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培訓(xùn)課程公關(guān)的效果評估(30頁)-管理培訓(xùn)-文庫吧在線文庫

2024-10-01 18:20上一頁面

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【正文】 ion utilising a range of formal and informal methods OUTCOMES OUTPUTS INPUTS EXAMPLES: Story list amp。 這是兩種相當(dāng)不同的溝通形式 , 廣告信息發(fā)布是可控的 , 然而 , 公關(guān)信息 發(fā)布通常是不能被控制的 。 2. 從發(fā)布后,傳播量以20%的速度增長 3. 6個月以來,盡管有一些負(fù)面報道,但正面報道的比例達(dá)到75%以上 4. 通過競爭對手的監(jiān)測,x公司將有關(guān)競爭對手的負(fù)面報道加入自身的媒體覆蓋中,最終發(fā)現(xiàn)競爭對手的負(fù)面信息吸引了更多的媒體進(jìn)行報道。 長期以來影響公關(guān)評估開展的因素 設(shè)立目標(biāo)困難 設(shè)立的目標(biāo)要清晰、詳細(xì)并且可測量 對公關(guān)評估的理解不夠深入 公關(guān)評估不單純是剪報監(jiān)測,而是一種專業(yè)化研究手段, 評估不是一個短期的結(jié)果而是長期過程 成本 時間 資金 實(shí)戰(zhàn)篇 1. 調(diào)查目的 將記者群進(jìn)行細(xì)分,了解記者對 CiscoPR工作的滿意程度,同時了解其他廠商 PR工作的優(yōu)勢,作為今后工作的借鑒 。 它能夠測量公關(guān)信息和媒體覆蓋可能的曝光度,但是,它本身不能測量是 否目標(biāo)受眾確實(shí)看到了該信息,并對該信息有反應(yīng)。 copy for newsletter Information for news release Speaker list amp。 如果組織需要傳播的主要信息 、 關(guān)鍵目標(biāo)受眾和期望的溝通渠道事先被清 晰地界定和理解 , 公關(guān)有效性的測量將更加有效 。 5. 2/3的報道為產(chǎn)品信息,其余為公司品牌報道 6. 在產(chǎn)品傳播中:先進(jìn)存款管理和如何進(jìn)行股票市場保護(hù)的報道占了絕對優(yōu)勢 7. 通過對記者的報道文章的跟蹤,看到了有關(guān)記者報道的數(shù)量,記者的風(fēng)格,撰寫自身公司及競爭對手文章的數(shù)量、方式及特點(diǎn)。 應(yīng)盡可能地把公關(guān)項(xiàng)目的計劃和完成與整個組織的目的 、 目標(biāo) 、 戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)術(shù)聯(lián)結(jié)在一起 。 contents for Web site EXAMPLES: Newsletter printed Publicity gained Event held Web site posted (1) (2) (3) (1) Behaviour
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