目標與戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 使組織中的上級和下級一起 參與 組織目標的制定，由此決定上下級的責任和 分目標 ，并使其在目標實施中實行 目標控制 ，以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法。 n 檢查的方法可采用自檢、互檢和責成專門的部門進行檢查。 ? 自上而下目標層層分解； ? 自下而上目標層層保證。 （競爭戰(zhàn)略）：中層管理者要對次層負責。 ? 注意：采用這種戰(zhàn)略可通過其低成本地位來獲得持久的競爭優(yōu)勢，從而成為行業(yè)中的高水平經(jīng)營者，它與一般的削價競爭并不相同，后者往往以犧牲企業(yè)利潤為代價，有時甚至虧本經(jīng)營。 ? 忽視顧客需求的改變。 成本領先的實施條件 ? 設計一系列便于制造和維修的相關(guān)產(chǎn)品，彼此分攤成本。 ? 一般來說，企業(yè)可在下列幾個方面實行差異化戰(zhàn)略： ； 2.產(chǎn)品技術(shù)的差異化； ； 4.銷售分配渠道的差異化等。 差異化戰(zhàn)略的缺點 ? 實行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，其生產(chǎn)成本可能很高。 ? 企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領先的聲望。 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)點 ? 集中化戰(zhàn)略便于集中使用整個企業(yè)的力量和資源，更好地服務于某一特定的目標。 啟示： 飲料市場的細分與集中化戰(zhàn)略 ? 118歲的人以牛奶為主要飲料； ? 1532歲的人以可樂為主要飲料； ? 2542歲的人以啤酒為主要飲料； ? 3860歲的人以茶為主要飲料； ? 5878歲的人以清水為主要飲料。美國學者波特提出了五種競爭力量決定產(chǎn)業(yè)競爭強度和獲利能力的模型。 如中國移動通信公司在面對中國電信和中國網(wǎng)通推出的小靈通業(yè)務時，在價格上采取短信“動感地帶”服務，滿足了消費者的需求的同時，又極大地降低了消費者的花費；在服務質(zhì)量上，建立信號接收和發(fā)射裝置，使其實現(xiàn)“溝通無處不在”的境界。 ? 同組織結(jié)構(gòu)一樣，文化本身并無好壞之分，它是實施戰(zhàn)略決策競爭優(yōu)勢的一種手段。 如：總成本領先戰(zhàn)略 要求一種按職能劃分部門的專業(yè)化分工的體制； 差別化戰(zhàn)略 要求一種適于激發(fā)創(chuàng)新精神的項目管理，或是分權(quán)化的按產(chǎn)品或市場劃分部門的組織體制。 多數(shù)企業(yè)未能對新進入者所造成的威脅給予足夠的重視。 ? 在選擇戰(zhàn)略目標前，企業(yè)須確認：（ 1）在企業(yè)的目標市場上，沒有其他競爭對手試圖采取集中化戰(zhàn)略；（ 2）企業(yè)的目標市場在市場容量、成本速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；（ 3）本企業(yè)的資源有限，不能追求更大的目標市場。 集中化戰(zhàn)略的缺點 ? 向較窄的目標市場提供產(chǎn)品會引起高成本的風險，因為有些狹小的市場難以支撐必要的生產(chǎn)規(guī)模。 ? 企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設施。例如，電風扇的“自然風”、“四季風”等功能逐漸變多余了。 ? 差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強了企業(yè)對付供應商討價還價的能力。 ? 盡可能降低各種費用支出，提高內(nèi)部管理水平。 案例： 福特公司成本領先的成與敗 ? 20世紀 20年代，福特公司通過限制車型及種類、采用高度自動化的設備、積極實行后向一體化，以及通過嚴格推行低成本化措施等取得了所向無敵的成本領先地位。 ? 企業(yè)處于低成本地位上，對欲加入該行業(yè)的新進入者形成障礙。 ? （ 3）專一化戰(zhàn)略：就是主攻某個特殊的細分市場或某一種特殊的產(chǎn)品。 —— 彼得 ?德魯克 2/2/2023 17 一、戰(zhàn)略的含義 ? （一）戰(zhàn)略的含義 ? 對一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體規(guī)劃。 ? （ 1）它是比較科學有效的管理辦法，往往會帶來良好的績效，起到立竿見影的效果，例如銷售額的增加、成本的降低、利潤的擴大。 n 實行目標管理后，由于有了一套完善的目標考核體系，從而能夠按員工的實際貢獻大小如實評價。這幾個星期的相處，使我和我的客戶結(jié)下了友誼。由于惠普產(chǎn)品在這幾方面都領先于競爭對手，我對于客戶的采購還是充滿信心的。因此，他提出，讓每個職工根據(jù)總目標要求自己制定個人目標，并努力達到個人目標，就能使總目標的實現(xiàn)更有把握。 ? ? 從組織成員個人角度來看，目標的激勵作用具體表現(xiàn)在兩個方面
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