【正文】 是什么 干什么 看一部電影 讀一句名言 頂層設計 領導干什么 機制的概念 機制：系統(tǒng)（機器）的結構和運作。 1 2 3 三者有順序： 現(xiàn)代社會運行 模式 動力在 改革 （轉型） 活力在 機制 （轉制） 潛力在 市場 （轉機） 關鍵在 自己 （轉變） 運行 模式 42 傳統(tǒng)計劃 程序 現(xiàn)代市場經(jīng)濟 程序 權 責 利 利 責 權 那里來 那里來 找 市長 找 市場 贈品 經(jīng)濟 《 父家長經(jīng)濟》 商品 經(jīng)濟 《 自主經(jīng)濟》 明確 不明確 不明確 明確 明確 明確 市場的力量 兩種經(jīng)濟對比 有效協(xié)商， 前提是 勞資雙方的充分博弈 。 我不是救世主，而是一個由于 特殊環(huán)境 而成為領袖的 普通人 我們中沒有一個人能說自己的 美德和品質 可以使自己凌駕于其他人之上。 總裁 的榜樣 46 人人都有個人利益 。 優(yōu)良的員工工作質量為保證，才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務使用戶感到滿意 。 等到我們 意識 到這種變化再試圖調(diào)整時，已經(jīng)無力應變。 “蜥蜴 ” 《 蜥蜴哲學 》 杰克 .韋爾奇： “這個世界屬于弱者的， 因為弱者最懂的適應。 6. 重要的事總是 簡單 的。” 61 請求別人幫我忙 ! 這是一種獲得 別人信任和支持 的 非常有效的方法 ! 因為 你使自己處于 一種弱勢 的地位。 大悲無淚，大悟無語，大喜無聲，大愛無言； 君子相交、隨方就圓，無處不自在。 處理突發(fā)事件是一種非程序 化決策。 就 不要悔恨 。 這是 風險社會 的真正含義。 這里不是 大者生存，或強者生存， 做大做強的泰坦尼克不去適，就叫海浪吞了， 還不如做一只能適應變化的小海鷗?！? “退 乃天之道也！” 80 10歲小女孩 蒂莉救下 100人 原因 : 1，記住學校里老師教的知識 2，冷靜面對突發(fā)事件 學習 適應 自學習能力 自適應能力 現(xiàn)代 企業(yè) 不能也不可能 僅僅依靠 某一個特殊指令 來進行運作 ！ 必須能綜合各方面因素 形成 自行判斷 、 自行分析 、 __自行決策 _ 必須具有兩個能力 + 印尼海嘯 小蒂莉的啟示：得益學習，得益誠信！ “知識就是生命，知識就是自由，生命需要自由，生命需要知識。 78 企業(yè) 必須及時 控制 事態(tài)發(fā)展 以 避免 陷入危機 高層主管（經(jīng)理人） 的精力 應放在 危機處理 上 尤其是 突發(fā)事件的決策 上 面對危機 面對各種突發(fā)事件 （三） 現(xiàn)代戰(zhàn)略 基礎 非線性復雜性 系統(tǒng)理論 指導 戰(zhàn)略決策型組織 模式 79 面對各種危機突發(fā)事件 無論 政府、上級、其它社會組織 對突發(fā)事件的救援 反應時間的長短 面對突發(fā)事件 規(guī)避危機：退出程序、退出機制。 環(huán)境這個海浪一起，自己這個系統(tǒng)就向上變； 環(huán)境這個海浪一落，自己這個系統(tǒng)就向下變。 3, 雖然它具有 意外性 ， 但人們在 事后 可以為它的發(fā)生編造各種理由的 ，可解釋的?！? 70 戰(zhàn)略 二本書： 《 蝴蝶效應 》《 黑天鵝 》 「現(xiàn)代復雜經(jīng)濟戰(zhàn)略」 二種動物：蝴蝶、黑天鵝 二件大事 笛卡爾 二元論 物、心 決定論 是 物 的特性 可預測的 非決定論 是 心 的特性 不可預測的 “近代科學的始祖 ” 認識不確定性 面對危機 戰(zhàn)略家 轉型 定 方 向 疏 關 系 如何把握 事和物的規(guī)律 如何應對 不可知的未來 企業(yè)發(fā)展二件事 71 未來最成功的企業(yè)將是， 應象人有 生命有機體， 面對前所未有的 復雜、混沌、變化 要提高企業(yè)組織的競爭力 必須通過 一套要 修煉辦法提升 企業(yè)整體運作的 “群體智力 ” 掌握現(xiàn)代 認識理論 人們對事物的認識 突變過程 人們對事物的認識 初始過程 突變論 知 72 系統(tǒng)論、控制論、信息論 系統(tǒng)唯物論發(fā)展史 三論 新三論 新興三論 耗散結構論、協(xié)同論、突變論 混沌學、分形論、超循環(huán)理論 非線性系統(tǒng) 理 論 7080年代 復雜性系統(tǒng) 理 論 90年代 今 線性系統(tǒng) 理 論 4060年代 73 蝴蝶效應 概念 事物發(fā)展的結果， 對 初始條件 具有極為 敏感的依賴性 ， 初始 （開始） 的極小偏差， 都會引起結果（后果）極大差異。 最難的就是退 偉大的將軍能夠撤退，而且知道如何撤退。 示弱而不逞強，示拙而不逞能。富蘭克林） 該低頭時就低頭！ （赫魯曉夫） 該閉嘴時就閉嘴 打你最狠毒的是敵人， 打你最準確的是知己。 4．如果你的攻擊很 順利， 那你一定中了 圈套 。 蜥蜴的生存之道 ： 快速適應！ 它可以隨著環(huán)境 變化 不斷地 變換膚色 , 不斷地 變換體溫。 甚至有人預言，在這個時代，唯一不變的就是 變 第二，變化更加巨大，變化幾乎無處不在。 員工滿意 創(chuàng)造用戶滿意的保證。 曼德拉樹立了一個絕好的榜樣！ 那其實我仍在獄中 。洛克 John Locke, 16321704) 17世紀英國著名的政治思想家、哲學家和教育思想家 。 金字塔 倒三角模式 提升 提升 正三角模式 扁平模式 管理 模式的發(fā)展過程 矩陣式 權變式 企業(yè) 倒三角管理 的 縱向層次 結構 ________ 情況的綜合 _________ 資本的意志 資本的主張 高層 運作資本 （英明 帥） 中層 運作資產(chǎn) （聰明 將） 基層 運作資金 （精明 士 ） 企業(yè)戰(zhàn)略層次結構 寬嚴相濟式 權變管理機制 1系統(tǒng)思想、 2相機抉擇、 3隨機而動、 4 因地制宜 5內(nèi)因而動 上者 為閑 情況的判斷 中者 為能 細致的作風 下者 為實 交往力 控制力 執(zhí)行力 _____ 智者在外 觀棋者明 外腦 （高明 ——謀） 策謀力 做大 寬容、氣度、靈活、交往 做小 精細、處下、精確、嚴格 程序 目標機制 約束機制 動力機制 改革 利益的再分配 不是由那個 好人 來分配； 而是由那個 好機制 來分配。 （“智者當借力而行”） 2023/1/30 34 企業(yè) （市場運作理論） 社會主義市場經(jīng)濟理論 社會主義市場體制 環(huán)境 企 業(yè) 運作機制 核心 歸屬清晰 產(chǎn)權制度 條件 能干什么？ 為誰來干？ 怎樣干好？ 體 制 機 制 所有 制 內(nèi)容 作用 優(yōu)化 市場運行 結構 深化 改革 “ 搞 清楚如何做 ” 35 2023/1/30 領導 本質 特征 「企業(yè)家本質」 善于將 創(chuàng)新性和風險性的 精神， 最大程度地建立在 個人才干和組織力量 結合的基礎之上， 善于通過 科學制度（機構、機制） 來解決企業(yè)重大的經(jīng)營管理問題。 ” 你只要 看看世界 只要把 眼光放大 ， 許多問題就 不成其 為問題了， 中國今天的問題是很多人沒有看到世界。） 30 梁啟超 : 冷眼靜觀 時局， 寫下了 《 敬告國中之談實業(yè)者 》 一文 第一，股份有限公司必在 強有力之法治國 之下乃能生存， 中國 則 不知法治 為何物也。 成功需具備的三種素質： 有肚量去容忍那些不能改變的事！ 有勇氣去改變 那些可能改變的事！ 有智慧去區(qū)別上述兩類事！ 企業(yè)家：是能用智慧 解決一切矛盾的人！ 柏拉圖：“不知道自己無知，乃是雙倍無知。 22 人生的競賽往往是這樣， 獲勝者往往 不是技能最好 的， 而是最接近 理性思維 的， 只有靠 理性邏輯 做事 , 才能更符合事物 本質規(guī)律 ， 才更 容易成功 。 你已經(jīng)是負責人了， 你不可能了解 所有的專業(yè)知識或者部門 ， 但是 你應該知道 哪些人是好用的 ， 知道在 哪個方面進行投資 ， 知道怎么樣 建立一個健全的財務體系 ， 我想你的 _人事部門應該跟你的財務部門一樣重要 、 而你 最應該知道的 ， 是當你看到 一個好的思想 ， 你能知道這是 一個好的思想 ， 戰(zhàn)略是一位 領導者的思路 ！ _______________________________ 對 話 弘一法師： 識不足者則多慮； 威不足者則多怒； 信不足者則多言