【正文】 起點 時間、空間 第一時間 第一空間 _ 第一意識 “進山必看出山路。 適度 隨波逐流 隨需應變 適時修正 適者生存 77 現(xiàn)代社會 信息化 方式的 適者生存 適， 就是指 海鷗貼著大海的貼近度 。 產(chǎn)生偶發(fā)性 后果沖擊性 認識滯后性 危 機不確定性 第二 本書 （二） 現(xiàn)代戰(zhàn)略 基礎 復雜系統(tǒng)理論 黑天鵝 事后諸葛亮 76 摒棄 “蝴蝶黑天鵝 ” 對立的狀態(tài)。 起點 （初始條件） 起點比終點更為重要 饑餓法則 污水法則 破窗法則 （一） 現(xiàn)代戰(zhàn)略基礎 非線性系統(tǒng)理論 蝴蝶效應 第一 本書 第一時間 第一現(xiàn)場 第一意識 74 知道了 “蝴蝶效應 ”， 我們應該明白： 人，應該主動積極， 從每一件 人， 應該認真思考， 把每一件 因為現(xiàn)代人們 越來越相信感覺， 品牌消費、購物環(huán)境、服務態(tài)度 …… 這些 無形價值是第一印象 一開始 事情做起！ 事情做好！ 有時 做一個決定了 雖然很不容易 但是重要的是 你已經(jīng)邁出第一步 不論你在什么時候開始 重要的是 開始 之后 不論你在什么時候結束 重要的是 結束 之后 就 不要停止 。 66 “小” 帶來的問題 : 現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢 小 就是 集 中 密集 脆弱 帶來 都會引發(fā) 公共事件危機 戰(zhàn)爭爆發(fā) 恐怖襲擊 自然災害 疫情突發(fā) 人為失誤 SARS 禽 流 感 印度洋海嘯 …… 為 中國管理 補課 戰(zhàn)略決策性組織 危機管理 管理 組織 67 突發(fā)事件 必須同時具備三個條件 突發(fā)事件 = 突然發(fā)生 + 關系安危 + 首次發(fā)生 著名管理學家西蒙指出 : 突發(fā)事件的實質(zhì)，是非程序 化決策問題。 忍人之所不能忍，方能為人之所不能為； 身做好事，言說好話，心存好念。 “敵人和知己越少越安全。 5．沒有 任何計劃 能在遇到敵人后 繼續(xù)執(zhí)行 。 強者的悲哀 也許就是不愿在環(huán)境（世人）面前示弱 恐龍高大，而被絕跡！ 弱者有更多的選擇和妥協(xié)，因為他們懂得適應 他們就有更多的生存機會。 很多變化不僅無法預見，更無法發(fā)現(xiàn) 第三，變化更加突然，變化幾乎無感已臨。 用戶是上帝 員工是伙伴 最大限度地滿足用戶的需求、愿望和利益， 這樣才會贏得更多的顧客。 _____。 最大真相是： 現(xiàn)代市場 不是滅人欲 而是 尊重人的利益 任何人 想得到 自己的個人利益 前提 應該 必須先 滿足 別人的個人利益 任何人 的個人利益 受到 限制 別人 的個人利益 尊重 體面 曼德拉 語錄 當 走出囚室 邁向通往自由的監(jiān)獄大門時，我已經(jīng)清楚， 自己 若不能把痛苦與怨恨 留在身后， 塞內(nèi)加爾前總統(tǒng) 迪亞夫 : 一個被囚禁了 27年的人，出獄后完全可能是一個 被毀了 的人、 一個充滿 仇恨憤怒 的人，但是相反，曼德拉變得 更為強大，更為平和，心靈更加美好，更加富有智慧。 第二機制 運作 運作是一個 程序 機制程序 ：動力、目標、約束 。 思路 組織 制度 為什么 機制 是核心 制度 改變 態(tài)度 核心 競爭力 核心競爭力 是領導的 知識、技能、實力 長期累積 由 最高領導 所 設計 機制 才能形成。 (《中國青年報》 ：要從世界看國家，不要從國家看世界） 32 英國女王 的工作： 每周二下午會見首相； 每天她還會接到用紅色皮包裝著的 一大堆文件， 但她 能做的只有 “提醒 ” 、 “鼓勵 ” 、 “建議 ” ， 并在法案文本上簽上 “女王御覽 ”幾個字。 第二，股份有限公司必 責任心強固之國民 ，始能行之而寡弊， 中國人 則不知有對于 公眾之責任 也。” 黑格爾：“熟知不等于真知。 清醒的思維遠比聰明的頭腦更重要 什么是思想 ? 兩個木匠的故事 上帝要想誰滅亡，必先讓他變瘋狂！ ——圣經(jīng) “一個人心情冷下來時，頭腦會變得健全。 20 定方向 （ 觀察事物 ） 站得高 _ 看得遠 看得全 _。 現(xiàn)代 企業(yè) 《 組織 》 都將 __戰(zhàn)略 _列為發(fā)展的首位， 對 戰(zhàn)略管理 日趨重視。 簡單說，就是以 知識 為本的人。 泰勒 稱為 科學管理之父 標準化、程序化 在企業(yè)中不斷推動 可以不斷 復制壯大 。 古今中外， 傳承 知識、 創(chuàng)新 知識、 學習 知識、 運用 知識， 始終與歷史 的進步相伴、 與社會 發(fā)展共存。1 內(nèi)蒙古大學 EMBA 高級研修課 總裁謀略 與 領導力修煉 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理 孫中一 教授，博導 _書 ________《現(xiàn)代漢語詞典》（ 6） 文章 《談讀書》 _——培根 報紙 《學習時報》 書 《第五代管理》 ——美 .撒維奇 人 科學管理之父 ——泰勒 電視片 《公司的力量》 文選 《周有光選集》 管理師 杰克 .韋爾奇 扇子 隨時保持冷靜 !0. 背一句 話 搞清楚比高智慧重要 學而時習之不亦樂乎 學習戰(zhàn)略 必須掌握 十個 元素 3 學習 的 內(nèi)容 如何學 學什么 為何學 前 言 任何發(fā)展 依靠正確 決策 （ 總裁怎樣構建正確戰(zhàn)略決策） 總 裁 謀 略 如何學 掌 握 新理論 學習方法的調(diào)整 （俄國作家） 屠格涅夫《父與子 》 先相信你自己 后 別人才會 相信你 。 是人類 提高自己 的重要 階梯， 是國家 發(fā)展興盛 的重要 基礎 。 「講道理」 _看法 _ 中 國 國 外 關鍵在： 原理 可復制性 。 這里的 “ 知識 ”既指資本。 ___企業(yè)總裁 ___應該干些什么？ 具有世界眼光 原理 戰(zhàn)略 中國 發(fā)展關鍵 定 目標 戰(zhàn)略 結構調(diào)整 疏 關系 戰(zhàn)略 伙伴關系 樹立 戰(zhàn)略制勝 觀念 成為 造就新世紀企業(yè)家、經(jīng)理人的關鍵所在 。 不懈地進行 思維 這 就是 戰(zhàn)略 ___都離不開 ___ 疏關系 （ 處理矛盾 ） 有步驟 _, 有章法 ， 不忙亂 。人在憤怒的哪一瞬間，智商是零?！? 2023/1/30 27 搞清楚 的 內(nèi)容 搞清楚 是什么 說明 你進步了 ! 搞清楚 如何做 說明 你提高了 搞清楚 如何做好 說明 你升華了 搞清楚 能夠讓別人滿意 說明 你有價值了 搞清楚 能夠超越別人想象了 說明 你懂得創(chuàng)造了 ! 體現(xiàn) 時代性 與時俱進 全部理論與工作 把握 規(guī)律性 富于 創(chuàng)造性 企業(yè)家 戰(zhàn)略 思維 思 維 提 升 28 機械原理 機制的作用 搞清楚是什么 一個人出錯 是其 本人問題 ！ 一批人出錯 則是 機制問題！ 一種趨勢如屢禁不止，反而愈演愈烈， 說明 其生產(chǎn) 機制 出了問題 。 第三，股份有限公司必賴有 種種機關與之相輔 ， 中國 則此種 機關全缺也 。 董事長 董事長 三件事 看 別人看不到的地方 ； 未來 算 別人算不清的帳； 產(chǎn)權 做 別人做不到的事。 機構 機制 制度 戰(zhàn)略 目的 為了構建 頂層設計 搞清楚什么是領導 「 柏拉圖名言 」 法律是一切人類 聰明智慧 的 結晶 領導的 用 來 設計制度 《 1600火線悍將》 柏拉圖 領 導