情景領(lǐng)導與魅力管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 收獲最大？ 7 案例： 麥當勞“心理公約（共識）”管理 結(jié)論： 唯有讓部屬覺得這是重要的工作，部屬才會全力去完成。 主管的工作有三種： 創(chuàng)新、維持、改善 14 改善： 在資源不變的情況下做調(diào)整，使其有效。 著是一種理想的領(lǐng)導風格。 A(ACTION)領(lǐng)導 對檢驗的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化，或指定作業(yè)指導書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。1 情景領(lǐng)導 與 魅力管理 主講：上海明月光學有限公司 吳洪濤 2 引 言 做個有效率的領(lǐng)導者，必須同時兼顧上級的 “績效” 及部屬內(nèi)心的 “感受” 成為一位團隊主管，要懂得如何把砂石、泥土、水泥加上適量的 “水” 使其成為堅固的混凝土 培育部屬不能只把員工當成公司的資產(chǎn)，而要以創(chuàng)業(yè)的“合伙人”看待 3 沒有績效就沒有滿意度，沒有滿意度則績效無法維持長久。 15 四、管理的四大循環(huán) 管理的四大循環(huán)： 計劃（ plan） 組織（ do） 監(jiān)督（ check） 領(lǐng)導（ action） 16 P(Plan)計劃 包括方針和目標的確定以及活動計
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