成功的項目管理培訓(xùn)課程(ppt57頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 的工具與方法 項目進(jìn)度計劃表 召集會議 檢查、跟進(jìn) 定期反饋報告 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 項目監(jiān)控 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 變更管理過程 客戶需求分析確認(rèn) 辦理變更手續(xù) 變更管理注意事項 確定能做什么以及不能做什么 內(nèi)外達(dá)成共識 天衣無縫、無痛苦 項目的計劃階段 啟動 計劃 實施 收尾 監(jiān)控 項目實施監(jiān)控階段 收尾階段的任務(wù) 1. 項目驗收 2. 項目總結(jié) 3. 文件資料歸檔 實施監(jiān)控階段的輸出 1. 項目驗收報告 2. 項目總結(jié)表 計劃階段的工具的方法板塊 1. 項目評估驗收工具 2. 項目總結(jié)工具 1. 承認(rèn)功績和成果 2. 得到最終項目干系人的認(rèn)可 3. 合同終結(jié) 4. 項目經(jīng)驗教訓(xùn)的最終定稿 5. 和包含項目組成員在內(nèi)的項目干系人一起評估項目過程 /成果 6. 撰寫項目總結(jié)報告 7. 關(guān)閉項目辦公室，解散項目組 項目收尾 收尾關(guān)鍵點 1. 順利完成項目的評估與驗收 2. 成功與失敗的經(jīng)驗總結(jié) 3. 完整的項目信息歸檔 項目評估驗收 項目總結(jié) 文件資料歸檔 收尾階段常見的問題 1. 經(jīng)驗、教訓(xùn)的總結(jié)傳承做得不夠 2. 項目經(jīng)理對文檔重要性認(rèn)識不足 3. 項目的移交不完整 收尾流程 合同終止 管理收尾 項目評估驗收 項目評估驗收 項目總結(jié) 文件資料歸檔 評估要點 1. 財務(wù)：投資回報率、實際費用與計劃費用差異 2. 時間：與計劃一致性 3. 質(zhì)量：客戶的感受和評價 4. 人員：團(tuán)隊工作投入狀態(tài) 5. 環(huán)境：環(huán)境因素對項目的影響 6. 計劃：計劃流程評估及適當(dāng)管理技術(shù)使用 7. 控制：項目的控制成效 項目總結(jié) 要點 1. 項目總結(jié)會 2. 項目總結(jié)表 項目評估驗收 項目總結(jié) 文件資料歸檔 項目文件資料歸檔 項目評估驗收 項目總結(jié) 文件資料歸檔 步驟 歸檔文件 啟動 立項表 計劃 合同（含清單） 設(shè)計方案（含圖紙） 實施計劃（甘特圖、 WBS、風(fēng)險控制表、實施計劃） 實施控制 分包合同、采購清單、深化設(shè)計（圖紙）、開工申請單、施工日誌、項目會議紀(jì)要、變更申請單 收尾 驗收材料及驗收報告、項目總結(jié)報告、項目移交表（應(yīng)交付相關(guān)資料） 時間 (Time, Schedule) 范圍（ Scope） 質(zhì)量 （ Quality) 風(fēng)險 成本 (Cost, Budget) 項目成敗統(tǒng)計 不成功 達(dá)成 超過目標(biāo) 項目總目標(biāo) 34% 徹底失敗 50% 不太成功 16% 成本管理 17% 嚴(yán)重超支 38% 有所走動 27% 12% 有所節(jié)約 6% 大量節(jié)約 時間管理 25% 嚴(yán)重拖延 34% 有所拖延 22% 18%提前完成 質(zhì)量管理 29%未達(dá)到客戶的要求 51% 20%超出客戶要求 影響項目成功因素 關(guān)鍵因素 1. 項目管理和運作是否規(guī)范，是否抓住各個關(guān)鍵節(jié)點 2. 是否建立良好、有序的溝通渠道 3. 是否進(jìn)行有效的項目控制 4. 團(tuán)隊協(xié)作精神 5. 經(jīng)驗與教育的共享（項目經(jīng)理的經(jīng)驗） 6. 勇于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度（ 1%希望， 100%努力） 項目管理的概括 啟動 計劃 實施 收尾 監(jiān)控 立項申請 項目組組建 立項表 工作分解 活動排序 成本估算 進(jìn)度計劃 風(fēng)險與溝通計劃 項目計劃 溝通 項目監(jiān)控 變更管理 評估與驗收 項目總結(jié) 文件資料歸檔 項目管理與知識結(jié)合 知識點 /階段 啟動 計劃 執(zhí)行 監(jiān)控 收尾 管理概括 項目需要把握 項目管理計劃 指導(dǎo)與管理 監(jiān)督、控制變更 項目收尾 范圍管理 范圍、定義、工作分解結(jié)構(gòu) 范圍控制 時間管理 活動排序 資源估算 時間估算 進(jìn)度表 進(jìn)度控制 費用管理 費用估算 費用預(yù)算 費用控制 質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 實施質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 人力資源 人力規(guī)劃 項目團(tuán)隊 團(tuán)隊管理 溝通管理 溝通規(guī)劃 信息發(fā)布 風(fēng)險管
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