第1章電商-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 少 5%到 15%，周期減少 50%以上。 (2)提供了更多的產(chǎn)品和服務(wù)。 (10) 無(wú)需繳納銷售稅?，F(xiàn)在電子商務(wù)能使第三世界國(guó)家和居住在鄉(xiāng)村 的人們獲得過(guò)去得不到的產(chǎn)品和服務(wù)，包括學(xué)習(xí)一門(mén)職業(yè)技術(shù)和讀大學(xué)的 機(jī)會(huì)。 (6) 進(jìn)入因特網(wǎng)的成本仍舊很高，并且也很不方便。 (7) 人們對(duì)非紙介質(zhì)的、非面對(duì)面的交易還缺乏完全信任。電子商務(wù)的價(jià)值主張主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1) 搜索和交易的成本效率提高、成本降低。 ? 2. 電子商務(wù)的收益模式 ? 收益模式是指企業(yè)如何獲得收益產(chǎn)生利潤(rùn)，以及如何獲得高額的投資回報(bào)。經(jīng)營(yíng)者允許其他公司在自己的網(wǎng)站上放置其企業(yè)宣傳內(nèi)容，并收取一定的費(fèi)用。 (3) 電子商城 ? 電子商城與電子商店不一樣。 (8) 會(huì)員制 ? 按照傳統(tǒng)會(huì)員管理模式，為會(huì)員企業(yè)提供信息服務(wù)、交易匹配、價(jià)格折扣等會(huì)員服務(wù)，主要依賴會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)等獲取收益。這種模式下，運(yùn)營(yíng)商往往在特定領(lǐng)域具有專業(yè)授權(quán)、電子授權(quán)或者第三方的授權(quán)。 (13)價(jià)值鏈服務(wù)提供商 ? 該商務(wù)模式專注于價(jià)值鏈的某些方面，專門(mén)提供供應(yīng)鏈功能方面的服務(wù)，比如網(wǎng)上支付或者物流，通過(guò)這些服務(wù)可以加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (5) 第三方電子市場(chǎng)與電子交易所。詳細(xì)的闡述在第 3章中進(jìn)行闡述。公司根據(jù)交易額的大小收取傭金。部分產(chǎn)品和服務(wù)可以一起銷售并創(chuàng)造出比單獨(dú)銷售更多的價(jià)值。 第 五 節(jié) 電子商務(wù)的商業(yè)模式 ? 一、商業(yè)模式的基本概念 ? 1. “商業(yè)模式”的概念 ? “商業(yè)模式”，也稱作商務(wù)模式，是指一個(gè)企業(yè)從事某一領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位和贏利目標(biāo)，以及為了滿足目標(biāo)顧客主體需要所采取的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法。 (3) 許多法律和公共政策問(wèn)題，包括稅收，還都未被解決。 (2) 電信帶寬效率低下，尤其是對(duì)移動(dòng)商務(wù)。電子商務(wù)使很多商品的價(jià)格降低 了，從而增加了人們的購(gòu)買力，提高了人們的生活水平 。 (6)即時(shí)交付。網(wǎng)站上的任何信息都更加精確，同時(shí)商家可以及時(shí)更新企業(yè)信息，調(diào)整在線價(jià)格幾乎不需要任何成本。 (6) 新的商務(wù)模式。電子商務(wù)能將市場(chǎng)擴(kuò)展到全國(guó)乃至全球市場(chǎng)。 （ 8) 其它支持性服務(wù)。 (4) CA認(rèn)證中心。 二、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成 ? 電子商務(wù)系統(tǒng)是指商務(wù)活動(dòng)的各方，包括買方、賣方、銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)等，利用以Inter為主的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的信息系統(tǒng)。 ? 四個(gè)基本業(yè)務(wù)流體現(xiàn)為電子商務(wù)交易過(guò)程中業(yè)務(wù)處理流程，由電子商務(wù)交易主體之間在交易過(guò)程中按照約定或者合同規(guī)定達(dá)成的執(zhí)行過(guò)程，表達(dá)的是“如何”去做。這種形式的電子商務(wù)系統(tǒng)能夠在網(wǎng)上向客戶提供智能目錄、接受網(wǎng)上訂單和安全的網(wǎng)上支付等服務(wù)。 ? 間接電子商務(wù)要依靠一些外部要素，如供應(yīng)鏈、配送系統(tǒng)等完成這個(gè)交易過(guò)程。政府采購(gòu)清單可以通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布，公司可以以電子化方式回應(yīng)。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)，提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)，比如書(shū)籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視實(shí)務(wù)商品，以及新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件等數(shù)字化產(chǎn)品，還有提供的各類服務(wù)，比如旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。 ? 2. 電子商務(wù)的第二次浪潮 ? 電子商務(wù)經(jīng)過(guò)二次投資浪潮，自 2023年以來(lái)，進(jìn)入了穩(wěn)步增長(zhǎng)和發(fā)展階段。 ? 電子安全交易協(xié)議的制定。 在Inter上許多企業(yè)都能為客戶提供完整服務(wù)，使客戶能以一種比過(guò)去簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去他們較為費(fèi)事才能獲得的服務(wù)。 電子商務(wù)的概念 對(duì)電子商務(wù)概念的理解應(yīng)該從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個(gè)方面考慮。全球電子商務(wù)將會(huì)涉及全球各國(guó)。 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)的概念 ? 由于電子商務(wù)是基于信息經(jīng)濟(jì)的新生事物，人們對(duì)它的把握和認(rèn)識(shí)還處于不完全成熟的階段，所以對(duì)電子商務(wù)的定義也有很大的差異。第一章 電子商務(wù)及其商業(yè)模式 第 一 節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展演變 ? 一、電子商務(wù)的概念 ? 1. 廣義電子商務(wù)的定義 ? 廣義電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用電子手段等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)。國(guó)際會(huì)議或組織、各國(guó)政府、IT企業(yè)、國(guó)內(nèi)外學(xué)者等不同行業(yè)的人們都根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)的參與程度，給出了電子商務(wù)許多表述不同的定義。 電子商務(wù)的概念 歐洲議會(huì) ? 電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 電子商務(wù)的概念 ? 本書(shū) 對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行以下定義：電子商務(wù)的對(duì)象是實(shí)現(xiàn)以商品交換為目的的各種商務(wù)活動(dòng)，這里的商品既包括物理商品，也包括數(shù)字、影像等電子產(chǎn)品；電子商務(wù)的原則是國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)活動(dòng)準(zhǔn)則；電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、 EDI、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析處理技術(shù)等；電子商務(wù)的適用范圍是企業(yè)的一切活動(dòng)，包括企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間等的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；電子商務(wù)的目的是高效率、高效益、低成本地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。 電子商務(wù)的特性 （ 3）協(xié)調(diào)性 ? 電子商務(wù)是迅捷簡(jiǎn)便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具，決策者們能夠通過(guò)它獲得高價(jià)值的商業(yè)情報(bào)、辨別隱藏的商業(yè)關(guān)系和把握未來(lái)的趨勢(shì)。 ? 政府的支持與推動(dòng)。已經(jīng)成為現(xiàn)代貿(mào)易必不可少的方式。 (2) B2B(business to business)電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。同樣，在公司稅的征收上，政府也可以通過(guò)電子交換方式來(lái)完成。而直接電子商務(wù)
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