成功的項目管理培訓課程(ppt57頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 的工具與方法 項目進度計劃表 召集會議 檢查、跟進 定期反饋報告 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 項目監(jiān)控 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 變更管理過程 客戶需求分析確認 辦理變更手續(xù) 變更管理注意事項 確定能做什么以及不能做什么 內外達成共識 天衣無縫、無痛苦 項目的計劃階段 啟動 計劃 實施 收尾 監(jiān)控 項目實施監(jiān)控階段 收尾階段的任務 1. 項目驗收 2. 項目總結 3. 文件資料歸檔 實施監(jiān)控階段的輸出 1. 項目驗收報告 2. 項目總結表 計劃階段的工具的方法板塊 1. 項目評估驗收工具 2. 項目總結工具 1. 承認功績和成果 2. 得到最終項目干系人的認可 3. 合同終結 4. 項目經驗教訓的最終定稿 5. 和包含項目組成員在內的項目干系人一起評估項目過程 /成果 6. 撰寫項目總結報告 7. 關閉項目辦公室，解散項目組 項目收尾 收尾關鍵點 1. 順利完成項目的評估與驗收 2. 成功與失敗的經驗總結 3. 完整的項目信息歸檔 項目評估驗收 項目總結 文件資料歸檔 收尾階段常見的問題 1. 經驗、教訓的總結傳承做得不夠 2. 項目經理對文檔重要性認識不足 3. 項目的移交不完整 收尾流程 合同終止 管理收尾 項目評估驗收 項目評估驗收 項目總結 文件資料歸檔 評估要點 1. 財務：投資回報率、實際費用與計劃費用差異 2. 時間：與計劃一致性 3. 質量：客戶的感受和評價 4. 人員：團隊工作投入狀態(tài) 5. 環(huán)境：環(huán)境因素對項目的影響 6. 計劃：計劃流程評估及適當管理技術使用 7. 控制：項目的控制成效 項目總結 要點 1. 項目總結會 2. 項目總結表 項目評估驗收 項目總結 文件資料歸檔 項目文件資料歸檔 項目評估驗收 項目總結 文件資料歸檔 步驟 歸檔文件 啟動 立項表 計劃 合同（含清單） 設計方案（含圖紙） 實施計劃（甘特圖、 WBS、風險控制表、實施計劃） 實施控制 分包合同、采購清單、深化設計（圖紙）、開工申請單、施工日誌、項目會議紀要、變更申請單 收尾 驗收材料及驗收報告、項目總結報告、項目移交表（應交付相關資料） 時間 (Time, Schedule) 范圍（ Scope） 質量 （ Quality) 風險 成本 (Cost, Budget) 項目成敗統(tǒng)計 不成功 達成 超過目標 項目總目標 34% 徹底失敗 50% 不太成功 16% 成本管理 17% 嚴重超支 38% 有所走動 27% 12% 有所節(jié)約 6% 大量節(jié)約 時間管理 25% 嚴重拖延 34% 有所拖延 22% 18%提前完成 質量管理 29%未達到客戶的要求 51% 20%超出客戶要求 影響項目成功因素 關鍵因素 1. 項目管理和運作是否規(guī)范，是否抓住各個關鍵節(jié)點 2. 是否建立良好、有序的溝通渠道 3. 是否進行有效的項目控制 4. 團隊協(xié)作精神 5. 經驗與教育的共享（項目經理的經驗） 6. 勇于負責的工作態(tài)度（ 1%希望， 100%努力） 項目管理的概括 啟動 計劃 實施 收尾 監(jiān)控 立項申請 項目組組建 立項表 工作分解 活動排序 成本估算 進度計劃 風險與溝通計劃 項目計劃 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 評估與驗收 項目總結 文件資料歸檔 項目管理與知識結合 知識點 /階段 啟動 計劃 執(zhí)行 監(jiān)控 收尾 管理概括 項目需要把握 項目管理計劃 指導與管理 監(jiān)督、控制變更 項目收尾 范圍管理 范圍、定義、工作分解結構 范圍控制 時間管理 活動排序 資源估算 時間估算 進度表 進度控制 費用管理 費用估算 費用預算 費用控制 質量管理 質量規(guī)劃 實施質量保證 質量控制 人力資源 人力規(guī)劃 項目團隊 團隊管理 溝通管理 溝通規(guī)劃 信息發(fā)布 風險管
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