【摘要】接待禮儀拜訪禮儀1一、拜訪?拜訪:是一種最常見的人際溝通形式。2?1、拜訪前:有約在先?當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時(shí),一定要提前約定?如何約定??約定什么?3?(1)約定時(shí)間:包括到達(dá)的時(shí)間以及離開的時(shí)間?金教授,我明天8點(diǎn)左右拜訪您。?金教授,我大概在明天下午三點(diǎn)左右拜訪您。?金教授,我大概在明天下午
2025-01-07 04:54
【摘要】訪客接待拜訪禮儀★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)隨著市場的日趨活躍,各類商務(wù)活動不斷增加。在商務(wù)活動中,合乎禮儀的舉止在很大程度上影響到商務(wù)活動的成敗,這對職業(yè)人士的商務(wù)禮儀素質(zhì)提出了較高的要求。那么,該從哪些方面提升自己的訪客、接待、拜訪禮儀素質(zhì)呢?☆本課程系統(tǒng)介紹了商務(wù)活動中的訪客接待禮儀、訪客應(yīng)對禮儀、拜訪客戶禮儀等方面的內(nèi)容,通過學(xué)
2025-06-16 18:29
2025-02-15 20:05
【摘要】商務(wù)禮儀主講教師:張周印饋贈禮儀主講教師:張周印?一、饋贈的要求?二、禮品的選擇原則?三、贈送和接受禮品的禮儀?四、常見贈送的禮品?五、鮮花贈送禮儀?1?1?1?1?1?1?1?1饋贈的要求?1
2025-02-10 21:52
【摘要】第八章饋贈禮儀?一、饋贈的含義及意義含義:饋贈時(shí)人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達(dá)對對方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等情感與意愿的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈著的品質(zhì)和誠意。二、饋贈的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為
2025-02-08 14:21
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)往來——饋贈禮儀饋贈的饋贈的5W規(guī)則;規(guī)則;選擇商務(wù)禮品的原則;選擇商務(wù)禮品的原則;贈送禮品時(shí)的注意事項(xiàng);贈送禮品時(shí)的注意事項(xiàng);饋贈禮儀一、贈送禮品的“5w規(guī)則”who贈送對象What送什么Where在哪送When何時(shí)送How怎樣送(一)who贈送對象::公務(wù)性往來,禮品定位為宣傳品私人交往
2025-01-20 12:41
【摘要】涉外饋贈禮儀饋贈的目的?禮物是人際交往的有效媒介之一。?得體的饋贈猶如無言的使者,傳達(dá)著對受禮人的祝賀、酬謝、慰問、友好之情和溫暖關(guān)懷的氣息?!鞠胍幌搿?你最希望得到什么樣的禮物??你收到過最特別的禮物是什么??你送出過什么別出心裁的禮物??重陽節(jié),你會選擇什么樣的禮物送給你的長輩??禮+理=
2025-02-21 13:24
【摘要】?引例?一位女士,在倫敦留學(xué),曾在一家公司打工。女老板對她很好,在很短地時(shí)間內(nèi)邊給她加了幾次薪。?一日,老板生病住院,這位女士打算去醫(yī)院看望病人,于是她在花店買了一束紅玫瑰花,在半路上,她突然覺得這束花的色彩有點(diǎn)兒單調(diào),而且看上去俗氣,就又去買了十幾枝黃玫瑰,并且與原來的玫瑰花插在了一起,自己感到很滿意,走進(jìn)了病房。結(jié)果,老板見到她的時(shí)候,
2025-01-18 05:58
【摘要】第一篇:商業(yè)拜訪接待禮儀培訓(xùn)課件 一、拜 訪拜訪:是一種最常見的人際溝通形式。1、拜訪前:有約在先當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時(shí),一定要提前約定如何約定?約定什么?(1)約定時(shí)間:包括到達(dá)的時(shí)間以及離開的時(shí)間...
2024-10-17 14:52
【摘要】饋贈禮儀請判斷以下禮品贈送的方式是否符合禮儀,如若不符,為什么?(1)一男一女登門拜訪他人,登門之際,女賓向女主人贈送一束鮮花。(2)一寫字間內(nèi),五人在辦公,一男賓帶煙酒入內(nèi):“我找王哥”。對某男說:“王哥,這是我的一點(diǎn)小意思”。(3)寫字間內(nèi),主方向來賓贈送禮物。女秘書把一包裝之物遞其上司,上司雙手交給客人本次內(nèi)容—
2025-02-08 10:31
【摘要】項(xiàng)目四商務(wù)接待與拜訪禮儀任務(wù)一商務(wù)會面禮儀任務(wù)二商務(wù)接待禮儀任務(wù)三商務(wù)拜訪禮儀了解并掌握商務(wù)接待程序,迎賓禮儀、待客禮儀和送客禮儀;了解并掌握商務(wù)拜訪禮儀、等待會見時(shí)的禮儀;了解并掌握商務(wù)贈送禮品的禮儀、接受和拒絕禮品的禮儀、回贈禮品的禮儀。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)一商務(wù)會面禮儀迎接介紹握手遞接名片不速之客客戶推銷員領(lǐng)導(dǎo)
2025-03-01 11:29
【摘要】第四講饋贈禮儀?一、饋贈的含義及意義含義:饋贈是人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達(dá)對對方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈者的品質(zhì)和誠意。二、饋贈的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【摘要】有“禮”走遍天下——電話禮儀與接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)綱要v一、撥打/接聽電話前的準(zhǔn)備v二、撥打/接聽電話的基本要求v三、電話溝通的分類v四、如何有效的進(jìn)行電話銷售v五、讓客戶無法拒絕你v六、怎樣拜訪客戶?v七、接待預(yù)約和臨時(shí)訪客您會接電話嗎?v不讓鈴聲響得太久,應(yīng)盡快接電話。若周圍吵嚷,應(yīng)安靜后再接電話。接電話時(shí),與話筒保持適當(dāng)距離
2025-02-28 20:32
2025-02-21 13:28