個(gè)體行為的基礎(chǔ)知識(shí)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 人格的定義 ? 個(gè)性：是人的一組相對(duì)穩(wěn)定的特征，這些特征決定著特定的個(gè)人在各種不同的情況下的行為表現(xiàn)。第五講：個(gè)體行為 個(gè)體行為的基礎(chǔ) 知覺(jué)和個(gè)人決策 個(gè)人動(dòng)機(jī) 群體和組織中的個(gè)體行為 個(gè)人行為的基礎(chǔ) ? 傳記特點(diǎn)與行為差異 ? 能力、學(xué)習(xí) ? 個(gè)性與人格 傳記特點(diǎn)與行為差異 ? 年齡：與工作績(jī)效的關(guān)系，對(duì)員工的流動(dòng)率、缺勤率、生產(chǎn)率和工作滿意度的影響 ? 性別：與生產(chǎn)率和工作滿意度無(wú)明顯差異，與流動(dòng)率的關(guān)系有分歧，女性比男性缺勤率更高 ? 婚姻狀況：已婚員工比未婚員工缺勤率和流動(dòng)率更低，工作滿意度更高 ? 任職時(shí)間：與流動(dòng)率關(guān)系最明顯，呈負(fù)相關(guān)。行為的變化表明了學(xué)習(xí)的發(fā)生，學(xué)習(xí)是行為的改變。 感覺(jué)與知覺(jué) ? 感覺(jué)：是事物刺激感覺(jué)器官后在大腦里形成的直接反應(yīng)，是感覺(jué)器官傳送到大腦的有關(guān)刺激源的信息，能夠從某一方面在一定程度上反映產(chǎn)生刺激的事物。它反映了一個(gè)人對(duì)某些事物的感受。 社會(huì)認(rèn)知主要類型 ： 歸因分析：凱利模式；韋納模式 社會(huì)認(rèn)知失真的主要原因 影響知覺(jué)的因素 ? 知覺(jué)者：個(gè)人因素有態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣、經(jīng)驗(yàn)和期望 ? 知覺(jué)目標(biāo)或?qū)ο螅盒缕?、運(yùn)動(dòng)、聲音、大小、背景、臨近及其他因素 ? 知覺(jué)發(fā)生的情景：時(shí)間、場(chǎng)合（工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境） 對(duì)人知覺(jué)：對(duì)他人作出判斷 ? 歸因理論：區(qū)別性、一致性和一貫性 ? 判斷他人時(shí)常走的捷徑：選擇性知覺(jué)、暈輪效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)、投射、刻板印象
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