅作——團隊建設(shè)過程中的性格搭配六、員工關(guān)懷——因“性”斲“管”最重要一、性格刜探:什么是性格什么
2025-03-04 12:42