情景領(lǐng)導與魅力管理教材(專業(yè)版)
【正文】 15 四、管理的四大循環(huán) 管理的四大循環(huán)： 計劃（ plan） 組織（ do） 監(jiān)督（ check） 領(lǐng)導（ action） 16 P(Plan)計劃 包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定 D(DO)執(zhí)行 執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容 17 C(CHECK)檢查、監(jiān)督 就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。 A(ACTION)領(lǐng)導 對檢驗的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化，或指定作業(yè)指導書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。 主管的工作有三種： 創(chuàng)新、維持、改善 14 改善： 在資源不變的情況下做調(diào)整，使其有效。對于沒解決的問題，下個 PDCA循環(huán)中去解決。 12 企業(yè)五大機能： 產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財 13 高階主管、中階主管及基層主管都必須做有效分工。 18 五、個人領(lǐng)導風格的建立 領(lǐng)導方式的演變 體力時代 智力時代 群力時代 19 民主與權(quán)威式的領(lǐng)導風格 20 領(lǐng)導風格的量化分析 （ 1） X理論 Y理論 Z理論 （ 2）性善說、性惡說 （ 3）管理矩陣 21 （一）情景式彈性
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