【正文】 。 高層主管、高層經(jīng)營者大多數(shù)的時間來考慮、設(shè)計（ 方向與關(guān)系的戰(zhàn)略問題 ）。 企業(yè) __戰(zhàn)略 __ 「 _系統(tǒng) _」 前提 理論 機理 _原理 _ 根基 文化 _自覺 _ _自信 _ 操作 實施 _原則 _ _法則 _ _關(guān)鍵 _ 心態(tài) _嚴密 _ 嚴謹 制度創(chuàng)新 戰(zhàn)略的 實施 要比 戰(zhàn)略的 制定 更艱難 科技創(chuàng)新 一個 好的 心 態(tài) 要比 一百個 智慧 更重要 _文化創(chuàng)新 戰(zhàn)略 最終 展現(xiàn)著 我們 文化的成熟與否 _理論創(chuàng)新 __ 理論 的落后 是一切失敗的 根源 學習把握 _系統(tǒng)思考 _ 基礎(chǔ)不牢 地動山搖 企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容 整體系統(tǒng)共四集 企業(yè)戰(zhàn)略 系統(tǒng)整體 現(xiàn)代企業(yè) 的 _運行模式 _ 數(shù)據(jù) 管理 信息 管理 知識 管理 科學 決策力 技術(shù) 控制力 實踐 執(zhí)行力 道路 自信 制度 自信 理論 自信 基層 操 作 （對待 事實 的態(tài)度） 中層 管 理 （ 規(guī)律 的推理方式） 高層 戰(zhàn)略 （ 理論 的指導作用 ） 成功 來“自” _理論的重要性 _ 中 共 十 八 大 三 中 全 會 精 神 21世紀是 : 知識所有者 與 資本所有者 共同經(jīng)營企業(yè)的時代！ “知本家” 引知_ 引資_ 無形資產(chǎn) 的 代表 有形資產(chǎn) 的 代表 ＋ = 核心競爭力 ＋ “資本家” ＝ 知本家， 利用 擁有的高新知識創(chuàng)新思維創(chuàng)造財富 的成功人士。 像 諸葛亮 那樣思考 像 泰勒 那樣思考 提出的 方法 是否具有 諸葛亮 是 神奇的謀略家 ， 空城計、草船借箭 這些 _神機妙算 _精采 但在實際 無法復制 。 知識可以改變 一個人的 命運， 也可以改變 一個 民族、 一個 國家的命運。 自 信 提出 三個 自信 道路自信 理論自信 制度自信 關(guān)鍵 知 識 給 力 力量 來自 十八屆三中全會 當今時代 最最流行 給力 自信而不自傲，求強而不逞強。 歷史使人明智 ， 詩歌使人靈秀，物理使人深刻， 數(shù)學使人嚴密， 倫理使人莊重 ， 邏輯使人善辯。 _知識的共享 _。 “知本家” 既包括 企業(yè)家， 也包括 思想家。 企業(yè)中最最 困難 、最最 棘手 的事情。 _思路 _： 是指一個人做事情 的思維和發(fā)展眼光 ， 它決定了 個人成就 的大小?！? “用嘴傷人是最愚蠢的行為。 18——19世紀英國流放犯人去澳洲 美國學者阿密泰說； “清除腐敗， 不僅僅是挑出幾個爛桃子，更要檢查放桃子的框 。 第四，股份有限公司必賴有 健全之企業(yè)能力 ，乃能辦理有效， 中國 則 太乏人也 。 文化 不接受 新思想 戰(zhàn) 略 希臘諺語： 很多人自以為在思考， 其實只是在重新安排自己的偏見。 搞清楚 如何設(shè)計制度 設(shè)計機制 結(jié)構(gòu) 運作 機制 的 內(nèi)容 組織方式 「空間」 上 左 右 下 程序 「時間」 快 前 后 慢 橫向 要素 縱向 層次 效率 機制 進退 機制 機械原理 分形論 自相似 理論 規(guī)律是 相通 的 38 第一： 機制結(jié)構(gòu) 「包括：橫向要素、縱向?qū)哟巍? (一 ) 系統(tǒng)的 橫向結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)要素 動力 激勵機制 方向 目標機制 制動 約束機制 投資 成長 性 流動 性 安全 性 分析 （世界上沒有人會偷懶，只是沒有誘惑的目標。 充分博弈，前提是雙方的 力量平衡 。 當我們爬上一座 高山 時，我們會發(fā)現(xiàn) 更多的高山 。 所以 誰都可以來分配 分者先拿 蛋糕 切大小不均 分者后拿 蛋糕 切大小平均 一種 是分配者 分完后 自己拿 第一份 。 贏得了用戶，能達到預定的經(jīng)營成果， 從而獲得持久的效益，員工才能滿意。 56 達爾文所說 ： “在劇烈變動的環(huán)境中，能夠生存下來的 既 不是最強壯的， 也 不是最聰明的， 而是 最靈活 的?！? 把企業(yè)做“ 小” 郭廣昌董事長：把復星做 “ 小 ” 以小企業(yè)的心態(tài)銳意進取 、 永葆活力 。 7．簡單的事總是 難做到 的。 這樣就等于 尊重和器重 了別人， 使別人感到某種心理上的 滿足和自豪 ， 從而對你 心存善意。 最后說的是： 其實也都是大實話， 智者 慧者 謀者 強者 不銳， 不傲， 不露， 不暴。 突發(fā)事件 的 特征 非程序性 “非線性系統(tǒng) ”的決策 （基礎(chǔ)：非線性系統(tǒng)理論） 第一時間 第一現(xiàn)場 第一意識 原理 首發(fā)型 突發(fā)性 偶發(fā)性 無循性 安危性 認識危機管理 搞清楚 (難以預料 ) (即刻處理） （無章可循 ） 68 世界 《 呼聲 》 月刊 世界經(jīng)濟面臨 五大進化 趨勢 迎接挑戰(zhàn) 復雜型經(jīng)濟 知識經(jīng)濟 融合經(jīng)濟 直接參與經(jīng)濟 地球環(huán)境經(jīng)濟 多變性 認知性 綜合性 時敏性 低碳性 后 危 機 時 代 十八屆三中全會 戰(zhàn)略機遇期，機遇與挑戰(zhàn)并存 ___________ 2023_____________ __復雜性、艱巨性、敏感性前所未有 十八大 五位一體 經(jīng)濟建設(shè) 文化建設(shè) 政治建設(shè) 社會建設(shè) 生態(tài)文明建設(shè) 69 面對 “復雜性、危機性 ” 挑戰(zhàn) 現(xiàn)代戰(zhàn)略家的 理念與技能 中最重要的是 : 在 危機 中 應變的才能 。 75 專注于研究 運氣、不確定性概率 西姆 觀察大海上的 海鷗。 彼得 ” 81 請各位經(jīng)理人務(wù)必牢記： 今天的決策是 綜合決策 ， 沒有 單純決策 。 與其徒勞地預測如何上下， 不如倒像 海鷗一樣 ，輕輕松松 貼上去。 對付黑天鵝的最好的方法， 就是 把自己變成一只海鷗。 2, 它產(chǎn)生 重大影響。） 我們不敢說自己擁有生命，請記住：“人生只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。 因為急流勇退比急流勇進更艱難！ 難就難在 舍不得放棄 一個人如若戀慕榮寵，貪戀權(quán)勢， 當退不退，也是人生的一種失敗。 不懂裝懂是聰明，懂裝不懂是智慧。 小的心態(tài) （本杰明 3．別和 比你勇敢的戰(zhàn)士 躲在一個彈坑里。 58 世界上最弱小的動物之一， 幾乎所有比它大的動物都是它的天敵， 但它卻是地球上活得最長的動物之一。 未來學家托夫勒 未來三部曲 54 托夫勒 《 財富的革命 》 發(fā)現(xiàn)了 財富 相關(guān)的 三個基本原理 ： 時間原理、 空間原理、 知識原理， 三個基本原理 相互影響 ， 改變著我們對這個 世界的認知 ， 掌握了這些原理， 我們也就掌握了 獲取革命性財富 的鑰匙！ 現(xiàn)代戰(zhàn)略： 三個第一 原理 戰(zhàn)略探索 55 戰(zhàn)術(shù) 行 21世紀， 戰(zhàn)略 知 企業(yè)家必須認知： 企業(yè)面臨的 環(huán)境 呈現(xiàn)出三個特點： 第一，變化更加劇烈，變化幾乎無法預測。 兩者都是對 “ 環(huán)境 ”而言的 ！ 好做人 —和諧 內(nèi)部 外部 為廣大員工 營造 一個好的工作、生活環(huán)境 和睦 ——做好人 提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，信譽， 回報 環(huán)境 企業(yè) 營造環(huán)境 戰(zhàn)略 企業(yè)兩大環(huán)境 任務(wù) 疏關(guān)系 48 用戶滿意 (CS） + 員工滿意（ ES） 用戶滿意 保證企業(yè)生存的前提 。安南。 人類社會的 最大真相 是什么 ? 發(fā)展 約翰 組織結(jié)構(gòu)不僅要 扁平化， 甚至是要 倒過來， 老板最好是承擔一個 教練和支持者 的角色。 每一個人都應該永遠記住這個真理 只有 運用他人智慧的人 ， 只有 不斷超越自我的人 ， 學習新知識 才是 一個 真正聰明的人 。 “ 要從世界 看國家 ， 不要從國家 看世界 。”） （看電視片：世紀戰(zhàn)爭、大國崛起、公司的力量、金磚之國、貨幣。如果這兩件事“搞清楚”了，關(guān)于自己就沒有什么不明白的了。 友人 贈言 （美）哈尼 .魯賓 注意你的思想， 它們會變成你的語言； 注意你的語言 , 它們會變成你的行動； 注意你的行動， 它們會變成你的習慣； 注意你的習慣， 它們會變成你的性格； 注意你的性格， 它們會決定你的命運。 我不能回答所有的問題， 但是可以跟你分享一下我個人的經(jīng)歷?！? 王逅逅 《體驗美國的中學教育》 16 20世紀 80年代 西歐管理協(xié)會