【摘要】涉外饋贈禮儀饋贈的目的?禮物是人際交往的有效媒介之一。?得體的饋贈猶如無言的使者,傳達著對受禮人的祝賀、酬謝、慰問、友好之情和溫暖關(guān)懷的氣息?!鞠胍幌搿?你最希望得到什么樣的禮物??你收到過最特別的禮物是什么??你送出過什么別出心裁的禮物??重陽節(jié),你會選擇什么樣的禮物送給你的長輩??禮+理=
2025-02-21 13:24
【摘要】?引例?一位女士,在倫敦留學(xué),曾在一家公司打工。女老板對她很好,在很短地時間內(nèi)邊給她加了幾次薪。?一日,老板生病住院,這位女士打算去醫(yī)院看望病人,于是她在花店買了一束紅玫瑰花,在半路上,她突然覺得這束花的色彩有點兒單調(diào),而且看上去俗氣,就又去買了十幾枝黃玫瑰,并且與原來的玫瑰花插在了一起,自己感到很滿意,走進了病房。結(jié)果,老板見到她的時候,
2025-01-18 05:58
【摘要】第一篇:商業(yè)拜訪接待禮儀培訓(xùn)課件 一、拜 訪拜訪:是一種最常見的人際溝通形式。1、拜訪前:有約在先當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時,一定要提前約定如何約定?約定什么?(1)約定時間:包括到達的時間以及離開的時間...
2024-10-17 14:52
【摘要】饋贈禮儀請判斷以下禮品贈送的方式是否符合禮儀,如若不符,為什么?(1)一男一女登門拜訪他人,登門之際,女賓向女主人贈送一束鮮花。(2)一寫字間內(nèi),五人在辦公,一男賓帶煙酒入內(nèi):“我找王哥”。對某男說:“王哥,這是我的一點小意思”。(3)寫字間內(nèi),主方向來賓贈送禮物。女秘書把一包裝之物遞其上司,上司雙手交給客人本次內(nèi)容—
2025-02-08 10:31
【摘要】項目四商務(wù)接待與拜訪禮儀任務(wù)一商務(wù)會面禮儀任務(wù)二商務(wù)接待禮儀任務(wù)三商務(wù)拜訪禮儀了解并掌握商務(wù)接待程序,迎賓禮儀、待客禮儀和送客禮儀;了解并掌握商務(wù)拜訪禮儀、等待會見時的禮儀;了解并掌握商務(wù)贈送禮品的禮儀、接受和拒絕禮品的禮儀、回贈禮品的禮儀。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)一商務(wù)會面禮儀迎接介紹握手遞接名片不速之客客戶推銷員領(lǐng)導(dǎo)
2025-03-01 11:29
【摘要】商務(wù)禮儀主講教師:張周印饋贈禮儀主講教師:張周印?一、饋贈的要求?二、禮品的選擇原則?三、贈送和接受禮品的禮儀?四、常見贈送的禮品?五、鮮花贈送禮儀?1?1?1?1?1?1?1?1饋贈的要求?1
2025-02-10 21:52
【摘要】第四講饋贈禮儀?一、饋贈的含義及意義含義:饋贈是人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達對對方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈者的品質(zhì)和誠意。二、饋贈的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【摘要】有“禮”走遍天下——電話禮儀與接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)綱要v一、撥打/接聽電話前的準(zhǔn)備v二、撥打/接聽電話的基本要求v三、電話溝通的分類v四、如何有效的進行電話銷售v五、讓客戶無法拒絕你v六、怎樣拜訪客戶?v七、接待預(yù)約和臨時訪客您會接電話嗎?v不讓鈴聲響得太久,應(yīng)盡快接電話。若周圍吵嚷,應(yīng)安靜后再接電話。接電話時,與話筒保持適當(dāng)距離
2025-02-28 20:32
2025-02-21 13:28
【摘要】拜訪禮儀一、相邀禮儀1、電話聯(lián)系?不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:?(1)自報家門(姓名、單位、職務(wù))。?(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。?(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準(zhǔn)備。
2025-01-07 02:44
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項目六拜訪與求職禮儀任務(wù)1拜訪社交儀一、能力目標(biāo)1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時機。2.能以正確的言談舉止拜訪客戶。二、任務(wù)情境李俊是某公司的業(yè)務(wù)員,通過預(yù)約,今天去拜訪大客戶張經(jīng)理。如果你是李俊,請你模擬一下他進
2025-02-28 16:55
【摘要】第一篇:酒店前臺接待電話禮儀 酒店前臺接待電話的禮儀有哪些?酒店前臺是酒店的門面,是客戶對酒店的第一印象,是酒店與客戶之間的橋梁,是客戶了解酒店的窗口,所以酒店前臺接待人員的禮儀規(guī)范、接待水準(zhǔn)將直接...
2024-10-21 03:43
【摘要】第六章商務(wù)接待與拜訪禮儀?第一節(jié)商務(wù)接待禮儀?第二節(jié)商務(wù)拜訪禮儀?第三節(jié)商務(wù)贈禮和受禮的禮儀第一節(jié)商務(wù)接待禮儀一、接待來訪流程準(zhǔn)備接待告辭預(yù)約?(一)預(yù)約-拜訪之前應(yīng)該事先預(yù)約-應(yīng)給全客人聯(lián)系方式,如電話、手機等,以及詳細地址。-確認(rèn)來訪者姓名、職務(wù)
2025-08-15 23:41
【摘要】第三講、商務(wù)禮儀1、商務(wù)社交2、商務(wù)接待3、商務(wù)談判4、商務(wù)儀式5、商務(wù)宴請6、商務(wù)通訊7、商務(wù)會議8、商務(wù)拜訪拜訪禮儀?拜訪要“守時”?客戶拜訪?走訪外商的禮儀?洽談會?拜訪中的細節(jié)技巧商務(wù)拜
2025-02-12 12:26
【摘要】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時機。?2.能以正確的言談舉止拜訪對方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達公司的市場部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時間是本周三下午三點
2025-02-27 15:10